Tìm hiểu credit AI

Credit AI là cách Quickchat AI đo mức sử dụng. Mỗi gói có hạn mức hằng tháng và AI Agent tiêu credit khi làm việc. Hướng dẫn giải thích credit là gì, mỗi mô hình tốn bao nhiêu và khi hết thì sao.

Công cụ thiết lập tùy chọn

• Tính mức sử dụng credit AI. So sánh số phản hồi khai báo và mức credit mô hình chọn với ngân sách. Không kiểm tra số dư hoặc đề xuất gói.

• Ước tính chi phí sử dụng. Tính credit mô hình Quickchat AI và tổng riêng các khoản phí cung cấp. Không tra giá nhà cung cấp, cộng credit với tiền hoặc kiểm tra tài khoản.

• So sánh số phản hồi theo ngân sách credit. Tính số phản hồi AI nguyên tối đa cho từng mô hình từ ngân sách cung cấp. Không kiểm tra số dư hoặc quyền dùng mô hình.

• Kiểm tra mức credit mô hình hiện tại. Kết quả trực tiếp liệt kê credit mỗi phản hồi của từng mô hình, kèm ví dụ 1.000 credit. Dùng để so sánh mô hình theo lượng phản hồi dự kiến. Ví dụ không phải số dư tài khoản hoặc kiểm tra quyền dùng gói.

Credit chi trả cho gì

Credit tính theo phản hồi AI, không theo câu hỏi người dùng hay cuộc trò chuyện.

Một phản hồi AI là một tin nhắn Agent gửi lại người dùng. Một cuộc trò chuyện thường có nhiều phản hồi nên dùng nhiều credit. Hạn mức đo AI Agent nói bao nhiêu, không phải có bao nhiêu người nói với nó.

Mọi phản hồi AI đều được tính, bất kể kênh hay người ở đầu kia: widget, trang chat, Discord, Slack, WhatsApp, AI Preview khi bạn thử và các lượt Kiểm thử đều dùng credit.

Những việc này không dùng credit:

• Tin nhắn của khách
• Câu trả lời nhân viên gõ trong Hộp thư đến
• Nhập, nhập lại hoặc làm mới nội dung Cơ sở kiến thức
• Chạy AI Action, bất kể số lệnh gọi bên ngoài
• Phân tích chuyên sâu: cảm xúc, chủ đề, kết quả và tóm tắt cuộc trò chuyện

Chi phí mỗi mô hình

Số credit mỗi phản hồi phụ thuộc mô hình AI Agent dùng.

Mô hình	Phù hợp nhất cho	Credit mỗi phản hồi
GPT-6.1 Terra (Mặc định)	Phần lớn AI Agent	1
GPT-6 Luna (Nhanh)	AI Agent lưu lượng cao với hướng dẫn đơn giản	0.5
GPT-6.1 Sol (Nâng cao)	AI Agent có hướng dẫn phức tạp, AI Actions và MCPs	2

Mô hình GPT-5 cũ vẫn có sẵn: GPT-5.1 và GPT-5.6 Luna dùng 1 credit mỗi phản hồi, GPT-5.4 và GPT-5.6 Terra dùng 2, GPT-5.5 và GPT-5.6 Sol dùng 4.

Chọn mô hình trong cài đặt Danh tính của AI Agent; GPT-6 nằm trên và mô hình cũ ở dưới đường phân cách. Agent mới bắt đầu bằng GPT-6.1 Terra. GPT-6.1 Terra và GPT-5.1 có trên mọi gói, kể cả Free.

GPT-6 Luna dùng nửa credit mỗi phản hồi nên hai phản hồi dùng một credit. Mức sử dụng hiển thị phần nửa là .5 cho đến phản hồi GPT-6 Luna tiếp theo hoàn tất; nửa credit còn lại cuối kỳ được chuyển sang kỳ sau.

Hạn mức hằng tháng

Mỗi gói có số credit cố định mỗi tháng:

Gói	Giá tháng (chưa gồm VAT)	Credit tháng
Free	$0	50
Starter	$9	150
Basic	$29	500
Essential	$99	3,000
Professional	$299	9,000
Business	$999	30,000
Enterprise	Tùy chỉnh	Từ $0.50 mỗi lần giải quyết

Cần nhiều hơn gói Business? Enterprise tính phí theo lần giải quyết (từ $0.50 mỗi lần) và điều chỉnh theo khối lượng của bạn. Trao đổi với chúng tôi về gói tùy chỉnh.

“150 credit” không nghĩa là “150 câu hỏi”

Một hiểu lầm phổ biến là coi hạn mức credit là giới hạn câu hỏi. Không phải vậy.

Vì credit tính theo phản hồi và mỗi cuộc trò chuyện có nhiều phản hồi, hạn mức trải qua các cuộc trò chuyện thay vì câu hỏi. Với GPT-6.1 Terra (Mặc định), mỗi phản hồi tốn 1 credit:

• 150 credit tương đương khoảng 150 phản hồi AI.
• Một cuộc có thể dùng 5 phản hồi, nên 150 credit đủ khoảng 30 cuộc như vậy.
• Chuyển sang GPT-6.1 Sol (Nâng cao) (2 credit mỗi phản hồi), cùng 150 credit cho khoảng 75 phản hồi.
• Chuyển sang GPT-6 Luna (Nhanh) (0,5 credit mỗi phản hồi), bạn có khoảng 300 phản hồi.

Vì vậy gói 150 credit không giới hạn bạn ở 150 câu hỏi. Nó cung cấp 150 phản hồi AI trên GPT-6.1 Terra, phân bổ trên bất kỳ số cuộc trò chuyện nào người dùng tạo.

Khi đạt giới hạn

Khi dùng hết 100% credit tháng, AI Agent ngừng trả lời cho đến khi:

• hạn mức đặt lại đầu kỳ thanh toán tháng tiếp theo, hoặc
• bạn nâng cấp gói có hạn mức cao hơn, hiệu lực ngay.

Agent, Cơ sở kiến thức và cài đặt không bị ảnh hưởng. Chỉ phản hồi AI mới tạm dừng đến khi có credit. Cuộc trò chuyện vẫn đến và hiển thị trong Hộp thư đến, nên không mất gì và nhân viên vẫn trả lời được.

Nếu hết trước khi đặt lại hạn mức, có thể nâng cấp gói. Nếu Agent kết nối máy chủ Discord, bạn cũng có thể mua credit bổ sung một lần (xem Credit bổ sung); Agent khác không mua được.

Credit không cộng dồn

Credit được cấp mới mỗi tháng và không cộng dồn. Credit chưa dùng cuối kỳ không thêm vào tháng sau; số dư trở lại toàn bộ hạn mức tháng của gói.

Tôi dùng được mô hình nào?

GPT-6.1 Terra và GPT-5.1 có trên mọi gói, kể cả Free. Mọi gói trả phí chọn được bất kỳ mô hình nào, nên có thể dùng GPT-6 Luna cho lưu lượng cao, GPT-6.1 Sol cho hướng dẫn phức tạp và GPT-6.1 Terra cho phần còn lại.

Credit bổ sung

Agent kết nối máy chủ Discord có thể mua credit bổ sung mà không đổi gói. Với các Agent này, trang Đăng ký gói mở đầu bằng bảng credit Discord. Mỗi gói thêm 500 credit giá $5 (chưa gồm VAT), được cộng ngay khi Stripe xác nhận thanh toán.

Credit bổ sung khác hạn mức tháng theo ba cách hữu ích:

• Không hết hạn. Khác hạn mức tháng, credit bổ sung không đặt lại đầu kỳ nên phần chưa dùng vẫn ở Agent.
• Được dùng sau cùng. Agent luôn dùng hạn mức tháng trước, chỉ dùng credit bổ sung khi hết nên mua sớm không lãng phí.
• Có thể tự nạp. Dưới Nạp 500 tín dụng với giá $5 có công tắc tự nạp, mặc định tắt. Để tắt nếu chỉ mua một gói, hoặc bật trước khi mua: mỗi khi số dư xuống 50 credit, hệ thống thêm 500 credit giá $5 (chưa gồm VAT) qua cùng thẻ. Nếu đã có credit bổ sung nhưng chưa lưu thẻ, bật công tắc sẽ lưu thẻ mà không thu phí ngay. Công tắc hiển thị Tự động nạp thêm đang bật hoặc Tự động nạp thêm đang tắt; Đổi thẻ thay thẻ lưu, và Stripe gửi biên nhận mỗi lần thu. Tự nạp thiết lập trước ngày 2 tháng 10 năm 2026 giữ tổng $5 ban đầu đã gồm thuế.

Ghi chú

Credit bổ sung hiện chỉ dành cho Agent kết nối máy chủ Discord, nơi máy chủ đông người có thể dùng hết hạn mức tháng trong một tối. Chưa có trên kênh khác; Agent khác cần nâng cấp gói để có thêm credit.