Nodig teamleden uit voor je AI-agent en bepaal hun toegang: Accounteigenaar, Beheerder, Bewerker, Support en Chatgebruiker. Lees ook hoe gebruikersplaatsen per abonnement werken.
Iedereen die zich aanmeldt bij je AI-agent heeft een rol, die bepaalt wat diegene kan openen. Beheer het team onder Instellingen → Organisatie → Teamleden.
Rollen
Section titled “Rollen”| Rol | Toegang |
|---|---|
| Accounteigenaar | Alles, inclusief de AI-agent verwijderen en beheerders beheren. Eén per AI-agent. |
| Beheerder | Volledige toegang: Inbox, Kennisbank, acties, kanalen, instellingen en facturatie. Kan de AI-agent niet verwijderen. |
| Bewerker | Alles behalve instellingen en facturatie: Inbox, Kennisbank, acties, kanalen, identiteit en testen. |
| Support | Inbox en testen. Kan de configuratie van de AI-agent niet wijzigen. |
| Chatgebruiker | Alleen de Chatpagina, niet de app. Gebruik dit voor mensen die met de AI-agent moeten praten zonder deze te configureren. |
Een vergrendelde sectie blijft zichtbaar in de zijbalk voor rollen zonder toegang, gedimd en met een tooltip. Zo hoeft niemand te raden of een pagina ontbreekt of beperkt toegankelijk is.
Gebruikersplaatsen
Section titled “Gebruikersplaatsen”Een gebruikersplaats is één persoon die zich kan aanmelden. De accounteigenaar neemt de eerste plaats in.
| Free | Starter | Basic | Essential | Professional | Business | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Gebruikers (inclusief jijzelf) | 1 | 1 | 1 | 1 | 3 | 10 |
Onder Professional is er één gebruikersplaats, dus kun je nog niemand uitnodigen. Het aantal plaatsen voor Enterprise wordt apart afgesproken. De kaart Teamleden toont hoeveel licenties je over hebt en het uitnodigingsformulier wordt uitgeschakeld zodra ze op zijn.
Iemand uitnodigen
Section titled “Iemand uitnodigen”- Ga naar Instellingen → Organisatie → Teamleden.
- Voer het e-mailadres in en kies een rol.
- Verstuur de uitnodiging.
De persoon staat als Openstaande uitnodiging in de lijst totdat de uitnodiging is geaccepteerd. De lijst toont wanneer iedereen is uitgenodigd of lid is geworden. Gebruik het menu van de rij om een rol te wijzigen of iemand te verwijderen.
Bij het oude Basic-abonnement is de rolkeuze uitgeschakeld en worden uitgenodigde teamleden altijd beheerders. Elk huidig abonnement ondersteunt alle rollen.
Eigendom overdragen
Section titled “Eigendom overdragen”De accounteigenaar kan de AI-agent overdragen aan een andere beheerder met Eigenaar maken. Bevestig door het e-mailadres van die persoon in te voeren.
Daarna word je beheerder: je behoudt de Inbox, Kennisbank, instellingen en facturatie, maar kunt deze AI-agent niet meer verwijderen of andere beheerders beheren. Er is altijd precies één accounteigenaar, dus je kunt dit zelf niet ongedaan maken.
Gerelateerd
Section titled “Gerelateerd”- Abonnementen en limieten: wat elk abonnement verder bevat
- Accounttoegang en wachtwoordherstel: aanmelden en een wachtwoord opnieuw instellen
- Een AI-agent verwijderen: de Gevarenzone op hetzelfde tabblad