Beheer je AI vanuit ChatGPT en Claude

Verbind je Quickchat-account met ChatGPT, Claude, Cursor of een andere MCP-app en beheer het in gewone taal: analyseer prestaties, bekijk gesprekken en maak AI Agents. Eén keer inloggen, geen API-sleutel.

Je Quickchat-dashboard is niet de enige plek om je AI Agents te beheren. Verbind je Quickchat-account met een AI-app die je al gebruikt (ChatGPT, Claude, Cursor of Codex) en regel alles door het gewoon te vragen: controleer hoe je Agents presteren, lees gesprekken, werk instellingen bij en maak zelfs helemaal nieuwe Agents. Eén keer inloggen, zonder API-sleutel of code.

Deze pagina gaat over je Quickchat-account beheren vanuit een AI-app. Wil je anderen vanuit hun AI-apps vragen aan jouw AI Agent laten stellen, kijk dan bij MCP als kanaal. Dat kanaal gebruikt de gehoste URL van je Agent: https://app.quickchat.ai/mcp/<your-scenario-id>. Het is standaard privé en vereist inloggen bij Quickchat. Maak je het openbaar, dan kan iedereen met de link verbinden zonder in te loggen. Je hoeft geen API-sleutel te delen. De connector voor accountbeheer op deze pagina gebruikt de afzonderlijke URL /v1/api/mcp/rpc hieronder en vereist dat je op je account inlogt.

Optionele hulpmiddelen voor het instellen

Controleer de richting van een MCP-verbinding. Stel configuratiegegevens op vanuit een openbaar endpoint en een gekozen doel. Dit accepteert geen inloggegevens, maakt geen serververbinding en wijzigt je account niet.
Controleer een voorbeeld van een MCP-verbinding. Initialiseer alleen het endpoint voor Cloudflare-documentatie of Microsoft Learn en bekijk de beschikbare tools. Er wordt niet ingelogd en er worden geen tools uitgevoerd.

Bekijk de video

Verbinden in twee minuten

Alles loopt via één MCP-server-URL. Voeg die toe aan je AI-app, log één keer in op Quickchat en je bent klaar.

https://app.quickchat.ai/v1/api/mcp/rpc

De snelste manier om te verbinden

Open de stappen direct vanuit het dashboard. Klik in de linkerzijbalk, onder de AI Agent-kiezer, op Manage your AI in naast de iconen van ChatGPT en Claude. Je krijgt dezelfde stappen als hieronder, met de URL al ingevuld.

Dat paneel heeft ook een tabblad WhatsApp. Dat werkt anders: het verbindt je eigen WhatsApp-nummer met Quickchats Support AI, in plaats van een AI-app met je account te verbinden.

Open de Quickchat AI-app op de ChatGPT Marketplace.
Klik indien nodig op Install plugin en volg de aanwijzingen om je Quickchat-account te verbinden.
Begin na het verbinden een chat en voer je eerste taak uit.

Opent het venster Sign in with Quickchat AI maar laadt het niet (een leeg tabblad about:blank), dan blokkeert een advertentieblokkeerder vrijwel zeker de inlogpop-up van ChatGPT. Dit treft ChatGPT-connectors in het algemeen, niet alleen Quickchat. Pauzeer je advertentieblokkeerder op chatgpt.com (of zet de site op je lijst met toegestane sites) en probeer opnieuw te verbinden. Dit hoeft maar één keer. De verbinding blijft daarna actief, dus je kunt de blokkeerder weer inschakelen.

Voer dit uit in je terminal en vernieuw daarna je tools:

claude mcp add --transport http quickchat https://app.quickchat.ai/v1/api/mcp/rpc

Voeg dit toe aan je MCP-configuratie van Cursor (of gebruik de knop Add to Cursor in het dashboard om met één klik te verbinden):

{
  "mcpServers": {
    "quickchat": {
      "url": "https://app.quickchat.ai/v1/api/mcp/rpc"
    }
  }
}

Terminal

Voer dit uit in je terminal:

codex mcp add quickchat --url https://app.quickchat.ai/v1/api/mcp/rpc

App

Open Settings, ga naar MCP servers en klik op Add server.
Voer een naam in, schakel over naar Streamable HTTP en plak de MCP-server-URL hierboven.
Klik op Save en log in op Quickchat.

Je eerste taak uitvoeren

Verbinden geeft je AI-app toegang tot Quickchat, maar stelt je Agent niet in. Begin een chat in de verbonden AI-app (ChatGPT, Claude, Cursor of Codex), selecteer zo nodig Quickchat AI en plak en verstuur een van de prompts hieronder. Keur de Quickchat-toolacties goed wanneer je app daarom vraagt.

Nieuw bij Quickchat? Stel de lege Agent in die al in je account staat:

Gebruik Quickchat AI om de lege Agent in mijn account in te stellen. Vraag om mijn website of een korte bedrijfsbeschrijving en help me hem daarna te testen.

Geef je website op of beschrijf je bedrijf wanneer daarom wordt gevraagd. Test de Agent daarna met vragen die je klanten waarschijnlijk zullen stellen.

Heb je al een werkende Agent? Begin met zijn gesprekken:

Gebruik Quickchat AI om de recente gesprekken van mijn Agent te bekijken. Laat zien wat een antwoord nodig heeft en stel mijn volgende stap voor.

Wat je kunt vragen

Praat na het verbinden tegen je AI-app zoals tegen een collega met toegang tot je Quickchat-account. Dit zijn enkele mogelijkheden:

Begrijpen hoe je Agents presteren

“Hoe presteerde mijn support-Agent in de afgelopen 7 dagen?”

“Vergelijk deze week met vorige week: gesprekken, oplossingspercentage en CSAT.”

“Waar vragen mensen het meest naar? Zijn er onderwerpen die vaker voorkomen?”

“Laat me de gesprekken met de slechtste beoordelingen zien.”

De app haalt je analyseoverzicht, periodevergelijkingen, CSAT, beoordelingen in chats, reactietijden na overdracht, uitsplitsingen naar onderwerp en intentie en gemarkeerde inzichten op. Daarna legt ze die in gewone taal uit. Het gerapporteerde oplossingspercentage volgt dezelfde definitie als Insights: alledaagse praatjes tellen niet mee.

Gesprekken nader bekijken

“Zoek gesprekken waarin iemand over terugbetalingen vroeg en de AI het niet zeker wist.”

“Toon de volledige tekst van het laatste gesprek dat aan een medewerker is overgedragen.”

“Welke gesprekken hebben vandaag mijn aandacht nodig?”

“Exporteer de gesprekken van vorige maand zodat ik ze kan bekijken.”

De app doorzoekt je gesprekken, opent volledige gespreksteksten, bepaalt welke aandacht nodig hebben en exporteert rapporten.

Een Agent bijwerken en verbeteren

“Voeg een Knowledge Base-artikel over ons nieuwe retourbeleid toe.” (plak daarna de tekst)

“Voeg onze prijspagina toe aan de Knowledge Base en houd die automatisch actueel.”

“Maak een AI Action die bestellingen opzoekt en vóór het eerste antwoord van de Agent wordt uitgevoerd.”

“Laat zien welke metadatasleutels van gesprekken ik in die Action kan gebruiken.”

“Geef mijn support-Agent een warmere begroeting.”

“Schakel Spaans in voor deze Agent.”

“Bekijk de tools op https://mcp.example.com/mcp en verbind die MCP-server daarna met deze Agent.”

“Waarvoor is deze Agent nu ingesteld?”

De app leest en wijzigt instellingen, beheert Knowledge Base-artikelen en websitebronnen en kan één pagina toevoegen of een hele site doorzoeken. Websitepagina’s kunnen op verzoek worden vernieuwd; met betaalde abonnementen kun je geselecteerde pagina’s automatisch actueel houden. Ook beheert ze de AI Actions van de Agent: Actions bekijken, maken, bijwerken, testen, activeren en verwijderen; metadatasleutels van gesprekken vinden voor tijdelijke aanduidingen en voorwaarden in Actions; bekijken welke tools een externe MCP-server aanbiedt (list_remote_mcp_server_tools); die server met je Agent verbinden (create_remote_mcp_action); en recente Action-aanroepen bekijken. Je hoeft niet te vragen om publiceren of opnieuw trainen: instellingen gelden meteen, nieuwe artikelen worden automatisch verwerkt en worden actief zodra ze klaar zijn.

Alles wat je account wijzigt (instellingen bijwerken, kennis toevoegen), wordt eerst met je bevestigd. Je AI-app vraagt toestemming voordat ze het uitvoert. Leesacties, zoals analyses en gespreksteksten ophalen, geven alleen informatie terug.

Een nieuwe Agent lanceren

“Maak een nieuwe Agent voor onze vacaturepagina.”

“Maak een Agent op basis van https://www.acme.com en geef hem een vriendelijke toon.”

De app kan een Agent vanaf nul maken of rechtstreeks vanuit een website-URL instellen. Ze haalt inhoud op, zodat je met een werkend concept begint in plaats van een lege pagina.

Een Agent live zetten op Discord

“Geef me een link om mijn vacature-Agent aan Discord toe te voegen.”

“Is de Agent al verbonden met mijn Discord-server?”

Je AI-app geeft je een link om te openen in een browser waarin je bent ingelogd op Quickchat. Kies de Discord-server en keur de verbinding goed op het Discord-scherm. Je AI-app kan daarna bevestigen in welke server de Agent actief is. Je kiest de server altijd zelf en geeft zelf toestemming.

De link werkt alleen voor jou en blijft 10 minuten geldig. Als het Discord-scherm sluit voordat je toestemming geeft, open dan dezelfde link opnieuw. Vraag je AI-app om een nieuwe link zodra de oude verloopt.

Een Agent verbinden met WhatsApp

“Geef me een link om mijn support-Agent met WhatsApp te verbinden.”

“Controleer of het instellen van WhatsApp is voltooid.”

Je AI-app geeft je een eenmalige link die 10 minuten geldig is. Open die in een browser waarin je op hetzelfde Quickchat-account bent ingelogd. Maak of kies op het Meta-scherm je WhatsApp Business-account en telefoonnummer en keur de toegang goed. Rond een eventuele account- of nummerkeuze af wanneer Quickchat weer opent. Is de link al gebruikt of verlopen, vraag je AI-app dan om een nieuwe. Meta-toestemming geef je in de browser; plak nooit Meta-tokens in de chat.

Vraag je AI-app daarna om de instellingen te controleren. Bij een openstaande accountkeuze moet je nog kiezen. Een opgeslagen verbinding bevestigt de routering, niet een geslaagde aflevering. Stuur vanuit WhatsApp een bericht naar het verbonden zakelijke nummer en controleer of het AI-antwoord aankomt. Test elk nummer als er meerdere actief zijn. Voor geverifieerde aflevering is een echte uitwisseling met een bezoeker nodig, geen Meta-testnummer. Zie de WhatsApp-handleiding voor de vereisten en het oplossen van afleverproblemen.

Ingebouwde snelkoppelingen

Je AI-app ontvangt ook kant-en-klare prompts van Quickchat. Zo kun je met één regel een volledige workflow starten:

Wekelijkse prestatiebeoordeling van een Agent
Gesprekken prioriteren die aandacht nodig hebben
Een klantonderwerp onderzoeken in recente chats
Een nieuwe assistent vanuit een website lanceren
Een gespreksrapport exporteren

In Claude verschijnen deze als prompts die je in het connectormenu kunt kiezen. In andere apps vraag je er gewoon bij naam om.

Een concreet voorbeeld

Eén gewone vraag kan verschillende Quickchat-tools achter elkaar activeren. Bijvoorbeeld:

Jij: Geef me een snelle controle van mijn support-Agent: waarvoor hij is ingesteld, wat er in zijn Knowledge Base staat en hoeveel gesprekken hij in de afgelopen 7 dagen heeft afgehandeld.

Claude: Hier is de controle van Acme Support:

Waarvoor hij is ingesteld. Persona Friendly, rol Customer Support, antwoorden in het Engels en Spaans, normale creativiteit en antwoordlengte. De begroeting verwelkomt gebruikers en biedt hulp bij bestellingen en retouren.

Knowledge Base. 24 artikelen over verzending, retouren, facturering en accountinstellingen. Voor het laatst bijgewerkt 3 dagen geleden.

Afgelopen 7 dagen. 512 gesprekken en 1,840 berichten. 78% opgelost zonder overdracht aan een medewerker, CSAT 4.6/5, mediane reactietijd na overdracht 2m. Vragen over terugbetalingen zijn ongeveer 30% gestegen ten opzichte van vorige week.

Wil je dat ik de gesprekken over terugbetalingen met lage beoordelingen open?

Om dit te beantwoorden, riep de AI namens jou Get assistant settings, List knowledge base articles en Analytics overview aan. Daarna voegde ze de resultaten samen in één samenvatting. Je hoefde geen dashboard te openen of datumbereik te kiezen.

Machtigingen en veiligheid

Inloggen zonder sleutel. Je verbindt met één klik via een login die tot je account beperkt is. Je AI-app verwerkt nooit een Quickchat API-sleutel.
Je houdt de controle. De eerste keer dat je AI-app een Quickchat-tool gebruikt, vraagt ze om goedkeuring. Je kunt eenmalig of altijd toestemming geven.
Lezen en schrijven zijn gescheiden. Acties die je account wijzigen, worden vóór uitvoering bevestigd. Leesacties geven alleen informatie terug.
Ontkoppel op elk moment via de connectorinstellingen van je AI-app.

Volgende stappen

Nieuw bij Quickchat? Maak je eerste Agent met de snelstart.
Wil je dat anderen je Agent juist op hun AI-apps aansluiten? Zie MCP als kanaal.
Klaar om te verbinden? Open het Quickchat-dashboard en klik op Manage your AI in naast de iconen van ChatGPT en Claude.

Actions

Je website

Helpdesk en CRM

Berichtenapps