Управляйте AI через ChatGPT и Claude

Подключите аккаунт Quickchat к ChatGPT, Claude, Cursor или любому MCP-приложению и управляйте им обычными словами: анализируйте результаты, изучайте разговоры и создавайте AI-агентов. Один вход, без API-ключа.

Управлять AI-агентами можно не только в панели Quickchat. Подключите аккаунт Quickchat к AI-приложению, которым уже пользуетесь (ChatGPT, Claude, Cursor или Codex), и управляйте всем с помощью обычных запросов: проверяйте результаты агентов, читайте разговоры, меняйте настройки и даже создавайте новых агентов с нуля. Один вход, без API-ключа и кода.

Эта страница посвящена управлению аккаунтом Quickchat из AI-приложения. Если вы хотите дать другим людям возможность задавать вопросы вашему AI-агенту из их AI-приложений, см. MCP как канал. Этот канал использует размещённый URL вашего агента: https://app.quickchat.ai/mcp/<your-scenario-id>. По умолчанию он закрыт и требует входа в Quickchat. Если сделать его общедоступным, любой человек со ссылкой сможет подключиться без входа. Передавать API-ключ не нужно. Коннектор управления аккаунтом, описанный на этой странице, использует отдельный URL /v1/api/mcp/rpc, указанный ниже, и требует входа в ваш аккаунт.

Дополнительные инструменты настройки

Проверьте направление подключения MCP. Подготовьте черновик настроек по публичному endpoint и выбранной цели. Инструмент не принимает учётные данные, не подключается к серверу и не меняет ваш аккаунт.
Проверьте пример подключения MCP. Выполните инициализацию и получите список инструментов только на endpoint документации Cloudflare или Microsoft Learn. Вход в аккаунт и выполнение инструментов не производятся.

Посмотрите видео

Подключитесь за две минуты

Всё работает через один URL MCP-сервера. Добавьте его в AI-приложение, один раз войдите в Quickchat, и можно начинать.

https://app.quickchat.ai/v1/api/mcp/rpc

Самый быстрый способ подключиться

Откройте настройку прямо из панели управления. В левой боковой панели под переключателем AI-агентов нажмите Manage your AI in рядом со значками ChatGPT и Claude. Вы увидите те же шаги, что и ниже, с уже заполненным URL.

В этой панели также есть вкладка WhatsApp. Она работает иначе: подключает ваш собственный номер WhatsApp к Support AI от Quickchat, а не AI-приложение к вашему аккаунту.

Откройте приложение Quickchat AI в ChatGPT Marketplace.
При необходимости нажмите Install plugin, затем следуйте инструкциям для подключения аккаунта Quickchat.
После подключения начните чат и выполните первую задачу.

Если окно Sign in with Quickchat AI открывается, но не загружается (пустая вкладка about:blank), почти наверняка блокировщик рекламы блокирует всплывающее окно входа ChatGPT. Это касается коннекторов ChatGPT в целом, а не только Quickchat. Приостановите блокировщик рекламы на chatgpt.com (или добавьте сайт в список разрешённых), затем попробуйте подключиться снова. Это нужно сделать только один раз. Подключение сохранится, и блокировщик можно будет снова включить.

Выполните в терминале следующую команду, затем обновите инструменты:

claude mcp add --transport http quickchat https://app.quickchat.ai/v1/api/mcp/rpc

Войдите в Quickchat, когда Claude Code попросит. API-ключ не нужен.

Добавьте следующий фрагмент в конфигурацию MCP в Cursor (или воспользуйтесь кнопкой Add to Cursor в панели управления для добавления в одно нажатие):

{
  "mcpServers": {
    "quickchat": {
      "url": "https://app.quickchat.ai/v1/api/mcp/rpc"
    }
  }
}

Терминал

Выполните в терминале:

codex mcp add quickchat --url https://app.quickchat.ai/v1/api/mcp/rpc

Войдите в Quickchat, когда Codex попросит. API-ключ не нужен.

Приложение

Откройте Settings, затем MCP servers и нажмите Add server.
Введите имя, выберите Streamable HTTP и вставьте URL MCP-сервера выше.
Нажмите Save, затем войдите в Quickchat.

Выполните первую задачу

Подключение даёт AI-приложению доступ к Quickchat, но не настраивает вашего агента. Начните чат в подключённом AI-приложении (ChatGPT, Claude, Cursor или Codex), при необходимости выберите Quickchat AI, затем вставьте и отправьте один из запросов ниже. Подтверждайте действия инструментов Quickchat, когда приложение запрашивает разрешение.

Вы впервые в Quickchat? Настройте пустого агента, который уже есть в аккаунте:

Используй Quickchat AI, чтобы настроить пустого агента, который уже есть в моём аккаунте. Попроси мой сайт или краткое описание компании, затем помоги протестировать его.

Когда появится запрос, укажите сайт или опишите компанию. Затем проверьте агента вопросами, которые могут задавать ваши клиенты.

У вас уже есть работающий агент? Начните с его разговоров:

Используй Quickchat AI, чтобы проверить недавние разговоры моего агента. Покажи, где нужен ответ, и предложи следующий шаг.

О чём можно попросить

После подключения общайтесь с AI-приложением как с коллегой, у которого есть доступ к вашему аккаунту Quickchat. Вот несколько его возможностей:

Понять, как работают ваши агенты

«Как работал мой агент поддержки за последние 7 дней?»

«Сравни эту неделю с прошлой: разговоры, долю решённых обращений и CSAT».

«О чём люди спрашивают чаще всего? По каким темам растёт число вопросов?»

«Покажи разговоры с самыми низкими оценками».

В фоновом режиме приложение получает обзор аналитики, сравнения периодов, CSAT, оценки в чатах, время ответа после передачи сотруднику, распределение по темам и намерениям, а также отмеченные выводы, затем объясняет их простыми словами. Доля решённых обращений рассчитывается по тому же определению, что и в Insights: светские беседы не учитываются.

Изучить разговоры

«Найди разговоры, в которых спрашивали о возврате денег, а AI был не уверен».

«Покажи полную переписку последнего разговора, переданного человеку».

«Какие разговоры требуют моего внимания сегодня?»

«Экспортируй разговоры за прошлый месяц, чтобы я мог их просмотреть».

Приложение ищет в разговорах, открывает полную переписку, выделяет те, которым нужно внимание, и экспортирует отчёты.

Обновить и улучшить агента

«Добавь в базу знаний статью о нашей новой политике возврата». (Затем вставьте текст.)

«Добавь нашу страницу цен в Knowledge Base и поддерживай её актуальность автоматически».

«Создай AI Action для поиска заказа, которое выполняется до первого ответа агента».

«Покажи, какие ключи метаданных разговора можно использовать в этом действии».

«Сделай приветствие моего агента поддержки более тёплым».

«Включи для этого агента испанский язык».

«Покажи инструменты на https://mcp.example.com/mcp, затем подключи этот MCP-сервер к агенту».

«На какие задачи этот агент настроен сейчас?»

Приложение читает и меняет настройки, управляет статьями Knowledge Base и источниками с сайтов, может добавить одну страницу или обойти весь сайт. Страницы сайта можно обновлять по запросу, а платные планы позволяют автоматически поддерживать выбранные страницы в актуальном состоянии. Оно также управляет AI Actions агента: может просматривать, создавать, обновлять, тестировать, активировать и удалять действия; находить ключи метаданных разговора для подстановок и условий; просматривать инструменты удалённого MCP-сервера (list_remote_mcp_server_tools); подключать сервер к агенту (create_remote_mcp_action); и проверять недавние вызовы действий. Просить опубликовать или переобучить ничего не нужно: настройки применяются сразу, а новые статьи обрабатываются автоматически и становятся доступны по мере готовности.

Любое изменение аккаунта (обновление настроек, добавление знаний) сначала согласовывается с вами, и AI-приложение спрашивает перед выполнением. Операции чтения, например аналитика и переписка, только возвращают информацию.

Запустить совершенно нового агента

«Создай нового агента для нашей страницы вакансий».

«Создай агента на основе https://www.acme.com и задай ему дружелюбный тон».

Приложение может создать агента с нуля или настроить его прямо по URL сайта, загрузив материалы, чтобы вы начали с рабочего черновика, а не с пустой страницы.

Запустить агента в Discord

«Дай ссылку, чтобы добавить моего агента по вакансиям в Discord».

«Агент уже подключён к моему серверу Discord?»

AI-приложение даст ссылку, которую нужно открыть в браузере с активным входом в Quickchat. Выберите сервер Discord и одобрите подключение на экране Discord. Затем AI-приложение сможет подтвердить, на каком сервере агент работает. Вы всегда выбираете и одобряете сервер сами.

Ссылка работает только для вас и действует 10 минут. Если экран Discord закрылся до одобрения, откройте ту же ссылку снова. Когда срок действия истечёт, попросите AI-приложение дать новую.

Подключить агента к WhatsApp

«Дай ссылку для подключения моего агента поддержки к WhatsApp».

«Проверь, завершена ли настройка WhatsApp».

AI-приложение даст одноразовую ссылку, действующую 10 минут. Откройте её в браузере, где вы вошли в тот же аккаунт Quickchat. На экране Meta создайте или выберите аккаунт WhatsApp Business и номер телефона, затем разрешите доступ. Завершите выбор аккаунта или телефона, если он появится после возвращения в Quickchat. Если ссылка уже использована или истекла, попросите AI-приложение дать новую. Разрешение Meta выдаётся в браузере; никогда не вставляйте токены Meta в чат.

После этого попросите AI-приложение проверить настройку. Ожидающий выбор аккаунта всё ещё требует вашего решения, а сохранённое подключение подтверждает маршрутизацию, а не успешную доставку. Отправьте сообщение из WhatsApp на подключённый номер компании и убедитесь, что AI-ответ приходит. Если активно несколько номеров, проверьте каждый. Для подтверждения доставки нужен настоящий обмен с посетителем, а не тестовый номер Meta. Требования и устранение проблем с доставкой описаны в руководстве WhatsApp.

Готовые команды

AI-приложение также получает готовые запросы от Quickchat, поэтому целый рабочий процесс можно запустить одной строкой:

Еженедельный обзор результатов агента
Разбор разговоров, требующих внимания
Исследование клиентской темы по недавним чатам
Запуск нового помощника на основе сайта
Экспорт отчёта о разговорах

В Claude они появляются как запросы, которые можно выбрать в меню коннектора. В других приложениях просто попросите о них по названию.

Практический пример

Один обычный вопрос может последовательно задействовать несколько инструментов Quickchat. Например:

Вы: Кратко оцени состояние моего агента поддержки: на что он настроен, что есть в его базе знаний и сколько разговоров он обработал за последние 7 дней.

Claude: Вот обзор состояния Acme Support:

На что он настроен. Дружелюбная личность, профессия Customer Support, ответы на английском и испанском, обычные креативность и длина ответа. В приветствии агент встречает пользователей и предлагает помощь с заказами и возвратами.

База знаний. 24 статьи о доставке, возвратах, оплате и настройке аккаунта. Последнее обновление 3 дня назад.

Последние 7 дней. 512 разговоров и 1,840 сообщений. 78% решены без передачи человеку, CSAT 4.6/5, медианное время ответа после передачи 2 минуты. Вопросов о возврате денег примерно на 30% больше, чем на предыдущей неделе.

Открыть разговоры о возврате денег, которые получили низкие оценки?

Для ответа AI вызвал от вашего имени Get assistant settings, List knowledge base articles и Analytics overview, затем объединил результаты в одно резюме. Вам не пришлось открывать панель управления или выбирать период.

Разрешения и безопасность

Вход в аккаунт, а не ключ. Вы подключаетесь входом в одно нажатие, ограниченным вашим аккаунтом. AI-приложение никогда не работает с API-ключом Quickchat.
Вы сохраняете контроль. При первом использовании инструмента Quickchat AI-приложение запрашивает ваше разрешение. Можно разрешить один раз или всегда.
Чтение и изменение разделены. Действия, меняющие аккаунт, подтверждаются перед выполнением. Операции чтения только возвращают информацию.
Отключиться можно в любой момент в настройках коннектора вашего AI-приложения.

Что дальше

Вы впервые в Quickchat? Создайте первого агента с помощью быстрого старта.
Хотите, чтобы другие подключали вашего агента к своим AI-приложениям? См. MCP как канал.
Готовы подключиться? Откройте панель управления Quickchat и нажмите Manage your AI in рядом со значками ChatGPT и Claude.

Действия

Ваш сайт

Служба поддержки и CRM

Мессенджеры