MCP Actions

MCP (Model Context Protocol) เป็นมาตรฐานเปิดที่ช่วยให้ AI ใช้เครื่องมือของบริการอื่นได้โดยตรง แทนที่คุณจะต้องอธิบายจุดเชื่อมต่อและพารามิเตอร์เอง เซิร์ฟเวอร์ MCP จะเผยแพร่เครื่องมือของตน แล้วเอเจนต์ AI จะค้นพบและใช้งานเครื่องมือเหล่านั้น

บริการส่วนใหญ่เชื่อมต่อได้ในคลิกเดียว ไปที่ Actions และ MCPs คลิก + เพิ่ม Action แล้วเลือก MCP

ตรวจสอบการเชื่อมต่อ MCP ตัวอย่าง กับจุดเชื่อมต่อเอกสาร Cloudflare หรือ Microsoft Learn การตรวจสอบจะส่งเฉพาะคำขอเริ่มต้นและรายการเครื่องมือ โดยไม่มีการลงชื่อเข้าใช้หรือเรียกใช้เครื่องมือ

เครื่องมือช่วยตั้งค่าเพิ่มเติม

• ดูตัวอย่างการแมปหน่วยความจำ MCP ใช้กฎหน่วยความจำที่ระบุกับผลลัพธ์เครื่องมือ MCP ตัวอย่าง โดยไม่เรียกใช้เครื่องมือหรือเปลี่ยนหน่วยความจำการสนทนา

• เปรียบเทียบรายการเครื่องมือ MCP เปรียบเทียบรายการเครื่องมือสองชุดและการตั้งค่าเปิดใช้งานที่ระบุ เพื่อหาการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและจุดที่ควรตรวจสอบ เครื่องมือนี้ไม่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หรือยืนยันความเข้ากันได้

• ตรวจสอบทิศทางการเชื่อมต่อ MCP ร่างรายละเอียดการตั้งค่าจากจุดเชื่อมต่อสาธารณะและวัตถุประสงค์ที่เลือก เครื่องมือนี้ไม่รับข้อมูลรับรอง ไม่เชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ และไม่เปลี่ยนบัญชีของคุณ

เชื่อมต่อจากแค็ตตาล็อก

หน้าจอ MCP เปิดด้วยแค็ตตาล็อกบริการที่รู้จักซึ่งค้นหาได้ โดยจัดตามหมวดหมู่ (ยอดนิยม, การช่วยเหลือลูกค้า, CRM และการขาย, การจัดตารางเวลา, อีคอมเมิร์ซ, การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน, การตลาดและอีเมล, การสื่อสาร, ประสิทธิภาพการทำงาน, ข้อมูลและการวิเคราะห์, การค้นหาและเว็บ, การเดินทางและการจอง, การออกแบบ, การพัฒนาและโครงสร้างพื้นฐาน)

1. ค้นหาบริการที่ต้องการโดยเรียกดูหรือใช้ช่องค้นหา
2. คลิกการ์ดบริการ Quickchat จะตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์และค้นหาเครื่องมือที่มีให้
3. หากบริการกำหนดให้ลงชื่อเข้าใช้ แผง ต้องมีการอนุญาต จะปรากฏ คลิก เชื่อมต่อกับ <บริการ> อนุมัติการเข้าถึงในหน้าต่างที่เปิดขึ้น แล้วแผงจะเปลี่ยนเป็นเชื่อมต่อแล้ว
4. ระบบสร้างและเปิดใช้ Action พร้อมแสดงรายการเครื่องมือ เอเจนต์ AI สามารถใช้ได้ตั้งแต่ข้อความถัดไป

หมายเหตุ

หลังเริ่มขั้นตอนอนุญาต Quickchat จะเก็บ Action และการอนุญาตที่รอดำเนินการไว้ แม้คุณปิดแผง Actions หรือหน้าต่างอนุญาต เปิด Action อีกครั้งแล้วคลิก เปิดการอนุญาตอีกครั้ง เพื่อดำเนินการต่อ หรือ ยกเลิก เพื่อหยุด หากผู้ให้บริการอนุญาตเสร็จหลังคุณปิดแผง Quickchat จะเชื่อมต่อให้เสร็จในเบื้องหลังและเปิดใช้ Action เมื่อแพ็กเกจยังมีโควตา

เคล็ดลับ

เบราว์เซอร์ต้องอนุญาตป๊อปอัปสำหรับแดชบอร์ด Quickchat มิฉะนั้นหน้าต่างอนุญาตจะเปิดไม่ได้ หากถูกบล็อก คุณจะเห็นข้อความขอให้อนุญาตป๊อปอัปแล้วลองอีกครั้ง

เชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่มีในแค็ตตาล็อก

คลิก ป้อน URL ด้วยตนเอง ใต้แค็ตตาล็อก แล้ว:

1. วาง URL เซิร์ฟเวอร์ MCP (ต้องขึ้นต้นด้วย https://)
2. หากเซิร์ฟเวอร์ยืนยันตัวตนด้วยโทเค็นคงที่แทนขั้นตอนลงชื่อเข้าใช้ ให้เปิด ส่วนหัวการเชื่อมต่อ (ไม่บังคับ) แล้วเพิ่มส่วนหัวที่เซิร์ฟเวอร์ต้องการ เช่น Authorization: Bearer <your-token>
3. คลิก เชื่อมต่อ

ใช้ ดูแค็ตตาล็อก เพื่อกลับไปยังมุมมองการ์ด หากไม่มีบริการที่ต้องการ ตัวเลือก ไม่มีการเชื่อมต่อที่ต้องการใช่ไหม แนะนำได้ที่นี่ จะเปิดอีเมลถึงทีมเราพร้อมข้อความที่เตรียมไว้

เลือกเครื่องมือที่ AI ใช้ได้

เมื่อเชื่อมต่อแล้ว Action จะแสดงทุกเครื่องมือที่เซิร์ฟเวอร์เปิดเผย โดยแต่ละเครื่องมือมีสวิตช์ของตนเอง ปิดเครื่องมือที่ไม่ต้องการให้ AI เรียกใช้ เช่น เปิดการค้นหาแบบอ่านอย่างเดียวของเซิร์ฟเวอร์จองไว้ แต่ปิดเครื่องมือยกเลิกการจอง

การเปิดใช้เครื่องมือเริ่มต้น กำหนดว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเครื่องมือ ใหม่ ในภายหลัง: หากเปิด เครื่องมือใหม่จะพร้อมใช้ทันที หากปิด คุณต้องเปิดใช้แต่ละเครื่องมือด้วยตนเอง

บางรายการในแค็ตตาล็อกมีเครื่องหมาย ปรับแต่งโดย Quickchat Quickchat ทดสอบเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ครบทั้งกระบวนการ และจัดเตรียมชุดเครื่องมือที่เหมาะสม กฎหน่วยความจำที่จำเป็น และ ข้อความขณะกำลังคิด ของแต่ละเครื่องมือ เลือก ใช้ค่าที่แนะนำ เพื่อดูว่าการตั้งค่าที่ทดสอบแล้วจะเปลี่ยนอะไรบ้าง: กล่องโต้ตอบ ใช้การตั้งค่าที่แนะนำหรือไม่ แสดงเครื่องมือที่จะเปิดและปิด รวมถึงกฎหน่วยความจำที่จะตั้ง และเตือนหากจะเขียนทับกฎที่คุณแก้ไขเอง จะยังไม่มีการบันทึกจนกว่าคุณจะบันทึก Action และหลังจากนั้นคุณยังปรับแต่ละเครื่องมือได้

เคล็ดลับ

ชื่อ MCP Action และ คำอธิบาย MCP Action เป็นป้ายกำกับสำหรับคุณและทีม ใช้ระบุ Action ในรายการ Actions และ AI ไม่เคยอ่านข้อความเหล่านี้ สิ่งที่กำกับ AI คือคำอธิบายเครื่องมือที่เซิร์ฟเวอร์ MCP เผยแพร่ ร่วมกับ พรอมป์ต์หลัก ของเอเจนต์ หากต้องการกำกับการทำงาน ให้ระบุสถานการณ์ที่เอเจนต์ควรใช้เครื่องมือของเซิร์ฟเวอร์นี้ (“ตอบทุกคำถามเกี่ยวกับโครงการด้วยเครื่องมือ Linear”) และกำหนดค่าที่โมเดลอาจต้องเดาให้ชัดเจน (“ค้นหาในเวิร์กสเปซ acme-eng เสมอ”) เมื่อเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์เดียวกันสองครั้ง ให้ตั้งชื่อแต่ละการเชื่อมต่อตามงาน (“ศูนย์ช่วยเหลือ Notion”, “คำขอรับการช่วยเหลือ Notion”) แทนชื่อผู้ให้บริการ

จองเวลาด้วย Calendly

เมื่อ Action หนึ่งเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ https://mcp.calendly.com ของ Calendly และเปิดใช้เครื่องมือทั้งสองด้านล่าง Quickchat จะให้เครื่องมือรับค่าเวลาในท้องถิ่น ชื่อเครื่องมือยังเหมือนเดิม และไม่มีการเพิ่มเครื่องมือแปลงเวลา หากเปิดใช้เพียงหนึ่งในสองเครื่องมือ จะยังใช้ค่านำเข้าเดิมของ Calendly

• เวลาว่าง: event_types-list_event_type_available_times รับ local_start_time, local_end_time และ timezone แบบ IANA เช่น Europe/London ระบุวันที่และเวลาท้องถิ่นในรูปแบบ YYYY-MM-DDTHH:MM:SS Quickchat แปลงช่วงเวลาเป็น UTC โดยใช้กฎของเขตเวลาในวันที่นั้น รวมถึงวันที่มี 23 หรือ 25 ชั่วโมงจากการปรับนาฬิกา
• การจอง: meetings-create_invitee รับ local_start_time และ booking_timezone ของตัวเลือกที่เลือกไว้ภายใน post_invitee_request ส่วน invitee.timezone เดิมยังคงเป็นเขตเวลาของลูกค้า ซึ่งอาจต่างจากเขตเวลานัดหมาย เช่น ผู้ได้รับเชิญใน America/New_York สามารถจองช่วงเวลาที่ระบุใน Europe/London

คัดลอกเวลาท้องถิ่นและเขตเวลาที่ส่งกลับมากับตัวเลือกเวลาว่าง หากเวลาที่ส่งกลับมีค่าออฟเซ็ต UTC ให้เก็บไว้ เพราะออฟเซ็ตช่วยแยกเวลาท้องถิ่นที่ซ้ำกันเมื่อปรับนาฬิกาย้อนกลับ ระบบจะปฏิเสธเวลาท้องถิ่นที่ไม่ถูกต้องหรือไม่มีอยู่จริง เวลาที่กำกวมโดยไม่มีออฟเซ็ต และออฟเซ็ตที่ไม่ตรงกับเขตเวลาที่ระบุ

การเสนอช่วงเวลาไม่ได้จองช่วงเวลานั้น ก่อนสร้างนัดหมาย Quickchat จะตรวจสอบเวลาว่างปัจจุบันอีกครั้ง และส่งค่าประทับเวลาของผู้ให้บริการที่ตรงกันไปยัง Calendly โดยไม่แก้ไข หากช่วงเวลาไม่ว่างแล้ว ระบบจะไม่พยายามจอง ผลลัพธ์การจองมีเวลาท้องถิ่นสำหรับให้เอเจนต์ยืนยัน โดยฟิลด์ของผู้ให้บริการที่ใช้กับ บันทึกลงหน่วยความจำ เช่น $.resource.event ยังคงพร้อมใช้งาน

คงข้อกำหนดให้ลูกค้าอนุมัติไว้ใน พรอมป์ต์หลัก และยืนยันการจองหลังจากผู้ให้บริการส่งผลสำเร็จเท่านั้น ระบุเขตเวลาของนัดหมายให้ชัดเจนในการสนทนา โดยไม่ขึ้นกับเบราว์เซอร์หรือช่องทางส่งข้อความ หากไม่ชัดเจน ให้ถามลูกค้าก่อนตรวจสอบเวลาว่างหรือจอง

บันทึกผลลัพธ์เครื่องมือ MCP ลงหน่วยความจำ

ขยายเครื่องมือแล้วใช้ บันทึกลงหน่วยความจำ เมื่อจะต้องใช้ค่าจากผลลัพธ์ในภายหลังของการสนทนา เพิ่มนิพจน์ JSONPath สำหรับค่านั้นและ คีย์หน่วยความจำ เพื่อระบุค่า คุณบันทึกได้สูงสุด 10 ค่าจากเครื่องมือหนึ่งรายการ

คีย์หน่วยความจำใช้ร่วมกับ API Actions ของเอเจนต์ หาก API Action บันทึกลงคีย์เดียวกันอยู่แล้ว ฟิลด์ คีย์หน่วยความจำ จะแจ้งความขัดแย้งเมื่อบันทึก ให้เลือกคีย์อื่น

ค่าที่บันทึกจะเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลการสนทนาที่ AI อ่านได้ในเทิร์นถัดไป เช่น เครื่องมือจองสามารถบันทึก URI ของกิจกรรม เพื่อให้เครื่องมือยกเลิกรู้แน่ชัดว่าต้องยกเลิกนัดหมายใด เครื่องมือ MCP ไม่ใช้ตัวแทนค่า {{metadata_<key>}} ที่แสดงสำหรับ API Actions เพราะ AI ส่งอาร์กิวเมนต์ให้โดยตรง

การ เปิดใช้ทั้งหมด และ ปิดใช้ทั้งหมด จะคงกฎหน่วยความจำไว้ เชื่อมต่อใหม่ ก็คงตัวเลือกเครื่องมือและกฎหน่วยความจำของคุณไว้ ขณะรีเฟรชรายการเครื่องมือของเซิร์ฟเวอร์

สิ่งที่ผู้เยี่ยมชมเห็น

ขณะเครื่องมือทำงาน วิดเจ็ตแชทจะแสดงข้อความสถานะสั้นๆ อธิบายว่า AI กำลังทำอะไร แต่ละเครื่องมือมีฟิลด์ ข้อความขณะกำลังคิด ในแผงเครื่องมือ: หากเว้นว่าง ข้อความจะสร้างจากชื่อเครื่องมือ (เครื่องมือชื่อ search_flights จะแสดง “กำลังค้นหาเที่ยวบิน…”) หรือคุณจะเขียนเองก็ได้ (“กำลังค้นหาในศูนย์ช่วยเหลือ”) เซิร์ฟเวอร์ที่ปรับแต่งแล้วจะใส่ข้อความเหล่านี้ให้เครื่องมือที่แนะนำ ข้อความช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างรอ แทนที่จะเห็นเพียงสัญลักษณ์กำลังพิมพ์

เชื่อมต่อใหม่และยกเลิกการเชื่อมต่อ

• เชื่อมต่อใหม่: เริ่มการอนุญาตอีกครั้ง ใช้เมื่อการเชื่อมต่อหมดอายุ ต้องการอนุญาตบัญชีอื่น หรือรายการเครื่องมือของเซิร์ฟเวอร์เปลี่ยนและต้องการโหลดเครื่องมือใหม่
• ยกเลิกการเชื่อมต่อ: เพิกถอนการอนุญาตที่จัดเก็บไว้และทำให้ Action ออฟไลน์ ตัว Action ยังคงอยู่ในรายการ เพื่อให้เชื่อมต่อใหม่ได้ภายหลังโดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่

การเปลี่ยน URL เซิร์ฟเวอร์ MCP ของ Action ที่เชื่อมต่อแล้วจะล้างการอนุญาตและปิด Action เพราะจะไม่นำข้อมูลรับรองจากเซิร์ฟเวอร์หนึ่งไปใช้กับอีกเซิร์ฟเวอร์ อนุญาตอีกครั้งเพื่อกลับมาออนไลน์

การแก้ปัญหา

สิ่งที่เห็น	ความหมาย
การอนุญาตยังไม่เสร็จ	คลิก ลองอีกครั้ง หากคุณปฏิเสธการเข้าถึง ให้อนุมัติในครั้งถัดไป สำหรับข้อผิดพลาดอื่น ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือพร้อมรหัสข้อผิดพลาดที่แสดงในข้อความ
เชื่อมต่อแล้ว แต่โหลดเครื่องมือไม่สำเร็จ	การอนุญาตสำเร็จ แต่โหลดรายการเครื่องมือไม่ได้ คลิก เชื่อมต่อใหม่
ไม่พบเครื่องมือบนเซิร์ฟเวอร์นี้ ลองเชื่อมต่อใหม่	เซิร์ฟเวอร์อนุญาตแล้วแต่ไม่ได้เผยแพร่เครื่องมือ ตรวจสอบว่าบัญชีที่คุณอนุมัติเข้าถึงข้อมูลที่คาดหวังได้
ป้อน URL ที่ถูกต้องซึ่งขึ้นต้นด้วย https://	ระบบอ่าน URL ไม่ได้ ใช้ที่อยู่ https:// แบบเต็มของเซิร์ฟเวอร์ Quickchat เชื่อมต่อผ่าน https เสมอ เพื่อไม่ให้ส่งข้อมูลรับรองแบบไม่เข้ารหัส
Action ปิดตัวเอง	การอนุญาตหมดอายุหรือถูกเพิกถอนฝั่งผู้ให้บริการ เปิด Action แล้วคลิก เชื่อมต่อใหม่

หมายเหตุ

MCP Actions นับรวมในโควตา Custom Actions ของแพ็กเกจ เช่นเดียวกับ API Actions