كيف تعمل أرصدة Quickchat AI: ما الرصيد، وتكلفة كل نموذج لكل رد، ومخصصك الشهري حسب الخطة، وما يحدث عند بلوغ الحد.
أرصدة AI هي مقياس الاستخدام في Quickchat AI. تتضمن كل خطة مخصصًا شهريًا من الأرصدة يستهلكه وكيل AI أثناء العمل. يشرح هذا الدليل ما الرصيد وتكلفة كل نموذج وما يحدث عند نفاده.
أدوات إعداد اختيارية
Section titled “أدوات إعداد اختيارية”-
احسب استخدام أرصدة AI. قارن أعداد ردود AI المعلنة ومعدلات أرصدة النماذج المختارة بميزانية أرصدة. لا يفحص ذلك رصيدك أو يوصي باشتراك.
-
قدّر تكاليف الاستخدام. احسب أرصدة نماذج Quickchat AI وإجماليًا منفصلًا لبنود الرسوم المقدمة. لا يبحث ذلك عن أسعار المزودين أو يدمج الأرصدة بالمال أو يفحص حسابك.
-
قارن الردود لكل ميزانية أرصدة. احسب أقصى عدد صحيح من ردود AI لكل نموذج مدعوم من ميزانية أرصدة مقدمة. لا يفحص ذلك رصيدك أو أهلية النموذج.
-
تحقق من معدلات أرصدة النماذج الحالية. تسرد النتيجة المباشرة الأرصدة لكل رد AI لكل نموذج مدعوم، مع مثال تطبيقي باستخدام 1,000 رصيد. استخدم المعدلات لمقارنة النماذج وفق حجم الردود المتوقع لديك. المثال ليس رصيد حسابك أو فحص أهلية الخطة.
ما الذي يدفع الرصيد مقابله
Section titled “ما الذي يدفع الرصيد مقابله”يُستهلك الرصيد لكل رد AI، وليس لكل سؤال مستخدم أو محادثة.
رد AI هو رسالة واحدة يرسلها وكيلك إلى المستخدم. تحتوي المحادثة عادةً ردودًا كثيرة، فتستهلك أرصدة كثيرة أيضًا. لذلك يقيس المخصص مقدار حديث وكيل AI، وليس عدد من يتحدثون إليه.
يُحتسب كل رد AI بغض النظر عن القناة أو الطرف الآخر: Widget وصفحة الدردشة وDiscord وSlack وWhatsApp ومعاينة AI أثناء التجربة وعمليات الاختبار تستهلك أرصدة جميعها.
هذه الأمور لا تستهلك أرصدة:
- رسائل الزوار
- الردود التي يكتبها موظف في صندوق الوارد
- استيراد محتوى قاعدة المعرفة أو إعادة استيراده أو تحديثه
- تشغيل إجراء AI مهما كان عدد استدعاءاته الخارجية
- تحليل التحليلات: المشاعر والمواضيع والنتائج وملخصات المحادثات
تكلفة كل نموذج
Section titled “تكلفة كل نموذج”يعتمد عدد الأرصدة لكل رد على نموذج AI الذي يستخدمه الوكيل.
| النموذج | الأنسب لـ | الأرصدة لكل رد |
|---|---|---|
| GPT-6.1 Terra (الافتراضي) | معظم وكلاء AI | 1 |
| GPT-6 Luna (سريع) | وكلاء AI ذوو الحجم الكبير والتعليمات المباشرة | 0.5 |
| GPT-6.1 Sol (متقدم) | وكلاء AI ذوو التعليمات المعقدة وإجراءات AI وMCP | 2 |
ما زالت نماذج GPT-5 الأقدم متاحة: يستهلك GPT-5.1 وGPT-5.6 Luna رصيدًا لكل رد، وGPT-5.4 وGPT-5.6 Terra رصيدين، وGPT-5.5 وGPT-5.6 Sol أربعة أرصدة.
تختار النموذج في إعدادات الهوية لوكيل AI، حيث تظهر نماذج GPT-6 أولًا وتُسرد الأقدم أسفل فاصل. يبدأ الوكلاء الجدد بـ GPT-6.1 Terra. يتوفر GPT-6.1 Terra وGPT-5.1 في كل خطة بما فيها Free.
يستخدم GPT-6 Luna نصف رصيد لكل رد، فيستهلك الردان رصيدًا واحدًا. يظهر نصف الرصيد في الاستخدام كـ .5 حتى يكمله الرد التالي من GPT-6 Luna، وينتقل نصف الرصيد المتبقي في نهاية دورة الفوترة إلى التالية.
المخصص الشهري
Section titled “المخصص الشهري”تتضمن كل خطة عددًا ثابتًا من الأرصدة شهريًا:
| الخطة | السعر الشهري (دون ضريبة القيمة المضافة) | الأرصدة الشهرية |
|---|---|---|
| Free | $0 | 50 |
| Starter | $9 | 150 |
| Basic | $29 | 500 |
| Essential | $99 | 3,000 |
| Professional | $299 | 9,000 |
| Business | $999 | 30,000 |
| Enterprise | مخصص | بدءًا من $0.50 لكل حل |
هل تحتاج أكثر مما توفره Business؟ تُفوتر Enterprise لكل حل (بدءًا من $0.50) وتُخصص لحجمك. تحدث معنا بشأن خطة مخصصة.
150 رصيدًا لا تعني 150 سؤالًا
Section titled “150 رصيدًا لا تعني 150 سؤالًا”من الأخطاء الشائعة قراءة مخصص الأرصدة كحد للأسئلة. ليس كذلك.
لأن الأرصدة تُستهلك لكل رد، والمحادثة تحتوي ردودًا عديدة، يمتد المخصص عبر المحادثات لا الأسئلة. على GPT-6.1 Terra (الافتراضي) حيث يكلف الرد رصيدًا واحدًا:
- 150 رصيدًا تعادل نحو 150 رد AI.
- قد تستخدم محادثة واحدة خمسة ردود، فتغطي 150 رصيدًا نحو 30 محادثة كهذه.
- انتقل إلى GPT-6.1 Sol (متقدم) (رصيدان لكل رد)، فتغطي الأرصدة نفسها نحو 75 ردًا.
- انتقل إلى GPT-6 Luna (سريع) (0.5 رصيد لكل رد)، فتغطي نحو 300 رد.
إذًا لا تقيدك خطة 150 رصيدًا بـ 150 سؤالًا. تمنحك 150 رد AI على GPT-6.1 Terra موزعة على عدد المحادثات الذي يجريه المستخدمون.
ما يحدث عند بلوغ الحد
Section titled “ما يحدث عند بلوغ الحد”عند استهلاك 100% من الأرصدة الشهرية، يتوقف وكيل AI عن الرد حتى:
- يتجدد المخصص في بداية دورة الفوترة الشهرية التالية، أو
- ترقي إلى خطة بمخصص أكبر، وهو ما يسري فورًا.
لا يتأثر الوكيل أو قاعدة المعرفة أو الإعدادات مطلقًا. تتوقف ردود AI الجديدة فقط حتى تتوفر الأرصدة مجددًا. تظل المحادثات تصل وتظهر في صندوق الوارد، فلا يضيع شيء ويستطيع الموظفون مواصلة الرد.
إذا نفد الرصيد قبل تجدد المخصص، يمكنك الترقية إلى خطة أكبر. إذا كان الوكيل متصلًا بخادم Discord، يمكنك أيضًا شراء أرصدة إضافية مرة واحدة (راجع الأرصدة الإضافية أدناه)؛ لا يستطيع الوكلاء الآخرون شراء أرصدة إضافية.
الأرصدة لا تُرحّل
Section titled “الأرصدة لا تُرحّل”تُمنح أرصدة جديدة كل شهر ولا تُرحّل. لا تُضاف الأرصدة غير المستخدمة في نهاية الدورة إلى مخصص الشهر التالي، ويعود الرصيد إلى المبلغ الشهري الكامل للخطة.
ما النماذج التي يمكنني استخدامها؟
Section titled “ما النماذج التي يمكنني استخدامها؟”يتوفر GPT-6.1 Terra وGPT-5.1 في كل خطة بما فيها Free. تستطيع كل خطة مدفوعة اختيار أي نموذج، فتشغّل الوكلاء ذوي الحجم الكبير على GPT-6 Luna، وتمنح أصحاب التعليمات المعقدة GPT-6.1 Sol، وتبقي GPT-6.1 Terra للبقية.
الأرصدة الإضافية
Section titled “الأرصدة الإضافية”يمكن للوكلاء المتصلين بخادم Discord شراء أرصدة إضافية دون تغيير الخطة. لهؤلاء، تبدأ صفحة الاشتراك بلوحة أرصدة Discord. تضيف كل حزمة 500 رصيد مقابل $5 (دون ضريبة القيمة المضافة)، وتصل الأرصدة إلى الوكيل فور اكتمال دفع Stripe.
تختلف الأرصدة الإضافية عن المخصص الشهري في ثلاثة أمور مفيدة:
- لا تنتهي صلاحيتها. بخلاف المخصص الشهري، لا تُعاد تهيئة الأرصدة الإضافية ببداية دورة الفوترة، فيبقى غير المستخدم لدى الوكيل.
- تُستهلك أخيرًا. يستخدم الوكيل مخصصه الشهري أولًا دائمًا، ولا يسحب من الإضافية إلا بعد نفاده، فلا يهدرها الشراء المبكر.
- يمكن إعادة تعبئتها تلقائيًا. تحت إضافة 500 رصيد مقابل $5 يوجد مفتاح إعادة تعبئة تلقائية معطل افتراضيًا. اتركه معطلًا لشراء حزمة واحدة، أو فعّله قبل الشراء: كلما انخفض الرصيد إلى 50، تُضاف 500 أخرى مقابل $5 (دون الضريبة) على البطاقة نفسها. إذا كانت لديك أرصدة إضافية دون بطاقة محفوظة، يحفظ تفعيل المفتاح بطاقة دون خصم فوري. يعرض المفتاح إعادة التعبئة التلقائية مفعلة أو إعادة التعبئة التلقائية معطلة، ويستبدل تغيير البطاقة البطاقة المحفوظة، ويرسل Stripe إيصالًا لكل خصم. تحتفظ إعادة التعبئة التلقائية المُعدة قبل 2 أكتوبر 2026 بإجماليها الأصلي $5 شاملًا الضريبة.
تُعرض الأرصدة الإضافية حاليًا فقط للوكلاء المتصلين بخادم Discord، حيث قد يستهلك خادم نشط مخصص شهر في ليلة واحدة. لم تتوفر بعد للقنوات الأخرى؛ يحصل أي وكيل آخر على أرصدة أكثر بالترقية إلى مخصص أكبر.