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Gestiona tu AI desde ChatGPT & Claude

Conecta tu cuenta de Quickchat con ChatGPT, Claude, Cursor o cualquier app de MCP y gestiónala en lenguaje natural: analiza el rendimiento, revisa las conversaciones y crea AI Agents. Un solo inicio de sesión, sin clave API.

Tu panel de Quickchat no es el único lugar para gestionar tus AI Agents. Conecta tu cuenta de Quickchat con una app de AI que ya uses (ChatGPT, Claude, Cursor o Codex) y gestiónalo todo con solo pedirlo: comprueba cómo rinden tus Agentes, revisa las conversaciones, actualiza la configuración e incluso crea Agentes completamente nuevos. Un solo inicio de sesión, sin clave API, sin código.

Esta página trata sobre gestionar tu cuenta de Quickchat desde una app de AI. Si lo que quieres es permitir que otras personas hagan preguntas a tu AI Agent desde sus apps de AI, consulta MCP como canal. Ese canal utiliza la URL de tu Agente alojada en Quickchat, https://app.quickchat.ai/mcp/<your-scenario-id>. Es privado por defecto y requiere iniciar sesión en Quickchat. Si lo haces público, cualquier persona con el enlace puede conectarse sin iniciar sesión. No necesitas compartir una clave API. El conector de gestión de cuentas descrito en esta página utiliza la URL independiente /v1/api/mcp/rpc que aparece más abajo y requiere que inicies sesión en tu cuenta.

Los formularios están en inglés.

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Todo funciona a través de una única URL del servidor MCP. Añádela a tu app de AI, inicia sesión en Quickchat una vez, y listo.

https://app.quickchat.ai/v1/api/mcp/rpc

La forma más rápida de conectar

Ábrelo directamente desde el panel. En la barra lateral izquierda, bajo el selector de AI Agent, haz clic en Gestiona tu AI en junto a los iconos de ChatGPT y Claude. Obtienes los mismos pasos de abajo, con la URL ya rellenada.

Ese panel también tiene una pestaña WhatsApp. Hace algo distinto: en lugar de conectar una app de AI a tu cuenta, vincula tu propio número de WhatsApp con la Support AI de Quickchat.

  1. Abre la App de Quickchat AI en el ChatGPT Marketplace.
  2. Haz clic en Install plugin si es necesario y sigue las indicaciones para conectar tu cuenta de Quickchat.
  3. Después de conectar, inicia una conversación y realiza tu primera tarea.

Si la ventana Sign in with Quickchat AI se abre pero nunca carga (una pestaña about:blank en blanco), es casi seguro que un bloqueador de anuncios está bloqueando el pop-up de inicio de sesión de ChatGPT. Esto afecta a los conectores de ChatGPT en general, no solo a Quickchat. Pausa tu bloqueador de anuncios en chatgpt.com (o añádelo a la lista de permitidos) e intenta conectarte de nuevo. Solo necesitas hacerlo una vez. La conexión permanece activa después, así que puedes volver a activar el bloqueador.

La conexión da a tu app de AI acceso a Quickchat. No configura tu Agente. Inicia una conversación en la app de AI que has conectado (ChatGPT, Claude, Cursor o Codex), selecciona Quickchat AI si es necesario y después pega y envía uno de los prompts de abajo. Autoriza las acciones de las herramientas de Quickchat cuando la app te lo pida.

¿Acabas de empezar con Quickchat? Configura el Agente vacío que ya existe en tu cuenta:

Usa Quickchat AI para configurar el Agent vacío que ya tengo en mi cuenta. Pídeme mi sitio web o una breve descripción de mi negocio y después ayúdame a probarlo.

Indica tu sitio web o describe tu negocio cuando se te pida. Después, prueba el Agente con preguntas que tus clientes podrían hacer.

¿Ya tienes un Agente en funcionamiento? Empieza por sus conversaciones:

Usa Quickchat AI para revisar las conversaciones recientes de mi Agent. Muéstrame cuáles necesitan una respuesta y sugiere mi siguiente paso.

Una vez conectado, habla con tu app de AI como lo harías con un compañero de equipo que tiene acceso a tu cuenta de Quickchat. Algunas cosas que puede hacer:

“¿Cómo le fue a mi Agente de soporte en los últimos 7 días?”

“Compara esta semana con la anterior: conversaciones, tasa de resolución y CSAT.”

“¿Sobre qué pregunta más la gente? ¿Hay algún tema en aumento?”

“Muéstrame las conversaciones con peores valoraciones.”

Entre bastidores, extrae tu resumen de analíticas, comparaciones de un periodo con otro, CSAT, valoraciones dentro del chat, tiempos de respuesta en las transferencias, desgloses por tema e intención, e insights marcados, y luego los explica en lenguaje natural. La tasa de resolución que muestra sigue la misma definición que en Insights: la charla informal no se cuenta.

“Encuentra conversaciones donde alguien preguntó por reembolsos y la IA no estaba segura.”

“Muéstrame la transcripción completa de la última conversación transferida a una persona.”

“¿Qué conversaciones necesitan mi atención hoy?”

“Exporta las conversaciones del mes pasado para que pueda revisarlas.”

Busca en tus conversaciones, abre las transcripciones completas, prioriza las que necesitan atención y exporta informes.

“Añade un artículo a la base de conocimiento sobre nuestra nueva política de devoluciones.” (luego pega el texto)

“Añade nuestra página de precios a la Base de Conocimiento y mantenla actualizada automáticamente.”

“Crea una AI Action de consulta de pedidos que se ejecute antes de la primera respuesta del Agente.”

“Muéstrame qué claves de metadatos de conversación puedo usar en esa Action.”

“Cambia el saludo de mi Agente de soporte por algo más cálido.”

“Activa el español en este Agente.”

“Muéstrame las herramientas de https://mcp.example.com/mcp y luego conecta ese servidor MCP a este Agente.”

“¿Para qué está configurado este Agente ahora mismo?”

Lee y actualiza la configuración, gestiona los artículos y las fuentes de sitios web de la Base de Conocimiento, y puede añadir una sola página o rastrear un sitio completo. Las páginas web se pueden actualizar bajo demanda, y los planes de pago pueden mantener actualizadas automáticamente las páginas seleccionadas. También gestiona las AI Actions del Agente: puede inspeccionarlas, crearlas, actualizarlas, probarlas, activarlas y eliminarlas, descubrir claves de metadatos de conversación para los placeholders y las condiciones de las Actions, previsualizar las herramientas que expone un servidor MCP remoto (list_remote_mcp_server_tools), conectar ese servidor a tu Agente (create_remote_mcp_action) e inspeccionar llamadas recientes a Actions. No hay nada que pedirle que publique ni que vuelva a entrenar: la configuración se aplica de inmediato, y los artículos nuevos se procesan automáticamente y entran en vigor en cuanto están listos.

Cualquier cosa que cambie tu cuenta (actualizar la configuración, añadir conocimiento) se confirma contigo primero, y tu app de AI pregunta antes de ejecutarla. Las acciones de lectura, como las analíticas y las transcripciones, solo devuelven información.

“Crea un nuevo Agente para nuestra página de empleo.”

“Créame un Agente a partir de https://www.acme.com y dale un tono cercano.”

Puede crear un Agente desde cero o incorporar uno directamente desde la URL de una web, extrayendo el contenido para que empieces con un borrador funcional en lugar de una página en blanco.

“Dame un enlace para añadir mi Agente de contratación a Discord.”

“¿Ya está conectado el Agente a mi servidor de Discord?”

Tu app de AI te proporciona un enlace que debes abrir en un navegador en el que hayas iniciado sesión en Quickchat. Elige el servidor de Discord y aprueba la conexión en la pantalla de Discord. A continuación, tu app de AI puede confirmar en qué servidor está activo el Agente. Tú siempre eliges y apruebas el servidor.

El enlace solo funciona para ti y es válido durante 10 minutos. Si la pantalla de Discord se cierra antes de que apruebes la conexión, vuelve a abrir el mismo enlace. Cuando caduque, pide uno nuevo a tu app de AI.

“Dame un enlace para conectar mi Agente de soporte a WhatsApp.”

“Comprueba si la configuración de WhatsApp está completa.”

Tu app de AI te proporciona un enlace de un solo uso, válido durante 10 minutos. Ábrelo en un navegador en el que hayas iniciado sesión en la misma cuenta de Quickchat. En la pantalla de Meta, crea o elige tu cuenta de WhatsApp Business y tu número de teléfono, y aprueba el acceso. Completa cualquier selección de cuenta o teléfono que aparezca cuando Quickchat se vuelva a abrir. Si el enlace ya se ha usado o ha caducado, pide uno nuevo a tu app de AI. La aprobación de Meta se realiza en el navegador; nunca pegues tokens de Meta en el chat.

Después, pide a tu app de AI que compruebe la configuración. Si queda pendiente la selección de una cuenta, todavía debes elegirla, y una conexión guardada confirma el enrutamiento, no que los mensajes se hayan entregado correctamente. Envía un mensaje desde WhatsApp al número empresarial conectado y confirma que llega la respuesta de AI. Si hay varios números activos, prueba cada uno. Para verificar la entrega, necesitas un intercambio real con un visitante, sin usar un número de prueba de Meta. Consulta la guía de WhatsApp para conocer los requisitos previos y resolver problemas de entrega.

Tu app de AI también recoge prompts listos para usar de Quickchat, así que puedes activar un flujo de trabajo completo en una sola línea:

  • Revisión semanal del rendimiento de un Agente
  • Prioriza las conversaciones que necesitan atención
  • Investiga un tema de cliente en los chats recientes
  • Lanza un nuevo asistente desde una web
  • Exporta un informe de conversaciones

En Claude aparecen como prompts que puedes elegir en el menú del conector. En otras apps, solo pídelos por su nombre.

Una sola pregunta natural puede desencadenar varias tools de Quickchat en secuencia. Por ejemplo:

Tú: Hazme un chequeo rápido de mi Agente de soporte: para qué está configurado, qué hay en su base de conocimiento y cuántas conversaciones gestionó en los últimos 7 días.

Claude: Aquí tienes el chequeo de Acme Support:

Para qué está configurado. Personalidad Friendly, profesión Customer Support, responde en inglés y español, creatividad y longitud de respuesta normales. El saludo da la bienvenida a los usuarios y ofrece ayuda con pedidos y devoluciones.

Base de conocimiento. 24 artículos que cubren envíos, devoluciones, facturación y configuración de cuenta. Actualizada por última vez hace 3 días.

Últimos 7 días. 512 conversaciones y 1.840 mensajes. 78% resueltas sin transferencia a una persona, CSAT 4,6/5, tiempo mediano de respuesta en las transferencias 2 min. Las preguntas sobre reembolsos han subido cerca de un 30% respecto a la semana anterior.

¿Quieres que abra las conversaciones sobre reembolsos que recibieron valoraciones bajas?

Para responder eso, la IA llamó a Get assistant settings, List knowledge base articles y Analytics overview en tu nombre, y luego combinó los resultados en un único resumen. No tuviste que abrir un panel ni elegir un rango de fechas.

  • Inicio de sesión, no una clave. Te conectas con un inicio de sesión de un clic limitado a tu cuenta. Tu app de AI nunca maneja una clave API de Quickchat.
  • Tú tienes el control. La primera vez que tu app de AI usa una tool de Quickchat, pide tu aprobación. Puedes permitirlo una vez o siempre.
  • Lecturas y escrituras están separadas. Las acciones que cambian tu cuenta se confirman antes de ejecutarse. Las acciones de lectura solo devuelven información.
  • Desconéctate cuando quieras desde la configuración de conectores de tu app de AI.
  • ¿Nuevo en Quickchat? Crea tu primer Agente con la Guía rápida.
  • ¿Quieres que otros conecten tu Agente a sus apps de AI? Consulta MCP como canal.
  • ¿Listo para conectar? Abre el panel de Quickchat y haz clic en Gestiona tu AI en junto a los iconos de ChatGPT y Claude.