Mời đồng nghiệp vào AI Agent và chọn quyền truy cập của từng người: Chủ tài khoản, Quản trị viên, Biên tập viên, Support và Người dùng Chat, cùng cách tính chỗ ngồi theo từng gói.
Mỗi người đăng nhập vào AI Agent đều có vai trò quyết định những phần họ được truy cập. Quản lý nhóm trong Cài đặt → Tổ chức → Thành viên nhóm.
Vai trò
Phần tiêu đề “Vai trò”| Vai trò | Quyền truy cập |
|---|---|
| Chủ tài khoản | Mọi thứ, kể cả xóa AI Agent và quản lý Quản trị viên. Mỗi AI Agent có một chủ tài khoản. |
| Quản trị viên | Toàn quyền truy cập Hộp thư đến, Cơ sở kiến thức, Actions, Kênh, cài đặt và thanh toán. Không thể xóa AI Agent. |
| Biên tập viên | Mọi thứ trừ cài đặt và thanh toán: Hộp thư đến, Cơ sở kiến thức, Actions, Kênh, Danh tính và Kiểm thử. |
| Support | Hộp thư đến và Kiểm thử. Không thể thay đổi cấu hình AI Agent. |
| Người dùng Chat | Chỉ Trang chat, không truy cập ứng dụng. Dùng cho người cần trò chuyện với AI Agent chứ không cấu hình nó. |
Phần bị khóa vẫn xuất hiện mờ trên thanh bên kèm chú giải đối với vai trò không có quyền, nên người dùng không phải đoán trang bị thiếu hay bị giới hạn.
Chỗ ngồi
Phần tiêu đề “Chỗ ngồi”Một chỗ ngồi tương ứng với một người có thể đăng nhập; Chủ tài khoản dùng chỗ đầu tiên.
| Free | Starter | Basic | Essential | Professional | Business | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Người dùng (bao gồm bạn) | 1 | 1 | 1 | 1 | 3 | 10 |
Các gói thấp hơn Professional có một chỗ ngồi nên chưa thể mời thêm người. Số chỗ Enterprise được thỏa thuận riêng. Thẻ Thành viên nhóm hiển thị số giấy phép còn lại và biểu mẫu mời bị vô hiệu hóa khi đã hết.
Mời thành viên
Phần tiêu đề “Mời thành viên”- Vào Cài đặt → Tổ chức → Thành viên nhóm.
- Nhập địa chỉ email và chọn vai trò.
- Gửi lời mời.
Họ xuất hiện trong danh sách với trạng thái Lời mời đang chờ cho đến khi chấp nhận. Danh sách hiển thị thời điểm mỗi người được mời hoặc tham gia. Dùng menu của từng hàng để đổi vai trò hoặc xóa thành viên.
Trên gói Basic cũ, bộ chọn vai trò bị vô hiệu hóa và đồng nghiệp được mời luôn là Quản trị viên. Mọi gói hiện tại đều hỗ trợ đầy đủ các vai trò.
Chuyển quyền sở hữu
Phần tiêu đề “Chuyển quyền sở hữu”Chủ tài khoản có thể chuyển AI Agent cho một Quản trị viên khác bằng Đặt làm chủ sở hữu. Xác nhận bằng cách nhập email của người đó.
Sau đó, bạn trở thành Quản trị viên: vẫn truy cập Hộp thư đến, Cơ sở kiến thức, cài đặt và thanh toán, nhưng không còn xóa AI Agent này hay quản lý Quản trị viên khác. Mỗi thời điểm chỉ có đúng một Chủ tài khoản nên bạn không thể tự hoàn tác.
Liên quan
Phần tiêu đề “Liên quan”- Gói và giới hạn: những tính năng khác trong từng gói
- Truy cập tài khoản và khôi phục mật khẩu: đăng nhập và đặt lại mật khẩu
- Xóa AI Agent: Khu vực nguy hiểm trên cùng tab