Tags

Tagi pomagają organizować i kategoryzować artykuły Twojej Bazy Wiedzy. Pełnią trzy kluczowe funkcje:

1. Wizualna organizacja w Inboksie — Tagi pojawiają się jako etykiety na artykułach w Dashboardzie, ułatwiając wizualną identyfikację i filtrowanie treści według tematu, działu lub kategorii.
2. Targetowanie AI Action — Konfigurując AI Actions w Dashboardzie, używasz tagów, aby powiedzieć AI, który podzbiór artykułów ma przeszukiwać. Na przykład akcja “Search Returns” może targetować tylko artykuły oznaczone tagiem returns, dając AI skoncentrowane, trafne wyniki zamiast przeszukiwania całej Bazy Wiedzy.
3. Filtrowanie programistyczne — Użyj parametru tags w List Articles, aby pobrać tylko artykuły pasujące do określonego tagu, co umożliwia ukierunkowane workflow zarządzania treścią.
4. Trafność wyszukiwania AI — AI Agent uwzględnia tagi podczas przeszukiwania Bazy Wiedzy w poszukiwaniu odpowiedzi. Opisowe tagi pomagają AI zawęzić wybór do najtrafniejszych artykułów, poprawiając dokładność odpowiedzi i jakość reakcji.

List Tags

Pobierz wszystkie tagi używane w artykułach Bazy Wiedzy.

Scope: read_all

GET https://app.quickchat.ai/v1/api/knowledge_base/tags/

Shell

curl https://app.quickchat.ai/v1/api/knowledge_base/tags/ \
  -H 'Authorization: Bearer <API_TOKEN>'

Python

import requests

response = requests.get(
    url="https://app.quickchat.ai/v1/api/knowledge_base/tags/",
    headers={"Authorization": "Bearer <API_TOKEN>"},
)
tags = response.json()

Response 200 OK

["policies", "faq", "product-info"]

---