Hoe Quickchat AI-credits werken: wat een credit is, hoeveel elk AI-model per antwoord kost, je maandelijkse tegoed per abonnement en wat er gebeurt als je de limiet bereikt.
AI-credits zijn de manier waarop Quickchat AI gebruik meet. Elk abonnement bevat een maandelijks credittegoed dat je AI-agent tijdens het werken verbruikt. Deze handleiding legt uit wat een credit is, hoeveel elk model kost en wat er gebeurt wanneer je tegoed op is.
Optionele hulpmiddelen voor het instellen
Section titled “Optionele hulpmiddelen voor het instellen”-
Bereken AI-creditgebruik. Vergelijk opgegeven aantallen AI-antwoorden en geselecteerde modeltarieven met een creditbudget. Dit controleert je saldo niet en beveelt geen abonnement aan.
-
Schat gebruikskosten. Bereken Quickchat AI-modelcredits en een afzonderlijk totaal voor opgegeven kostenregels. Dit zoekt geen providertarieven op, telt credits en geld niet bij elkaar op en controleert je account niet.
-
Vergelijk antwoorden per creditbudget. Bereken het maximale aantal volledige AI-antwoorden voor elk ondersteund model bij een opgegeven creditbudget. Dit controleert niet je saldo of modeltoegang.
-
Bekijk actuele credittarieven per model. Het live resultaat toont credits per AI-antwoord voor elk ondersteund model, met een uitgewerkt voorbeeld van 1.000 credits. Gebruik deze tarieven om modellen te vergelijken voor je verwachte aantal antwoorden. Het voorbeeld is geen accountsaldo of controle van je abonnementsrechten.
Waar je een credit voor gebruikt
Section titled “Waar je een credit voor gebruikt”Credits worden verbruikt per AI-antwoord, niet per gebruikersvraag of gesprek.
Een AI-antwoord is één bericht dat je AI-agent naar een gebruiker terugstuurt. Een gesprek bevat meestal meerdere antwoorden en kost dus ook meerdere credits. Je tegoed meet daarom hoeveel je AI-agent praat, niet hoeveel mensen ermee praten.
Elk AI-antwoord telt mee, ongeacht het kanaal of de ontvanger: de widget, een Chatpagina, Discord, Slack, WhatsApp, de AI-voorbeeldweergave tijdens het uitproberen en uitvoeringen in Testen verbruiken allemaal credits.
Het volgende verbruikt geen credits:
- Berichten van bezoekers
- Antwoorden die een medewerker in de Inbox typt
- Kennisbank-inhoud importeren, opnieuw importeren of vernieuwen
- Een AI-actie uitvoeren, ongeacht het aantal externe aanroepen
- Analyse voor Inzichten: sentiment, onderwerpen, uitkomsten en gesprekssamenvattingen
Hoeveel elk model kost
Section titled “Hoeveel elk model kost”Het aantal credits per antwoord hangt af van het AI-model dat je agent gebruikt.
| Model | Geschikt voor | Credits per antwoord |
|---|---|---|
| GPT-6.1 Terra (Standaard) | De meeste AI-agenten | 1 |
| GPT-6 Luna (Snel) | AI-agenten met veel verkeer en eenvoudige instructies | 0.5 |
| GPT-6.1 Sol (Geavanceerd) | AI-agenten met complexe instructies, AI-acties en MCP’s | 2 |
De oudere GPT-5-modellen blijven beschikbaar: GPT-5.1 en GPT-5.6 Luna gebruiken 1 credit per antwoord, GPT-5.4 en GPT-5.6 Terra gebruiken 2 en GPT-5.5 en GPT-5.6 Sol gebruiken 4.
Je kiest het model in de instellingen voor Identiteit van je AI-agent. De GPT-6-modellen staan bovenaan, met de oudere modellen onder een scheidingslijn. Nieuwe AI-agenten beginnen met GPT-6.1 Terra. GPT-6.1 Terra en GPT-5.1 zijn bij elk abonnement inbegrepen, ook Free.
GPT-6 Luna gebruikt een halve credit per antwoord, dus twee antwoorden kosten één credit. Je gebruik toont een halve credit als .5 totdat het volgende GPT-6 Luna-antwoord deze aanvult. Een halve credit die aan het einde van een factuurperiode overblijft, gaat mee naar de volgende.
Je maandelijkse tegoed
Section titled “Je maandelijkse tegoed”Elk abonnement bevat een vast aantal credits per maand:
| Abonnement | Maandprijs (excl. btw) | Credits per maand |
|---|---|---|
| Free | $0 | 50 |
| Starter | $9 | 150 |
| Basic | $29 | 500 |
| Essential | $99 | 3,000 |
| Professional | $299 | 9,000 |
| Business | $999 | 30,000 |
| Enterprise | Op maat | Vanaf $0.50 per oplossing |
Heb je meer nodig dan Business biedt? Het Enterprise-abonnement wordt per oplossing gefactureerd (vanaf $0.50 per oplossing) en afgestemd op je volume. Bespreek met ons een abonnement op maat.
”150 credits” betekent niet “150 vragen”
Section titled “”150 credits” betekent niet “150 vragen””Een veelvoorkomend misverstand is dat een credittegoed het aantal vragen beperkt. Dat is niet zo.
Omdat credits per antwoord worden verbruikt en één gesprek meerdere antwoorden bevat, wordt je tegoed over gesprekken verdeeld. Met GPT-6.1 Terra (Standaard) kost elk antwoord 1 credit:
- 150 credits zijn ongeveer 150 AI-antwoorden.
- Eén gesprek kan 5 antwoorden gebruiken, dus 150 credits zijn genoeg voor ongeveer 30 van zulke gesprekken.
- Stap over op GPT-6.1 Sol (Geavanceerd) (2 credits per antwoord) en dezelfde 150 credits leveren ongeveer 75 antwoorden op.
- Stap over op GPT-6 Luna (Snel) (0,5 credit per antwoord) en ze leveren ongeveer 300 antwoorden op.
Een abonnement met 150 credits beperkt je dus niet tot 150 vragen. Het geeft je 150 AI-antwoorden op GPT-6.1 Terra, verdeeld over zoveel gesprekken als je gebruikers voeren.
Wat gebeurt er wanneer je je limiet bereikt
Section titled “Wat gebeurt er wanneer je je limiet bereikt”Wanneer je 100% van je maandelijkse credits hebt gebruikt, stopt je AI-agent met antwoorden totdat:
- je tegoed aan het begin van je volgende maandelijkse factuurperiode wordt vernieuwd, of
- je upgradet naar een abonnement met een hoger tegoed, wat direct ingaat.
Je agent, Kennisbank en instellingen blijven intact. Alleen nieuwe AI-antwoorden worden gepauzeerd totdat er weer credits zijn. Gesprekken blijven binnenkomen en zichtbaar in de Inbox, zodat niets verloren gaat en medewerkers kunnen blijven antwoorden.
Als je tegoed op is vóór de vernieuwing, kun je upgraden naar een abonnement met meer credits. Als je agent aan een Discord-server is gekoppeld, kun je ook eenmalig extra credits kopen (zie Extra credits hieronder). Andere agenten kunnen geen extra credits kopen.
Credits gaan niet mee naar de volgende maand
Section titled “Credits gaan niet mee naar de volgende maand”Je krijgt elke maand nieuwe credits en ongebruikte credits worden niet meegenomen. Credits die aan het einde van een factuurperiode overblijven, worden niet bij het volgende maandtegoed opgeteld. Je saldo wordt teruggezet op het volledige maandbedrag van je abonnement.
Welke modellen kan ik gebruiken?
Section titled “Welke modellen kan ik gebruiken?”GPT-6.1 Terra en GPT-5.1 zijn bij elk abonnement beschikbaar, ook Free. Elk betaald abonnement kan alle modellen selecteren. Zo kun je agenten met veel verkeer op GPT-6 Luna draaien, agenten met complexe instructies GPT-6.1 Sol geven en elders GPT-6.1 Terra gebruiken.
Extra credits
Section titled “Extra credits”Agenten die aan een Discord-server zijn gekoppeld kunnen extra credits kopen zonder van abonnement te veranderen. Voor die agenten begint de pagina Abonnement met een paneel voor Discord-credits. Elk pakket voegt 500 credits toe voor $5 (excl. btw). De credits worden beschikbaar zodra de Stripe-betaling is verwerkt.
Extra credits verschillen op drie nuttige manieren van je maandelijkse tegoed:
- Ze verlopen nooit. Extra credits worden aan het begin van een factuurperiode niet gereset. Wat je niet gebruikt, blijft bij de agent beschikbaar.
- Ze worden als laatste verbruikt. Je agent gebruikt altijd eerst het maandtegoed en spreekt extra credits pas aan als dat op is. Vroeg kopen verspilt dus niets.
- Ze kunnen zichzelf aanvullen. Onder Voeg 500 credits toe voor $5 staat een schakelaar voor automatisch aanvullen, standaard uit. Laat deze uit voor één pakket of zet deze aan vóór je koopt: wanneer het saldo daalt tot 50 credits, worden nog eens 500 credits toegevoegd voor $5 (excl. btw) op dezelfde kaart. Als je al extra credits hebt maar geen opgeslagen kaart, slaat inschakelen een kaart op zonder direct kosten in rekening te brengen. De schakelaar toont Automatisch aanvullen staat aan of Automatisch aanvullen staat uit. Kaart wijzigen vervangt de opgeslagen kaart en Stripe mailt voor elke afschrijving een betalingsbewijs. Automatisch aanvullen dat vóór 2 oktober 2026 is ingesteld, behoudt het oorspronkelijke totaal van $5 inclusief belasting.
Extra credits worden momenteel alleen aangeboden voor agenten die aan een Discord-server zijn gekoppeld, waar een drukke server in één avond een maandtegoed kan verbruiken. Ze zijn nog niet beschikbaar op andere kanalen. Andere agenten krijgen meer credits door te upgraden naar een abonnement met een hoger tegoed.