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Quickchat アカウントを ChatGPT、Claude、Cursor、その他の MCP アプリに接続して、自然な言葉で操作しましょう。パフォーマンスの分析、conversations の深掘り、AI Agents の構築ができます。サインインは一度だけ、API キーは不要です。

Quickchat ダッシュボードは、AI Agents を操作できる唯一の場所ではありません。すでにお使いの AI アプリ(ChatGPT、Claude、Cursor、Codex)に Quickchat アカウントを接続すれば、ただ話しかけるだけですべてを管理できます。Agents のパフォーマンス確認、conversations の閲覧、設定の更新、さらには新しい Agents の立ち上げまで可能です。サインインは一度だけ、API キーもコードも不要です。

すべては 1 つの MCP サーバー URL を通じて動作します。お使いの AI アプリにこれを追加し、Quickchat に一度サインインすれば準備完了です。

https://app.quickchat.ai/v1/api/mcp/rpc
  1. ChatGPT Marketplace で Quickchat AI のアプリを開きます。
  2. Connect をクリックします。
  3. 完了です!ChatGPT から AI Agents をそのまま管理できます。

接続したら、Quickchat アカウントにアクセスできるチームメイトに話しかけるように、AI アプリと会話しましょう。できることの一例:

「サポート Agent は直近 7 日間でどうだった?」

「今週と先週を比較して。conversations、解決率、CSAT を教えて。」

「みんなが一番よく質問しているのは何? 増えているトピックはある?」

「評価が最も低かった conversations を見せて。」

裏側では、アナリティクスの概要、期間ごとの比較、CSAT、チャット内評価、ハンドオフの返信時間、トピックとインテントの内訳、フラグ付きのインサイトを取得し、それらを自然な言葉で説明します。

「返金について質問されて AI が確信を持てなかった conversations を探して。」

「最後に人にハンドオフされた conversation の全文を見せて。」

「今日、私が対応すべき conversations はどれ?」

「先月の conversations をエクスポートして、あとで見返せるようにして。」

conversations を検索し、全文を開き、対応が必要なものをトリアージし、レポートをエクスポートします。

「新しい返品ポリシーについてのナレッジベース記事を追加して。」(そのあとテキストを貼り付け)

「サポート Agent の挨拶をもっと温かい感じに変えて。」

「この Agent でスペイン語をオンにして。」

「この Agent は今どう設定されているの?」

設定を読み取って更新し、ナレッジベース記事を一覧表示・追加します。公開や再学習を頼む必要はありません。設定は保存した瞬間に反映され、新しい記事は自動的に処理されて、準備ができ次第反映されます。

「採用ページ用に新しい Agent を作って。」

https://example.com から Agent を作って、フレンドリーな口調にして。」

Agent をゼロから作成することも、ウェブサイトの URL から直接オンボードすることもできます。コンテンツを取り込むので、白紙の状態ではなく動作するドラフトから始められます。

AI アプリは Quickchat から用意済みのプロンプトも取得するので、1 行でワークフロー全体を実行できます:

  • Agent の 週次パフォーマンスレビュー
  • 対応が必要な conversations のトリアージ
  • 最近のチャット全体にわたる 顧客トピックの調査
  • ウェブサイトからの新しいアシスタントの立ち上げ
  • conversations レポートのエクスポート

Claude では、これらはコネクタメニューから選べるプロンプトとして表示されます。他のアプリでは、名前で頼むだけです。

1 つの自然な質問が、複数の Quickchat tools を連続して起動することがあります。たとえば:

あなた: サポート Agent の簡単なヘルスチェックをして。どう設定されているか、ナレッジベースに何が入っているか、直近 7 日間でいくつの conversations を処理したか教えて。

Claude: Acme Support のヘルスチェック結果です:

設定内容。 フレンドリーなペルソナ、Customer Support のプロフェッション、英語とスペイン語で応答、標準の創造性と返信の長さ。挨拶ではユーザーを歓迎し、注文と返品についてのサポートを提案します。

ナレッジベース。 配送、返品、請求、アカウント設定をカバーする 24 件の記事。最終更新は 3 日前。

直近 7 日間。 512 件の conversations と 1,840 件のメッセージ。78% が人へのハンドオフなしで解決、CSAT 4.6/5、ハンドオフ返信時間の中央値は 2 分。返金に関する質問は前週比で約 30% 増加しています。

低評価だった返金関連の conversations を開きましょうか?

これに答えるため、AI はあなたに代わって Get assistant settingsList knowledge base articlesAnalytics overview を呼び出し、その結果を 1 つのまとめに統合しました。ダッシュボードを開いたり、期間を選んだりする必要はありませんでした。

  • キーではなくサインイン。 アカウントにスコープされたワンクリックのサインインで接続します。AI アプリが Quickchat の API キーを扱うことは一切ありません。
  • 主導権は常にあなたに。 AI アプリが Quickchat tool を初めて使うとき、承認を求めます。1 回だけ許可することも、常に許可することもできます。
  • 読み取りと書き込みは分離。 アカウントを変更する操作は実行前に確認されます。読み取り操作は情報を返すだけです。
  • いつでも切断可能。 AI アプリのコネクタ設定から切断できます。
  • Quickchat は初めてですか? クイックスタート で最初の Agent を作りましょう。
  • 他の人に、あなたの Agent を彼らの AI アプリへ組み込んでもらいたいですか? チャネルとしての MCP をご覧ください。
  • 接続の準備はできましたか? Quickchat ダッシュボード を開いて AI を ChatGPT / Claude で管理 をクリックしてください。