Quickchat AI Agent を Facebook Messenger に接続します。Facebook ページをリンクすると、AI Agent が Messenger の会話に自動で返信します。
このガイドでは、Quickchat AI Agent を Facebook Messenger に連携する方法を紹介します。Facebook ページをリンクすると、その Page に Messenger でメッセージを送った相手に AI Agent が返信し、すべての会話が Quickchat AI の受信トレイ に表示されます。
うまくいかない場合は、Troubleshooting & FAQs を参照するか、お問い合わせ ください。
ステップ 0 – 事前準備
Section titled “ステップ 0 – 事前準備”- ビジネス用の Facebook ページ。Messenger 連携は個人プロフィールではなく Page に接続します。
- その Page への 管理者アクセス権。
- Quickchat AI を認可できるように、その Page に対する Business 権限を持つ Facebook アカウント。
ステップ 1 – Facebook ページを接続する
Section titled “ステップ 1 – Facebook ページを接続する”- Quickchat AI App を開き、External Apps に移動します。
- Messenger をクリックし、Connect をクリックします。
- Facebook のポップアップが開きます。表示されたらログインし、自分のアカウントで続行します。
- AI Agent に返信させたい Page を選択 し、要求される権限を確認します。
- Continue / Confirm をクリックして Quickchat AI にアクセス権を付与します。
- ポップアップが閉じ、パネルに接続済みの Page 名 と Page ID が表示されます。
これで完了です。AI Agent が Messenger で公開されました！ 🎉
ステップ 2 – ボットを有効にする
Section titled “ステップ 2 – ボットを有効にする”Enable トグルを使うと、Page を切断せずに連携のオン・オフを切り替えられます。オンにすると AI Agent が受信した Messenger メッセージに返信し、オフにすると Page は接続されたままで Agent は返信を停止します。
Messenger で Page を開き（例：m.me/<あなたのページのユーザー名>）、メッセージを送信します。AI Agent が返信し、会話が Quickchat AI の受信トレイ に表示されます。受信トレイでは会話全文の確認、訪問者の名前の表示、AI からの引き継ぎをいつでも行えます。
Troubleshooting & FAQs
Section titled “Troubleshooting & FAQs”ポップアップが開きません。
- ブラウザのポップアップ／トラッカーブロッカーを無効化し、ページを更新して再試行してください。改善しない場合は別のブラウザをお試しください。
AI Agent が返信しません。
- Enable トグルがオンになっていて、パネルに Page が接続済みと表示されていることを確認してください。
- 意図した Page に接続していること、適切な AI Agent が選択されていることを確認してください。
- 1 つの Page は 1 つの AI Agent に接続します。同じ Page を複数の Agent に接続しないでください。
間違った Page を接続してしまいました。
- 連携パネルで Switch Page をクリックし、正しい Page で接続フローをやり直してください。
ウェルカムメッセージを変更するには？
- あいさつは AI Agent のメッセージで、Quickchat AI App で設定します。そこで更新すると、Messenger を含むすべてのチャネルに適用されます。