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Statten Sie Ihren KI-Agenten mit Tools eines externen MCP-Servers aus: aus dem Katalog oder per URL verbinden und genau festlegen, welche Tools er nutzen darf.

MCP (Model Context Protocol) ist ein offener Standard, mit dem eine KI die Tools eines anderen Dienstes direkt nutzen kann. Statt dass Sie einen Endpoint und seine Parameter von Hand beschreiben, veröffentlicht ein MCP-Server seine eigenen Tools, und Ihr KI-Agent findet und verwendet sie.

Bei den meisten Diensten genügt dafür ein einziger Klick. Gehen Sie zu Aktionen & MCPs, klicken Sie auf + Aktion hinzufügen und wählen Sie MCP.

Der MCP-Bildschirm öffnet sich mit einem durchsuchbaren Katalog bekannter Dienste, gruppiert nach Kategorie (Beliebt, Kundensupport, CRM & Vertrieb, Terminplanung, E-Commerce, Zahlungen & Abrechnung, Marketing & E-Mail, Kommunikation, Produktivität, Daten & Analytics, Suche & Web, Reisen & Buchung, Design, Entwickler & Infra).

  1. Suchen Sie den gewünschten Dienst, indem Sie den Katalog durchsehen oder das Suchfeld verwenden.
  2. Klicken Sie auf die Kachel. Quickchat prüft den Server und ermittelt die Tools, die er anbietet.
  3. Wenn Sie sich bei dem Dienst anmelden müssen, erscheint der Bereich Autorisierung erforderlich. Klicken Sie auf Mit <Dienst> verbinden, bestätigen Sie den Zugriff im Popup-Fenster, das sich öffnet, und der Bereich wechselt in den verbundenen Zustand.
  4. Die Aktion wird erstellt und aktiviert, ihre Tools werden aufgelistet. Ihr KI-Agent kann sie ab der nächsten Nachricht nutzen.

Einen Server verbinden, der nicht im Katalog steht

Abschnitt betitelt „Einen Server verbinden, der nicht im Katalog steht“

Klicken Sie unterhalb des Katalogs auf URL manuell eingeben und gehen Sie dann so vor:

  1. Fügen Sie die MCP-Server-URL ein (sie muss mit https:// beginnen).
  2. Authentifiziert sich der Server über ein statisches Token statt über eine Anmeldung, öffnen Sie Verbindungs-Header (optional) und ergänzen Sie den erwarteten Header, zum Beispiel Authorization: Bearer <your-token>.
  3. Klicken Sie auf Verbinden.

Über Katalog durchsuchen kehren Sie zur Kachelansicht zurück. Fehlt ein Dienst, den Sie brauchen, öffnet Fehlt eine Integration? Schlage eine vor eine vorausgefüllte E-Mail an unser Team.

Nach dem Verbinden listet die Aktion jedes Tool auf, das der Server bereitstellt, jeweils mit eigenem Schalter. Schalten Sie alles ab, was die KI nicht aufrufen soll: Bei einem Buchungsserver können die rein lesenden Abfragen aktiv bleiben, während das Tool zum Stornieren ausgeschaltet bleibt.

Standardmäßige Tool-Aktivierung legt fest, was passiert, wenn der Server später ein neues Tool ergänzt: eingeschaltet sind neue Tools sofort verfügbar, ausgeschaltet aktivieren Sie jedes einzeln und bewusst.

Einige Katalogeinträge tragen die Kennzeichnung Von Quickchat abgestimmt. Quickchat hat diese Server im gesamten Ablauf getestet und stellt eine gezielte Tool-Auswahl, die Memory-Regeln, die diese Tools benötigen, und eine Denk-Nachricht für jedes Tool bereit. Wählen Sie Empfohlene verwenden, um zu sehen, was die getestete Einrichtung ändern würde: Der Dialog Empfohlene Einrichtung anwenden? listet die Tools auf, die ein- und ausgeschaltet werden, sowie die Memory-Regeln, die gesetzt werden, und warnt, wenn Regeln überschrieben würden, die Sie selbst bearbeitet haben. Nichts wird gespeichert, bis Sie die Aktion speichern, und Sie können anschließend weiterhin jedes Tool anpassen.

Der Dialog „Empfohlene Einrichtung anwenden?“: die Tools, die er aktiviert, und die Memory-Regeln, die er setzt

Klappen Sie ein Tool auf und verwenden Sie Im Memory speichern, wenn ein Wert aus seinem Ergebnis später in der Unterhaltung benötigt wird. Fügen Sie einen JSONPath-Ausdruck für den Wert und einen Memory-Schlüssel zu seiner Identifizierung hinzu. Sie können pro Tool bis zu 10 Werte speichern.

Im Memory speichern bei einem MCP-Tool: zwei JSONPath-Zeilen speichern Werte aus dem Tool-Ergebnis

Memory-Schlüssel werden mit den API-Aktionen des Agents geteilt. Wenn eine API-Aktion bereits unter demselben Schlüssel speichert, meldet das Feld Memory-Schlüssel den Konflikt beim Speichern. Wählen Sie dann einen anderen Schlüssel.

Der gespeicherte Wert wird Teil der Konversationsdaten, die die KI in späteren Nachrichten lesen kann. Beispielsweise kann ein Buchungs-Tool eine Event-URI speichern, damit ein Tool zum Stornieren genau weiß, welches Meeting es stornieren soll. MCP-Tools verwenden den bei API-Aktionen angezeigten Platzhalter {{metadata_<key>}} nicht, da die KI ihre Argumente direkt angibt.

Die Sammelaktionen Alle aktivieren und Alle deaktivieren lassen Memory-Regeln unverändert. Auch Erneut verbinden behält Ihre Tool-Auswahl und Memory-Regeln bei, während die Tool-Liste des Servers aktualisiert wird.

Während ein Tool läuft, zeigt das Chat-Widget eine kurze Statuszeile, die beschreibt, was die KI gerade tut. Jedes Tool hat im Tools-Bereich ein Feld Denk-Nachricht: Lassen Sie es leer, wird die Zeile aus dem Tool-Namen abgeleitet (ein Tool namens search_flights zeigt „Searching flights…“), oder schreiben Sie Ihre eigene („Help Center wird durchsucht“). Abgestimmte Server kommen für die empfohlenen Tools bereits ausgefüllt an. Die Zeile gibt Besuchern während der Wartezeit etwas Sinnvolles statt eines bloßen Tipp-Indikators.

Das Feld Denk-Nachricht bei einem aufgeklappten Tool mit dem Text, den Besucher sehen

  • Erneut verbinden: startet die Autorisierung erneut. Nutzen Sie dies, wenn die Verbindung abgelaufen ist, wenn Sie ein anderes Konto autorisieren möchten oder wenn sich die Tool-Liste des Servers geändert hat und Sie die neuen Tools übernehmen wollen.
  • Trennen: widerruft die gespeicherte Autorisierung und nimmt die Aktion offline. Die Aktion selbst bleibt in Ihrer Liste, sodass Sie sie später wieder verbinden können, ohne sie neu einzurichten.

Wenn Sie die MCP-Server-URL einer verbundenen Aktion ändern, wird deren Autorisierung gelöscht und die Aktion ausgeschaltet, denn Zugangsdaten eines Servers werden nie bei einem anderen wiederverwendet. Autorisieren Sie erneut, um die Aktion wieder online zu bringen.

Was Sie sehenWas es bedeutet
Autorisierung nicht abgeschlossenDie Anmeldung wurde nicht abgeschlossen. Klicken Sie auf Erneut versuchen. Wenn Sie den Zugriff abgelehnt haben, genehmigen Sie ihn beim nächsten Versuch. Wenn Sie den Support kontaktieren, geben Sie den angezeigten Fehlercode an.
Verbunden, aber das Laden der Tools ist fehlgeschlagenDie Autorisierung war erfolgreich, aber die Tool-Liste wurde nicht geladen. Klicken Sie auf Erneut verbinden.
Auf diesem Server wurden keine Tools gefunden. Versuche, die Verbindung neu herzustellen.Der Server hat die Autorisierung erteilt, aber keine Tools veröffentlicht. Prüfen Sie, ob das freigegebene Konto Zugriff auf die erwarteten Daten hat.
Gib eine gültige URL ein, die mit https:// beginntDie URL konnte nicht gelesen werden. Verwenden Sie die vollständige https://-Adresse des Servers. Quickchat verbindet sich immer über https, damit Zugangsdaten nie unverschlüsselt übertragen werden.
Die Aktion hat sich selbst ausgeschaltetIhre Autorisierung ist abgelaufen oder wurde beim Anbieter widerrufen. Öffnen Sie die Aktion und klicken Sie auf Erneut verbinden.

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