Приглашайте коллег в AI-агент и определяйте их доступ: Владелец аккаунта, Администратор, Редактор, Поддержка и Пользователь чата. Узнайте, как учитываются места на разных тарифах.
У каждого, кто входит в ваш AI-агент, есть роль, которая определяет доступ. Управляйте командой в разделе Настройки → Организация → Участники команды.
| Роль | Доступ |
|---|---|
| Владелец аккаунта | Всё, включая удаление AI-агента и управление администраторами. Один владелец на AI-агент. |
| Администратор | Полный доступ: Входящие, База знаний, Действия, Каналы, настройки и оплата. Не может удалить AI-агент. |
| Редактор | Всё, кроме настроек и оплаты: Входящие, База знаний, Действия, Каналы, Идентичность и Тестирование. |
| Поддержка | Входящие и Тестирование. Не может менять настройки AI-агента. |
| Пользователь чата | Только Страница чата, без доступа к приложению. Используйте эту роль для тех, кто должен общаться с AI-агентом, но не настраивать его. |
Недоступный раздел остаётся в боковой панели: он приглушён и снабжён подсказкой. Пользователю не приходится гадать, отсутствует страница или доступ к ней ограничен.
Одно место соответствует одному человеку, который может войти в систему. Первое место занимает владелец аккаунта.
| Free | Starter | Basic | Essential | Professional | Business | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Пользователи (включая вас) | 1 | 1 | 1 | 1 | 3 | 10 |
На тарифах ниже Professional доступно одно место, поэтому пока нельзя никого пригласить. Число мест для Enterprise согласовывается отдельно. Карточка Участники команды показывает, сколько лицензий осталось. Когда они заканчиваются, форма приглашения отключается.
Приглашение участника
Заголовок раздела «Приглашение участника»- Откройте Настройки → Организация → Участники команды.
- Введите email участника и выберите роль.
- Отправьте приглашение.
До принятия приглашения участник отображается со статусом Ожидающее приглашение. В списке видно, когда каждого пригласили или когда он присоединился. Через меню строки можно изменить роль или удалить участника.
На устаревшем тарифе Basic выбор роли отключён, и приглашённые коллеги всегда становятся администраторами. Все действующие тарифы поддерживают полный набор ролей.
Передача владения
Заголовок раздела «Передача владения»Владелец аккаунта может передать AI-агент другому администратору с помощью Назначить владельцем. Для подтверждения введите email этого человека.
После этого вы становитесь администратором: сохраняете доступ к Входящим, Базе знаний, настройкам и оплате, но больше не можете удалить этот AI-агент или управлять другими администраторами. В каждый момент есть ровно один владелец аккаунта, поэтому самостоятельно отменить передачу вы не сможете.
Связанные материалы
Заголовок раздела «Связанные материалы»- Тарифы и лимиты: что ещё входит в каждый тариф
- Доступ к аккаунту и восстановление пароля: вход и сброс пароля
- Удаление AI-агента: Опасная зона на той же вкладке