Как работают AI-кредиты

Quickchat AI измеряет использование в AI-кредитах. Каждый тариф включает ежемесячный запас, который AI-агент расходует во время работы. Это руководство объясняет, что такое кредит, сколько расходует каждая модель и что происходит, когда кредиты заканчиваются.

Необязательные инструменты настройки

• Расчёт расхода AI-кредитов. Сравните заявленное число ответов и ставки выбранных моделей с бюджетом кредитов. Инструмент не проверяет баланс и не рекомендует подписку.

• Оценка стоимости использования. Рассчитайте кредиты моделей Quickchat AI и отдельную сумму по указанным платежам. Инструмент не получает тарифы поставщиков, не складывает кредиты с деньгами и не проверяет аккаунт.

• Сравнение числа ответов на бюджет кредитов. Рассчитайте максимальное целое число ответов каждой поддерживаемой модели по заданному бюджету. Проверка не оценивает баланс или доступность модели.

• Текущие ставки кредитов моделей. Актуальный результат показывает кредиты за ответ для каждой модели с примером на 1 000 кредитов. Сравнивайте модели по ожидаемому объёму ответов. Пример не является балансом аккаунта или проверкой доступности тарифа.

За что расходуется кредит

Кредиты расходуются за ответ AI, а не за вопрос пользователя и не за весь разговор.

Ответ AI является одним сообщением, отправленным агентом пользователю. В одном разговоре обычно много ответов, поэтому и кредитов расходуется много. Лимит измеряет, сколько говорит AI-агент, а не сколько людей с ним общается.

Учитывается каждый ответ AI независимо от канала и собеседника: виджет, страница чата, Discord, Slack, WhatsApp, предпросмотр AI при проверке и запуски Тестирования расходуют кредиты.

Кредиты не расходуются на:

• Сообщения посетителей
• Ответы оператора, введённые во Входящих
• Импорт, повторный импорт и обновление содержимого Базы знаний
• Выполнение AI-действия независимо от числа внешних вызовов
• Аналитику: тональность, темы, исходы и краткие итоги разговоров

Расход каждой модели

Число кредитов за ответ зависит от модели AI, выбранной для агента.

Модель	Для каких задач	Кредитов за ответ
GPT-6.1 Terra (По умолчанию)	Большинство AI-агентов	1
GPT-6 Luna (Быстрая)	AI-агенты с большим объёмом и простыми инструкциями	0.5
GPT-6.1 Sol (Продвинутая)	AI-агенты со сложными инструкциями, AI-действиями и MCP	2

Старые модели GPT-5 остаются доступны: GPT-5.1 и GPT-5.6 Luna расходуют 1 кредит за ответ, GPT-5.4 и GPT-5.6 Terra расходуют 2, GPT-5.5 и GPT-5.6 Sol расходуют 4.

Модель выбирается в настройках Идентичность AI-агента. Сначала показаны модели GPT-6, а старые перечислены ниже разделителя. Новые агенты начинают с GPT-6.1 Terra. GPT-6.1 Terra и GPT-5.1 доступны на всех тарифах, включая бесплатный.

GPT-6 Luna расходует половину кредита за ответ, поэтому два ответа стоят один кредит. Половина отображается как .5 до следующего ответа GPT-6 Luna. Если в конце расчётного периода остаётся половина кредита, она переносится в следующий.

Ежемесячный лимит

Каждый тариф включает фиксированное число кредитов в месяц:

Тариф	Цена в месяц (без НДС)	Кредитов в месяц
Бесплатно	$0	50
Starter	$9	150
Basic	$29	500
Essential	$99	3,000
Professional	$299	9,000
Business	$999	30,000
Enterprise	Индивидуально	От $0.50 за решённый вопрос

Нужно больше, чем предлагает Business? Тариф Enterprise оплачивается за решённый вопрос (от $0.50) и настраивается под ваш объём. Обсудите с нами индивидуальный тариф.

«150 кредитов» не означает «150 вопросов»

Частая ошибка состоит в том, чтобы считать лимит кредитов ограничением числа вопросов. Это не так.

Кредиты расходуются за ответы, а один разговор включает много ответов. Поэтому лимит распределяется между разговорами, а не вопросами. На GPT-6.1 Terra (По умолчанию) каждый ответ стоит 1 кредит:

• 150 кредитов дают примерно 150 ответов AI.
• Один разговор может содержать 5 ответов, поэтому 150 кредитов хватит примерно на 30 таких разговоров.
• При переходе на GPT-6.1 Sol (Продвинутая) (2 кредита за ответ) те же 150 кредитов дадут около 75 ответов.
• При переходе на GPT-6 Luna (Быстрая) (0,5 кредита за ответ) получится около 300 ответов.

Таким образом, тариф со 150 кредитами не ограничивает вас 150 вопросами. Он даёт 150 ответов AI на GPT-6.1 Terra, распределённых между любым числом разговоров пользователей.

Что происходит при достижении лимита

После расхода 100% ежемесячных кредитов AI-агент перестаёт отвечать, пока:

• лимит не обновится в начале следующего месячного расчётного периода или
• вы не повысите тариф до большего лимита, что действует немедленно.

Агент, База знаний и настройки не затрагиваются. Приостанавливаются только новые ответы AI до появления кредитов. Разговоры продолжают поступать и отображаться во Входящих, поэтому ничего не теряется, а операторы могут продолжать отвечать.

Если кредиты закончились до обновления, можно перейти на тариф с большим лимитом. Для агента, подключённого к серверу Discord, также доступна разовая покупка дополнительных кредитов (см. Дополнительные кредиты ниже). Для других агентов такая покупка недоступна.

Кредиты не накапливаются

Кредиты выдаются заново каждый месяц и не переносятся. Неиспользованные кредиты в конце периода не добавляются к следующему месяцу, а баланс возвращается к полному месячному объёму тарифа.

Какие модели доступны?

GPT-6.1 Terra и GPT-5.1 доступны на всех тарифах, включая бесплатный. Любой платный тариф позволяет выбрать любую модель: GPT-6 Luna для большого объёма, GPT-6.1 Sol для сложных инструкций и GPT-6.1 Terra для остальных задач.

Дополнительные кредиты

Агенты, подключённые к серверу Discord, могут покупать дополнительные кредиты без смены тарифа. Для них страница Подписка начинается с панели кредитов Discord. Каждый пакет добавляет 500 кредитов за $5 без НДС, и кредиты поступают агенту после подтверждения платежа Stripe.

Дополнительные кредиты отличаются от ежемесячных тремя полезными свойствами:

• Не истекают. В отличие от месячного лимита, они не сбрасываются в начале периода. Всё неиспользованное остаётся у агента.
• Расходуются последними. Сначала агент использует месячный лимит и только после его исчерпания дополнительные кредиты, поэтому ранняя покупка не приводит к потерям.
• Могут пополняться автоматически. Под Добавить 500 кредитов за $5 есть переключатель автопополнения, по умолчанию выключенный. Оставьте его выключенным для разовой покупки или включите перед оплатой: когда баланс снизится до 50 кредитов, ещё 500 добавятся за $5 без НДС с той же карты. Если дополнительные кредиты уже есть, но карта не сохранена, включение сохраняет карту без немедленного списания. Переключатель показывает Автопополнение включено или Автопополнение отключено. Изменить карту заменяет сохранённую карту, а Stripe отправляет чек за каждое списание. Автопополнение, настроенное до 2 октября 2026 года, сохраняет прежнюю общую сумму $5 с налогом.

Заметка

Дополнительные кредиты пока предлагаются только агентам, подключённым к Discord: активный сервер может израсходовать месячный лимит за вечер. На других каналах их пока нет; остальные агенты получают больше кредитов переходом на тариф с большим лимитом.