תגיות

תגיות עוזרות לארגן ולסווג את מאמרי מאגר הידע. הן משמשות למטרות הבאות:

1. ארגון חזותי בתיבת הדואר הנכנס: תגיות מופיעות כתוויות על מאמרים בלוח הבקרה ומקלות לזהות ולסנן תוכן לפי נושא, מחלקה או קטגוריה.
2. מיקוד פעולות AI: בעת הגדרת פעולות בלוח הבקרה, משתמשים בתגיות כדי לומר ל-AI באיזו קבוצת מאמרים לחפש. למשל, פעולה לחיפוש החזרות יכולה להתמקד במאמרים עם התג returns, ולתת תוצאות רלוונטיות במקום לחפש בכל המאגר.
3. סינון בתכנות: השתמשו בפרמטר tags ברשימת מאמרים כדי לקבל רק מאמרים עם תג מסוים ולנהל תוכן ממוקד.
4. רלוונטיות החיפוש של AI: הסוכן מודע לתגיות בעת חיפוש תשובות במאגר. תגיות תיאוריות עוזרות לו לצמצם למאמרים הרלוונטיים ולשפר דיוק ואיכות.

רשימת תגיות

קבלת כל התגיות שבשימוש במאמרי מאגר הידע.

היקף הרשאות: read_all

GET https://app.quickchat.ai/v1/api/knowledge_base/tags/

Shell

curl https://app.quickchat.ai/v1/api/knowledge_base/tags/ \
  -H 'Authorization: Bearer <API_TOKEN>'

Python

import requests

response = requests.get(
    url="https://app.quickchat.ai/v1/api/knowledge_base/tags/",
    headers={"Authorization": "Bearer <API_TOKEN>"},
)
tags = response.json()

תגובה 200 OK

["policies", "faq", "product-info"]

---