تساعد الوسوم في تنظيم مقالات قاعدة المعرفة وتصنيفها. ولها ثلاثة أغراض رئيسية:
- التنظيم المرئي في صندوق الوارد: تظهر الوسوم كتسميات على المقالات في لوحة التحكم، مما يسهل التعرف على المحتوى بصريًا وتصفيته حسب الموضوع أو القسم أو الفئة.
- استهداف إجراءات AI: عند ضبط إجراءات AI في لوحة التحكم، تستخدم الوسوم لإخبار AI بمجموعة المقالات التي ينبغي البحث فيها. مثلًا، يمكن لإجراء “البحث في الإرجاع” استهداف المقالات الموسومة بـ
returnsفقط، لتقديم نتائج مركزة وملائمة بدلًا من البحث في قاعدة المعرفة كاملة. - التصفية البرمجية: استخدم معلمة
tagsفي سرد المقالات لجلب المقالات المطابقة لوسم معين فقط، لتمكين سير عمل موجه لإدارة المحتوى. - ملاءمة بحث AI: يأخذ وكيل AI الوسوم في الحسبان عند البحث في قاعدة المعرفة عن إجابات. تساعد الوسوم الوصفية AI في تضييق البحث إلى المقالات الأكثر صلة، مما يحسن دقة الإجابات وجودتها.
سرد الوسوم
Section titled “سرد الوسوم”اجلب جميع الوسوم المستخدمة في مقالات قاعدة المعرفة.
نطاق الصلاحيات: read_allGET https://app.quickchat.ai/v1/api/knowledge_base/tags/
curl https://app.quickchat.ai/v1/api/knowledge_base/tags/ \ -H 'Authorization: Bearer <API_TOKEN>'import requests
response = requests.get( url="https://app.quickchat.ai/v1/api/knowledge_base/tags/", headers={"Authorization": "Bearer <API_TOKEN>"},)tags = response.json()الاستجابة 200 OK
["policies", "faq", "product-info"]