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Laden Sie Teammitglieder zu Ihrem KI-Agenten ein und legen Sie fest, worauf jeder zugreifen darf: Kontoinhaber, Administrator, Editor, Support und Chat-Benutzer, sowie wie Benutzerplätze pro Plan funktionieren.

Jeder, der sich bei Ihrem KI-Agenten anmeldet, hat eine Rolle, und die Rolle entscheidet, worauf er zugreifen kann. Verwalten Sie das Team unter Einstellungen → Organisation → Benutzereinstellungen.

RolleZugriff auf
KontoinhaberAlles, einschließlich Löschen des KI-Agenten und Verwalten von Administratoren. Einer pro KI-Agent.
AdministratorVollzugriff: Inbox, Wissensdatenbank, Aktionen, Kanäle, Einstellungen und Abrechnung. Kann den KI-Agenten nicht löschen.
EditorInbox und Wissensdatenbank.
SupportNur Inbox.
Chat-BenutzerNur die Chat Page, nicht die App. Für Personen, die mit dem KI-Agenten sprechen, ihn aber nicht konfigurieren sollen.

Ein gesperrter Bereich bleibt für Rollen ohne Zugriff in der Seitenleiste sichtbar, ausgegraut und mit Tooltip, damit niemand rätseln muss, ob eine Seite fehlt oder gesperrt ist.

Ein Platz ist eine Person, die sich anmelden kann, und der Kontoinhaber belegt den ersten.

FreeStarterBasicEssentialProfessionalBusiness
Benutzer (Sie eingeschlossen)1111310

Unterhalb von Professional gibt es einen Platz, es gibt also noch niemanden einzuladen. Enterprise-Platzzahlen werden separat vereinbart. Die Karte Benutzereinstellungen zeigt die verbleibenden Lizenzen, und das Einladungsformular wird deaktiviert, sobald keine mehr übrig sind.

  1. Gehen Sie zu Einstellungen → Organisation → Benutzereinstellungen.
  2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein und wählen Sie eine Rolle.
  3. Senden Sie die Einladung.

Die Person erscheint in der Liste als Ausstehende Einladung, bis sie annimmt, und die Liste zeigt, wann jemand eingeladen ist oder beigetreten ist. Über das Zeilenmenü ändern Sie eine Rolle oder entfernen jemanden.

Im Legacy-Plan Basic ist die Rollenauswahl deaktiviert und eingeladene Teammitglieder sind immer Administratoren. Alle aktuellen Pläne unterstützen den vollen Rollensatz.

Der Kontoinhaber kann den KI-Agenten mit Zum Eigentümer machen an einen anderen Administrator übergeben. Bestätigen Sie, indem Sie dessen E-Mail-Adresse eintippen.

Danach sind Sie Administrator: Sie behalten Inbox, Wissensdatenbank, Einstellungen und Abrechnung, können diesen KI-Agenten aber nicht mehr löschen und keine anderen Administratoren verwalten. Es gibt immer genau einen Kontoinhaber, von Ihrer Seite aus lässt sich das also nicht rückgängig machen.


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