İçeriğe geç

Quickchat hesabınızı ChatGPT, Claude, Cursor veya herhangi bir MCP uygulamasına bağlayın. Doğal dille performans analizi yapın, konuşmaları inceleyin ve AI Agent'lar oluşturun. Tek giriş, API anahtarı gerekmez.

AI Agent’larınızı yönetebileceğiniz tek yer Quickchat paneli değildir. Quickchat hesabınızı zaten kullandığınız bir AI uygulamasına (ChatGPT, Claude, Cursor veya Codex) bağlayın ve yalnızca isteyerek her şeyi yönetin: Agent’ların performansını kontrol edin, konuşmaları okuyun, ayarları güncelleyin ve yepyeni Agent’lar oluşturun. Tek giriş yeterlidir; API anahtarı veya kod gerekmez.

Bu sayfa, Quickchat hesabınızı bir AI uygulamasından yönetmeyi açıklar. Amacınız başkalarının kendi AI uygulamalarından AI Agent’ınıza soru sormasını sağlamaksa Kanal olarak MCP sayfasına bakın. O kanal, Agent’ınızın barındırılan URL’sini kullanır: https://app.quickchat.ai/mcp/<your-scenario-id>. Varsayılan olarak özeldir ve Quickchat girişi gerektirir. Herkese açık yaparsanız bağlantıya sahip herkes giriş yapmadan bağlanabilir. API anahtarı paylaşmanız gerekmez. Burada açıklanan hesap yönetimi bağlantısı ise aşağıdaki ayrı /v1/api/mcp/rpc URL’sini kullanır ve hesabınıza giriş yapmanızı gerektirir.

  • MCP bağlantısının yönünü kontrol edin. Herkese açık bir endpoint ve seçtiğiniz amaçtan kurulum ayrıntıları hazırlayın. Bu araç kimlik bilgisi kabul etmez, sunucuya bağlanmaz veya hesabınızı değiştirmez.

  • Örnek MCP bağlantısını kontrol edin. Yalnızca Cloudflare belgeleri veya Microsoft Learn endpoint’inde bağlantı başlatıp araçları listeleyin. Giriş yapılmaz ve araç çalıştırılmaz.

Play

Her şey tek bir MCP sunucu URL’si üzerinden çalışır. URL’yi AI uygulamanıza ekleyin, Quickchat’e bir kez giriş yapın; hazırsınız.

https://app.quickchat.ai/v1/api/mcp/rpc

Bağlanmanın en hızlı yolu

Doğrudan panelden açın. Sol kenar çubuğunda AI Agent seçicisinin altında, ChatGPT ve Claude simgelerinin yanındaki Manage your AI in seçeneğine tıklayın. Aşağıdaki adımların aynısı, URL önceden doldurulmuş olarak görünür.

Bu panelde bir WhatsApp sekmesi de vardır. Bunun işlevi farklıdır: bir AI uygulamasını hesabınıza bağlamak yerine kendi WhatsApp numaranızı Quickchat Support AI’a bağlar.

  1. ChatGPT Marketplace’teki Quickchat AI uygulamasını açın.
  2. Gerekirse Install plugin düğmesine tıklayın, ardından Quickchat hesabınızı bağlamak için yönergeleri izleyin.
  3. Bağlandıktan sonra bir sohbet başlatıp ilk görevinizi çalıştırın.

Sign in with Quickchat AI penceresi açılıyor ancak yüklenmiyorsa (boş about:blank sekmesi), büyük olasılıkla reklam engelleyici ChatGPT’nin giriş penceresini engelliyordur. Bu, yalnızca Quickchat’i değil genel olarak ChatGPT bağlantılarını etkiler. chatgpt.com için reklam engelleyicinizi duraklatın veya siteyi izin listenize ekleyin, ardından yeniden bağlanmayı deneyin. Bunu yalnızca bir kez yapmanız gerekir. Bağlantı sonrasında etkin kaldığından engelleyiciyi yeniden açabilirsiniz.

Bağlanmak, AI uygulamanıza Quickchat erişimi verir; Agent’ınızı yapılandırmaz. Bağladığınız AI uygulamasında (ChatGPT, Claude, Cursor veya Codex) sohbet başlatın, gerekirse Quickchat AI’ı seçin ve aşağıdaki prompt’lardan birini yapıştırıp gönderin. Uygulamanız istediğinde Quickchat araç işlemlerini onaylayın.

Quickchat’te yeni misiniz? Hesabınızdaki boş Agent’ı kurun:

Hesabımda zaten bulunan boş Agent’ı kurmak için Quickchat AI kullan. Web sitemi veya kısa bir işletme açıklamasını iste, ardından test etmeme yardım et.

İstendiğinde web sitenizi verin veya işletmenizi açıklayın. Ardından Agent’ı müşterilerinizin sorabileceği sorularla test edin.

Zaten çalışan bir Agent’ınız mı var? Konuşmalarından başlayın:

Agent’ımın son konuşmalarını incelemek için Quickchat AI kullan. Hangilerinin yanıt beklediğini göster ve sonraki adımımı öner.

Bağlandıktan sonra AI uygulamanızla, Quickchat hesabınıza erişimi olan bir ekip arkadaşınızla konuşur gibi konuşun. Yapabileceklerinden bazıları:

Agent’larınızın performansını anlama

Section titled “Agent’larınızın performansını anlama”

“Destek Agent’ım son 7 günde nasıl performans gösterdi?”

“Bu haftayı geçen haftayla karşılaştır: konuşmalar, çözüm oranı ve CSAT.”

“İnsanlar en çok ne hakkında soru soruyor? Artış gösteren konular var mı?”

“En kötü puanları alan konuşmaları göster.”

Uygulama arka planda analiz özetinizi, dönem karşılaştırmalarını, CSAT’ı, sohbet içi puanları, insana aktarma sonrası yanıt sürelerini, konu ve niyet dağılımlarını ve işaretli içgörüleri getirip sade bir dille açıklar. Bildirdiği çözüm oranı Insights ile aynı tanımı kullanır; gündelik sohbetler sayılmaz.

“Birinin para iadesini sorduğu ve AI’ın emin olmadığı konuşmaları bul.”

“İnsana aktarılan son konuşmanın tam dökümünü göster.”

“Bugün hangi konuşmalarla ilgilenmem gerekiyor?”

“İnceleyebilmem için geçen ayın konuşmalarını dışa aktar.”

Uygulama konuşmalarınızda arama yapar, tam dökümleri açar, ilgilenilmesi gerekenleri önceliklendirir ve raporları dışa aktarır.

“Yeni iade politikamız hakkında Knowledge Base makalesi ekle.” (ardından metni yapıştırın)

“Fiyatlandırma sayfamızı Knowledge Base’e ekle ve otomatik olarak güncel tut.”

“Agent’ın ilk yanıtından önce çalışan bir sipariş sorgulama AI Action’ı oluştur.”

“Bu Action’da hangi konuşma metaverisi anahtarlarını kullanabileceğimi göster.”

“Destek Agent’ımın karşılama mesajını daha sıcak yap.”

“Bu Agent için İspanyolcayı aç.”

“https://mcp.example.com/mcp adresindeki araçları önizle, ardından bu MCP sunucusunu Agent’a bağla.”

“Bu Agent şu anda ne yapmak üzere ayarlanmış?”

Uygulama ayarları okur ve günceller, Knowledge Base makalelerini ve web sitesi kaynaklarını yönetir; tek sayfa ekleyebilir veya tüm siteyi tarayabilir. Web sayfaları istek üzerine yenilenebilir. Ücretli planlar, seçili sayfaları otomatik olarak güncel tutabilir. Agent’ın AI Actions’ını da yönetir: Actions’ı inceleyebilir, oluşturabilir, güncelleyebilir, test edebilir, açabilir ve silebilir; Action yer tutucuları ve koşulları için konuşma metaverisi anahtarlarını bulabilir; uzak MCP sunucusunun sunduğu araçları önizleyebilir (list_remote_mcp_server_tools); sunucuyu Agent’ınıza bağlayabilir (create_remote_mcp_action); son Action çağrılarını inceleyebilir. Yayınlama veya yeniden eğitme istemeniz gerekmez: ayarlar hemen uygulanır, yeni makaleler otomatik işlenir ve hazır olduğunda kullanıma girer.

Hesabınızı değiştiren her işlem (ayar güncelleme, bilgi ekleme) önce sizinle onaylanır ve AI uygulamanız çalıştırmadan önce sorar. Analiz veya konuşma dökümü gibi okuma işlemleri yalnızca bilgi döndürür.

“Kariyer sayfamız için yeni bir Agent oluştur.”

“https://www.acme.com üzerinden bir Agent oluştur ve samimi bir ton ver.”

Uygulama sıfırdan Agent oluşturabilir veya doğrudan web sitesi URL’sinden kurulum yapabilir. İçeriği getirerek boş sayfa yerine çalışan bir taslakla başlamanızı sağlar.

“Kariyer Agent’ımı Discord’a eklemek için bağlantı ver.”

“Agent Discord sunucuma henüz bağlandı mı?”

AI uygulamanız, Quickchat’e giriş yaptığınız bir tarayıcıda açmanız için bağlantı verir. Discord sunucusunu seçip Discord ekranında bağlantıyı onaylayın. Ardından AI uygulaması Agent’ın hangi sunucuda yayında olduğunu doğrulayabilir. Sunucuyu her zaman kendiniz seçer ve onaylarsınız.

Bağlantı yalnızca sizin için çalışır ve 10 dakika geçerlidir. Discord ekranı siz onaylamadan kapanırsa aynı bağlantıyı yeniden açın. Süresi dolduğunda AI uygulamanızdan yenisini isteyin.

“Destek Agent’ımı WhatsApp’a bağlamak için bağlantı ver.”

“WhatsApp kurulumunun tamamlanıp tamamlanmadığını kontrol et.”

AI uygulamanız 10 dakika geçerli, tek kullanımlık bir bağlantı verir. Aynı Quickchat hesabına giriş yapılmış bir tarayıcıda açın. Meta ekranında WhatsApp Business hesabını ve telefon numarasını oluşturun veya seçin, ardından erişimi onaylayın. Quickchat yeniden açıldığında gösterilen hesap veya telefon seçimini tamamlayın. Bağlantı daha önce kullanılmış veya süresi dolmuşsa AI uygulamanızdan yenisini isteyin. Meta onayı tarayıcıda verilir; Meta token’larını asla sohbete yapıştırmayın.

Sonrasında AI uygulamanızdan kurulumu kontrol etmesini isteyin. Bekleyen hesap seçimi varsa hâlâ sizin seçmeniz gerekir. Kaydedilmiş bağlantı, başarılı teslimi değil yönlendirmeyi doğrular. WhatsApp’tan bağlı işletme numarasına mesaj gönderip AI yanıtının ulaştığını doğrulayın. Birden fazla numara etkinse her birini test edin. Doğrulanmış teslim için Meta test numarası değil, gerçek ziyaretçi mesajlaşması gerekir. Gereksinimler ve teslim sorunları için WhatsApp rehberine bakın.

AI uygulamanız Quickchat’ten hazır prompt’ları da alır. Böylece tek satırla tam bir iş akışı başlatabilirsiniz:

  • Agent için haftalık performans incelemesi
  • İlgilenilmesi gereken konuşmaları önceliklendirme
  • Son sohbetler genelinde bir müşteri konusunu araştırma
  • Web sitesinden yeni asistan oluşturma
  • Konuşma raporunu dışa aktarma

Claude’da bunlar bağlantı menüsünden seçebileceğiniz prompt’lar olarak görünür. Diğer uygulamalarda adlarıyla istemeniz yeterlidir.

Doğal bir soruyla birkaç Quickchat aracını sırayla çalıştırabilirsiniz. Örneğin:

Siz: Destek Agent’ım için hızlı bir durum kontrolü yap: ne yapmak üzere ayarlandığını, Knowledge Base’inde neler olduğunu ve son 7 günde kaç konuşma yönettiğini göster.

Claude: Acme Support için durum kontrolü:

Yapılandırıldığı görev. Friendly kişiliği, Customer Support rolü, İngilizce ve İspanyolca yanıtlar, normal yaratıcılık ve yanıt uzunluğu. Karşılama mesajı kullanıcılara hoş geldiniz der ve siparişler ile iadeler konusunda yardım sunar.

Knowledge Base. Kargo, iadeler, faturalandırma ve hesap kurulumunu kapsayan 24 makale. Son güncelleme 3 gün önce.

Son 7 gün. 512 konuşma ve 1,840 mesaj. %78’i insana aktarılmadan çözüldü, CSAT 4.6/5, insana aktarma sonrası medyan yanıt süresi 2m. Para iadesi soruları önceki haftaya göre yaklaşık %30 arttı.

Düşük puan alan para iadesi konuşmalarını açmamı ister misiniz?

AI bu yanıt için sizin adınıza Get assistant settings, List knowledge base articles ve Analytics overview araçlarını çağırdı, ardından sonuçları tek bir özette birleştirdi. Panel açmanız veya tarih aralığı seçmeniz gerekmedi.

  • Anahtar yerine giriş. Hesabınızla sınırlı, tek tıklamalı girişle bağlanırsınız. AI uygulamanız Quickchat API anahtarı işlemez.
  • Kontrol sizde kalır. AI uygulamanız bir Quickchat aracını ilk kez kullandığında onayınızı ister. Bir kez veya her zaman izin verebilirsiniz.
  • Okuma ve yazma ayrıdır. Hesabınızı değiştiren işlemler çalıştırılmadan önce onaylanır. Okuma işlemleri yalnızca bilgi döndürür.
  • AI uygulamanızın bağlantı ayarlarından istediğiniz zaman bağlantıyı kesin.
  • Quickchat’te yeni misiniz? Hızlı başlangıç ile ilk Agent’ınızı oluşturun.
  • Bunun yerine başkalarının Agent’ınızı kendi AI uygulamalarına bağlamasını mı istiyorsunuz? Kanal olarak MCP sayfasına bakın.
  • Bağlanmaya hazır mısınız? Quickchat panelini açıp ChatGPT ve Claude simgelerinin yanındaki Manage your AI in seçeneğine tıklayın.