Połącz swojego Agenta Quickchat AI z Facebook Messengerem. Podłącz stronę na Facebooku, a Twój Asystent AI będzie automatycznie odpowiadać na rozmowy w Messengerze.
Ten przewodnik pokazuje, jak połączyć Twojego Asystenta Quickchat AI z Facebook Messengerem. Po podłączeniu strony na Facebooku Twój Asystent AI odpowiada osobom, które piszą do tej strony w Messengerze, a każda rozmowa pojawia się w Twojej Skrzynce odbiorczej Quickchat AI.
Jeśli utkniesz, przejdź do sekcji Rozwiązywanie problemów i FAQ lub skontaktuj się z nami.
Krok 0 — Wymagania wstępne
Dział zatytułowany „Krok 0 — Wymagania wstępne”- Strona na Facebooku Twojej firmy. Integracje z Messengerem łączą się ze stroną, a nie z profilem osobistym.
- Dostęp administratora do tej strony.
- Konto na Facebooku z uprawnieniami biznesowymi do tej strony, abyś mógł autoryzować Quickchat AI.
Krok 1 — Połącz swoją stronę na Facebooku
Dział zatytułowany „Krok 1 — Połącz swoją stronę na Facebooku”- Otwórz aplikację Quickchat AI i przejdź do External Apps.
- Kliknij Messenger, a następnie kliknij Connect.
- Otworzy się wyskakujące okno Facebooka. Zaloguj się, jeśli pojawi się taka prośba, i kontynuuj jako Ty (continue as yourself).
- Wybierz stronę (Page), dla której Twój Asystent AI ma odpowiadać, i sprawdź wymagane uprawnienia.
- Kliknij Continue / Confirm, aby nadać Quickchat AI dostęp.
- Wyskakujące okno zamknie się, a panel pokaże nazwę połączonej strony (Page name) i jej identyfikator (Page ID).
I gotowe. Twój Asystent AI działa teraz na Messengerze! 🎉
Krok 2 — Włącz bota
Dział zatytułowany „Krok 2 — Włącz bota”Użyj przełącznika Enable, aby włączyć lub wyłączyć integrację bez odłączania strony. Gdy jest włączony, Twój Asystent AI odpowiada na przychodzące wiadomości w Messengerze; gdy jest wyłączony, strona pozostaje połączona, ale Agent przestaje odpowiadać.
Wypróbuj
Dział zatytułowany „Wypróbuj”Otwórz swoją stronę w Messengerze (na przykład przez m.me/<nazwa-uzytkownika-twojej-strony>) i wyślij wiadomość. Twój Asystent AI odpowie, a rozmowa pojawi się w Twojej Skrzynce odbiorczej Quickchat AI, gdzie możesz przeczytać pełny zapis, zobaczyć nazwę odwiedzającego i w każdej chwili przejąć rozmowę od AI.
Rozwiązywanie problemów i FAQ
Dział zatytułowany „Rozwiązywanie problemów i FAQ”Wyskakujące okno się nie otwiera.
- Wyłącz w przeglądarce blokery wyskakujących okien i trackerów, odśwież stronę i spróbuj ponownie. Jeśli to nie pomoże, skorzystaj z innej przeglądarki.
Mój Asystent AI nie odpowiada.
- Upewnij się, że przełącznik Enable jest włączony, a panel pokazuje stronę jako połączoną.
- Sprawdź, czy połączyłeś właściwą stronę (Page) i czy wybrany jest poprawny Asystent AI.
- Jedna strona łączy się z jednym Asystentem AI. Nie łącz tej samej strony z kilkoma Agentami.
Połączyłem niewłaściwą stronę.
- Kliknij Switch Page w panelu integracji i powtórz proces łączenia z właściwą stroną.
Jak zmienić wiadomość powitalną?
- Powitanie to wiadomość Twojego Asystenta AI, konfigurowana w aplikacji Quickchat AI. Zaktualizuj je tam, a zadziała na wszystkich kanałach, w tym na Messengerze.
Potrzebujesz pomocy?
Dział zatytułowany „Potrzebujesz pomocy?”Nadal masz problem? Napisz do nas na Discordzie lub skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci podłączyć Twoją stronę.