Invita colleghi al tuo agente AI e scegli a cosa può accedere ciascuno: Proprietario dell'account, Amministratore, Editor, Assistenza e Utente chat. Scopri anche come funzionano i posti per ogni piano.
Chiunque acceda al tuo agente AI ha un ruolo, che determina a cosa può accedere. Gestisci il team in Impostazioni → Organizzazione → Membri del team.
| Ruolo | Accesso consentito |
|---|---|
| Proprietario dell’account | Tutto, incluse l’eliminazione dell’agente AI e la gestione degli amministratori. Uno per agente AI. |
| Amministratore | Accesso completo: Posta in arrivo, Base di conoscenza, Azioni, Canali, impostazioni e fatturazione. Non può eliminare l’agente AI. |
| Editor | Tutto tranne impostazioni e fatturazione: Posta in arrivo, Base di conoscenza, Azioni, Canali, Identità e Test. |
| Assistenza | Posta in arrivo e Test. Non può modificare la configurazione dell’agente AI. |
| Utente chat | Solo la Pagina chat, non l’app. Usa questo ruolo per chi deve parlare con l’agente AI, senza configurarlo. |
Una sezione bloccata compare comunque nella barra laterale per i ruoli che non possono accedervi, attenuata e con un suggerimento, così nessuno deve chiedersi se la pagina manchi o sia soggetta a restrizioni.
Un posto corrisponde a una persona che può accedere e il proprietario dell’account occupa il primo.
| Free | Starter | Basic | Essential | Professional | Business | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Utenti (te incluso) | 1 | 1 | 1 | 1 | 3 | 10 |
Sotto Professional è disponibile un solo posto, quindi non puoi ancora invitare altre persone. Il numero di posti Enterprise viene concordato separatamente. La scheda Membri del team mostra quante licenze rimangono e il modulo d’invito viene disabilitato quando sono esaurite.
Invitare qualcuno
Sezione intitolata “Invitare qualcuno”- Vai in Impostazioni → Organizzazione → Membri del team.
- Inserisci l’indirizzo email della persona e scegli un ruolo.
- Invia l’invito.
La persona compare nell’elenco con Invito in attesa finché non accetta; l’elenco mostra quando ogni persona è stata invitata o si è unita. Usa il menu della riga per cambiare un ruolo o rimuovere qualcuno.
Nel piano Basic precedente, il selettore del ruolo è disabilitato e i colleghi invitati sono sempre amministratori. Tutti i piani attuali supportano l’insieme completo dei ruoli.
Trasferire la proprietà
Sezione intitolata “Trasferire la proprietà”Il proprietario dell’account può trasferire l’agente AI a un altro amministratore con Rendi proprietario. Conferma digitando il suo indirizzo email.
Dopo il trasferimento diventi amministratore: mantieni l’accesso a Posta in arrivo, Base di conoscenza, impostazioni e fatturazione, ma non puoi più eliminare questo agente AI né gestire altri amministratori. Esiste un solo proprietario dell’account alla volta, quindi non puoi annullare autonomamente l’operazione.
Correlati
Sezione intitolata “Correlati”- Piani e limiti: cos’altro include ogni piano
- Accesso all’account e recupero della password: accesso e reimpostazione della password
- Eliminare un agente AI: la Zona pericolosa nella stessa scheda