เก็บความคิดเห็นสั้น ๆ เมื่อจบแชต ด้วยการกดถูกใจหรือไม่ถูกใจ เหตุผลที่เลือกตอบได้ และคำถามว่า AI มีประโยชน์หรือไม่
เก็บความคิดเห็นสั้น ๆ เมื่อจบแชต ผู้ใช้ กดถูกใจหรือไม่ถูกใจ ตอบ AI มีประโยชน์หรือไม่ และเลือกให้เหตุผลหรือบันทึกสั้น ๆ ได้ ผลจะแสดงสรุปในแท็บ คะแนนการสนทนา ภายในข้อมูลเชิงลึก
เปิดใช้งาน
- เปิด ข้อมูลเชิงลึก → คะแนนการสนทนา
- เปิดสวิตช์
- หลังข้อความ AI ครั้งที่ 2 ผู้เยี่ยมชมจะเห็นคำขอให้คะแนน:
จังหวะที่ขอคะแนน
- หลังไม่มีการใช้งาน 30 นาที
- หลังข้อความ AI ครั้งที่สอง
- เมื่อผู้ใช้ปิดแชต
ดูคะแนนได้ที่ไหน
- ใน ข้อมูลเชิงลึก → คะแนนการสนทนา คุณจะเห็น:
- ประสบการณ์แชทของคุณเป็นอย่างไร (การกระจายคะแนน)
- AI มีประโยชน์หรือไม่ (ใช่หรือไม่)
- ทำไม AI จึงไม่มีประโยชน์ (เหตุผล)
- ใน กล่องข้อความ คลิกไอคอน ⭐ ของบทสนทนาเพื่อดูสถานะคะแนน และส่งออกคะแนนพร้อมบทสนทนาเป็น CSV ได้