ניהול ה-AI שלכם דרך ChatGPT ו-Claude

חברו את חשבון Quickchat ל-ChatGPT, ל-Claude, ל-Cursor או לכל אפליקציית MCP, ונהלו אותו בשפה רגילה: נתחו ביצועים, חקרו שיחות ובנו סוכני AI. כניסה אחת, בלי מפתח API.

ממשק הניהול של Quickchat אינו המקום היחיד לניהול סוכני ה-AI שלכם. חברו את חשבון Quickchat לאפליקציית AI שאתם כבר משתמשים בה (ChatGPT,‏ Claude,‏ Cursor או Codex), ונהלו הכול פשוט באמצעות בקשות: בדקו איך הסוכנים מתפקדים, עברו על שיחות, עדכנו הגדרות ואפילו צרו סוכנים חדשים לגמרי. כניסה אחת, בלי מפתח API ובלי קוד.

הדף הזה עוסק בניהול חשבון Quickchat מתוך אפליקציית AI. אם במקום זאת אתם רוצים לאפשר לאנשים אחרים לשאול את סוכן ה-AI שלכם שאלות מאפליקציות ה-AI שלהם, ראו MCP כערוץ. הערוץ הזה משתמש בכתובת המתארחת של הסוכן, https://app.quickchat.ai/mcp/<your-scenario-id>. הוא פרטי כברירת מחדל ודורש כניסה ל-Quickchat. אם תהפכו אותו לציבורי, כל מי שיש לו את הקישור יוכל להתחבר בלי להיכנס. אין צורך לשתף מפתח API. המחבר לניהול החשבון שמתואר בדף הזה משתמש בכתובת הנפרדת /v1/api/mcp/rpc שלהלן ודורש כניסה לחשבון שלכם.

כלי עזר אופציונליים להגדרה

בדקו את כיוון חיבור ה-MCP. הכינו טיוטת פרטי הגדרה על סמך נקודת קצה ציבורית ומטרה שתבחרו. הכלי אינו מקבל פרטי גישה, מתחבר לשרת או משנה את החשבון.
בדקו חיבור MCP לדוגמה. אתחלו חיבור והציגו כלים רק בנקודת הקצה של תיעוד Cloudflare או Microsoft Learn. לא מתבצעת כניסה לחשבון או הפעלת כלים.

צפו בסרטון

התחברו בתוך שתי דקות

הכול פועל דרך כתובת אחת של שרת MCP. הוסיפו אותה לאפליקציית ה-AI, היכנסו פעם אחת ל-Quickchat ואתם מוכנים.

https://app.quickchat.ai/v1/api/mcp/rpc

הדרך המהירה ביותר להתחבר

פתחו את ההגדרה ישירות מממשק הניהול. בסרגל הצד השמאלי, מתחת לבורר סוכני ה-AI, לחצו על Manage your AI in לצד הסמלים של ChatGPT ו-Claude. תקבלו את אותם שלבים שמופיעים בהמשך, כשהכתובת כבר מוזנת.

בחלונית יש גם לשונית WhatsApp. זו אפשרות שונה: במקום לחבר אפליקציית AI לחשבון שלכם, היא מחברת את מספר WhatsApp האישי שלכם ל-Support AI של Quickchat.

פתחו את האפליקציה של Quickchat AI ב-ChatGPT Marketplace.
לחצו על Install plugin אם נדרש, ואז פעלו לפי ההנחיות לחיבור חשבון Quickchat.
לאחר החיבור, התחילו צ’אט ובצעו את המשימה הראשונה.

אם חלון Sign in with Quickchat AI נפתח אבל לא נטען (לשונית about:blank ריקה), כמעט בוודאות חוסם פרסומות חוסם את חלון הכניסה הקופץ של ChatGPT. זה משפיע על מחברים של ChatGPT באופן כללי, לא רק על Quickchat. השהו את חוסם הפרסומות ב-chatgpt.com (או הוסיפו את האתר לרשימת האתרים המותרים), ואז נסו להתחבר שוב. צריך לעשות זאת פעם אחת בלבד. החיבור נשאר פעיל אחר כך, כך שאפשר להפעיל שוב את החוסם.

הריצו את הפקודה הבאה במסוף, ואז רעננו את הכלים:

claude mcp add --transport http quickchat https://app.quickchat.ai/v1/api/mcp/rpc

היכנסו ל-Quickchat כש-Claude Code מבקש זאת. אין צורך במפתח API.

הוסיפו את הקטע הבא להגדרת ה-MCP של Cursor (או השתמשו בכפתור Add to Cursor בממשק הניהול כדי להוסיף בלחיצה אחת):

{
  "mcpServers": {
    "quickchat": {
      "url": "https://app.quickchat.ai/v1/api/mcp/rpc"
    }
  }
}

מסוף

הריצו את הפקודה הבאה במסוף:

codex mcp add quickchat --url https://app.quickchat.ai/v1/api/mcp/rpc

היכנסו ל-Quickchat כש-Codex מבקש זאת. אין צורך במפתח API.

אפליקציה

פתחו Settings, ואז MCP servers, ולחצו על Add server.
הזינו שם, עברו ל-Streamable HTTP והדביקו את כתובת שרת ה-MCP שלמעלה.
לחצו על Save, ואז היכנסו ל-Quickchat.

בצעו את המשימה הראשונה

החיבור מעניק לאפליקציית ה-AI גישה ל-Quickchat. הוא אינו מגדיר את הסוכן. התחילו צ’אט באפליקציית ה-AI שחיברתם (ChatGPT,‏ Claude,‏ Cursor או Codex), בחרו ב-Quickchat AI אם נדרש, ואז הדביקו ושלחו אחת מהבקשות הבאות. אשרו את פעולות הכלים של Quickchat כשהאפליקציה מבקשת.

חדשים ב-Quickchat? הגדירו את הסוכן הריק שכבר נמצא בחשבון:

השתמש ב-Quickchat AI כדי להגדיר את הסוכן הריק שכבר נמצא בחשבון שלי. בקש ממני את האתר או תיאור קצר של העסק, ואז עזור לי לבדוק אותו.

ספקו את האתר או תארו את העסק כשתתבקשו. לאחר מכן בדקו את הסוכן עם שאלות שהלקוחות שלכם עשויים לשאול.

כבר יש לכם סוכן עובד? התחילו מהשיחות שלו:

השתמש ב-Quickchat AI כדי לבדוק את השיחות האחרונות של הסוכן שלי. הראה לי מה דורש תשובה והצע את הצעד הבא שלי.

מה אפשר לבקש

לאחר החיבור, דברו עם אפליקציית ה-AI כמו עם עמית שיש לו גישה לחשבון Quickchat שלכם. הנה כמה דברים שהיא יכולה לעשות:

להבין איך הסוכנים מתפקדים

“איך סוכן התמיכה שלי תפקד ב-7 הימים האחרונים?”

“השווה בין השבוע הזה לשבוע שעבר: שיחות, שיעור פתרון ו-CSAT.”

“על מה אנשים שואלים הכי הרבה? יש נושאים במגמת עלייה?”

“הראה לי את השיחות שקיבלו את הדירוגים הגרועים ביותר.”

מאחורי הקלעים היא מושכת את סקירת הנתונים, השוואות בין תקופות, CSAT, דירוגים בתוך הצ’אט, זמני תגובה לאחר העברה לנציג, פילוח נושאים וכוונות ותובנות שסומנו, ואז מסבירה הכול בשפה פשוטה. שיעור הפתרון שהיא מדווחת עליו משתמש באותה הגדרה כמו Insights: שיחות חולין אינן נספרות.

לחקור שיחות לעומק

“מצא שיחות שבהן מישהו שאל על החזרים כספיים וה-AI לא היה בטוח.”

“הראה לי את התמליל המלא של השיחה האחרונה שהועברה לנציג אנושי.”

“אילו שיחות דורשות את תשומת הלב שלי היום?”

“ייצא את השיחות של החודש שעבר כדי שאוכל לבדוק אותן.”

היא מחפשת בשיחות, פותחת תמלילים מלאים, ממיינת את אלה שדורשות תשומת לב ומייצאת דוחות.

לעדכן ולשפר סוכן

“הוסף מאמר למאגר הידע על מדיניות ההחזרות החדשה שלנו.” (ואז הדביקו את הטקסט)

“הוסף את דף התמחור שלנו ל-Knowledge Base ודאג שיתעדכן אוטומטית.”

“צור AI Action לחיפוש הזמנות שפועלת לפני התשובה הראשונה של הסוכן.”

“הראה לי באילו מפתחות מטא-נתונים של שיחה אפשר להשתמש בפעולה הזאת.”

“שנה את ברכת הפתיחה של סוכן התמיכה לנוסח חם יותר.”

“הפעל ספרדית עבור הסוכן הזה.”

“הצג תצוגה מקדימה של הכלים ב-https://mcp.example.com/mcp, ואז חבר את שרת ה-MCP הזה לסוכן.”

“מה הסוכן הזה מוגדר לעשות כרגע?”

היא קוראת ומעדכנת הגדרות, מנהלת מאמרי Knowledge Base ומקורות מאתרים, ויכולה להוסיף דף אחד או לסרוק אתר שלם. אפשר לרענן דפי אתר לפי בקשה, ובתוכניות בתשלום אפשר לשמור דפים נבחרים מעודכנים אוטומטית. היא מנהלת גם את ה-AI Actions של הסוכן: יכולה לבדוק, ליצור, לעדכן, לבדוק בהרצה, להפעיל ולמחוק פעולות; לגלות מפתחות מטא-נתונים של שיחה לשימוש במצייני מקום ובתנאים; להציג תצוגה מקדימה של הכלים ששרת MCP מרוחק מציע (list_remote_mcp_server_tools); לחבר את השרת לסוכן (create_remote_mcp_action); ולבדוק קריאות אחרונות לפעולות. אין צורך לבקש פרסום או אימון מחדש: ההגדרות חלות מיד, ומאמרים חדשים מעובדים אוטומטית ונכנסים לשימוש ברגע שהם מוכנים.

כל דבר שמשנה את החשבון (עדכון הגדרות, הוספת ידע) מאושר איתכם תחילה, ואפליקציית ה-AI שואלת לפני הביצוע. פעולות קריאה, כמו נתוני ביצועים ותמלילים, רק מחזירות מידע.

להשיק סוכן חדש לגמרי

“צור סוכן חדש לדף הקריירה שלנו.”

“בנה לי סוכן על בסיס https://www.acme.com ותן לו טון ידידותי.”

היא יכולה ליצור סוכן מאפס או להכין אותו ישירות מכתובת אתר, תוך הבאת התוכן כדי שתתחילו מטיוטה עובדת ולא מדף ריק.

להעלות סוכן לאוויר ב-Discord

“תן לי קישור להוספת סוכן הקריירה שלי ל-Discord.”

“הסוכן כבר מחובר לשרת ה-Discord שלי?”

אפליקציית ה-AI נותנת לכם קישור לפתיחה בדפדפן שבו נכנסתם ל-Quickchat. בחרו את שרת Discord ואשרו את החיבור במסך של Discord. לאחר מכן אפליקציית ה-AI יכולה לאשר באיזה שרת הסוכן פעיל. אתם תמיד בוחרים ומאשרים את השרת בעצמכם.

הקישור עובד רק עבורכם ותקף ל-10 דקות. אם מסך Discord נסגר לפני שאישרתם, פתחו שוב את אותו קישור. לאחר שפג תוקפו, בקשו מאפליקציית ה-AI קישור חדש.

לחבר סוכן ל-WhatsApp

“תן לי קישור לחיבור סוכן התמיכה שלי ל-WhatsApp.”

“בדוק אם הגדרת WhatsApp הושלמה.”

אפליקציית ה-AI נותנת לכם קישור לשימוש יחיד, שתקף ל-10 דקות. פתחו אותו בדפדפן שבו נכנסתם לאותו חשבון Quickchat. במסך של Meta, צרו או בחרו חשבון WhatsApp Business ומספר טלפון, ואז אשרו גישה. השלימו כל בחירת חשבון או טלפון שתופיע כש-Quickchat נפתח שוב. אם הקישור כבר נוצל או פג, בקשו מאפליקציית ה-AI קישור חדש. האישור אצל Meta מתבצע בדפדפן; לעולם אל תדביקו טוקנים של Meta בצ’אט.

בקשו מאפליקציית ה-AI לבדוק את ההגדרה לאחר מכן. בחירת חשבון ממתינה עדיין דורשת את החלטתכם, וחיבור שנשמר מאשר ניתוב ולא מסירה מוצלחת. שלחו הודעה מ-WhatsApp למספר העסקי המחובר וודאו שתשובת ה-AI מגיעה. אם כמה מספרים פעילים, בדקו כל אחד. אימות מסירה דורש חילוף הודעות אמיתי עם מבקר, לא מספר בדיקה של Meta. ראו את מדריך WhatsApp לדרישות מקדימות ולפתרון בעיות מסירה.

קיצורי דרך מובנים

אפליקציית ה-AI מקבלת גם בקשות מוכנות מ-Quickchat, כך שאפשר להפעיל תהליך עבודה מלא בשורה אחת:

סקירת ביצועים שבועית של סוכן
מיון שיחות שדורשות תשומת לב
חקירת נושא של לקוחות לאורך צ’אטים אחרונים
השקת עוזר חדש מאתר
ייצוא דוח שיחות

ב-Claude הן מופיעות כבקשות שאפשר לבחור מתפריט המחבר. באפליקציות אחרות, פשוט בקשו אותן בשם.

דוגמה מעשית

שאלה טבעית אחת יכולה להפעיל כמה כלי Quickchat ברצף. לדוגמה:

אתם: תן לי בדיקת מצב קצרה לסוכן התמיכה שלי: מה הוא מוגדר לעשות, מה יש במאגר הידע שלו וכמה שיחות הוא טיפל בהן ב-7 הימים האחרונים.

Claude: הנה בדיקת המצב של Acme Support:

מה הוא מוגדר לעשות. אישיות ידידותית, מקצוע Customer Support, תשובות באנגלית ובספרדית, יצירתיות ואורך תשובה רגילים. ברכת הפתיחה מקבלת את פני המשתמשים ומציעה עזרה בהזמנות ובהחזרות.

מאגר ידע. 24 מאמרים על משלוחים, החזרות, חיוב והגדרת חשבון. עודכן לאחרונה לפני 3 ימים.

7 הימים האחרונים. 512 שיחות ו-1,840 הודעות. 78% נפתרו ללא העברה לנציג, CSAT של 4.6/5, זמן תגובה חציוני לאחר העברה לנציג של 2 דקות. שאלות על החזרים כספיים עלו בכ-30% בהשוואה לשבוע הקודם.

תרצו שאפתח את השיחות על החזרים כספיים שקיבלו דירוגים נמוכים?

כדי לענות, ה-AI הפעיל בשמכם את Get assistant settings, את List knowledge base articles ואת Analytics overview, ואז שילב את התוצאות בסיכום אחד. לא הייתם צריכים לפתוח ממשק ניהול או לבחור טווח תאריכים.

הרשאות ובטיחות

כניסה לחשבון, לא מפתח. מתחברים בכניסה בלחיצה אחת שמוגבלת לחשבון שלכם. אפליקציית ה-AI לעולם אינה מטפלת במפתח API של Quickchat.
השליטה נשארת בידיכם. בפעם הראשונה שאפליקציית ה-AI משתמשת בכלי Quickchat, היא מבקשת אישור. אפשר להתיר פעם אחת או תמיד.
פעולות קריאה וכתיבה מופרדות. פעולות שמשנות את החשבון מאושרות לפני הביצוע. פעולות קריאה רק מחזירות מידע.
אפשר להתנתק בכל עת דרך הגדרות המחבר באפליקציית ה-AI.

מה הלאה

חדשים ב-Quickchat? בנו את הסוכן הראשון באמצעות התחלה מהירה.
רוצים במקום זאת שאחרים יחברו את הסוכן לאפליקציות ה-AI שלהם? ראו MCP כערוץ.
מוכנים להתחבר? פתחו את ממשק הניהול של Quickchat ולחצו על Manage your AI in לצד הסמלים של ChatGPT ו-Claude.

פעולות

האתר שלכם

תמיכה ו-CRM

אפליקציות הודעות