チームとロール

AI エージェントにメンバーを招待し、それぞれがアクセスできる範囲を決めます。所有者、管理者、編集者、サポート、チャットユーザーの各ロールと、プランごとのユーザー数について説明します。

AI エージェントにサインインする全員にロールがあり、ロールによってアクセスできる範囲が決まります。チームの管理は 設定 → 組織 → ユーザー設定 で行います。

ロール

ロール	アクセスできる範囲
所有者	すべて。AI エージェントの削除と管理者の管理を含みます。AI エージェントごとに 1 名です。
管理者	フルアクセス。Inbox、ナレッジベース、アクション、チャネル、設定、請求。AI エージェントの削除はできません。
編集者	Inbox とナレッジベース。
サポート	Inbox のみ。
チャットユーザー	Chat Page のみで、アプリにはアクセスできません。AI エージェントと会話はするが設定は行わない人向けです。

アクセスできないセクションもサイドバーには表示され、淡色表示とツールチップが付きます。ページが存在しないのか制限されているのか、迷わずに済みます。

1 ユーザーはサインインできる 1 人を指し、所有者が最初の 1 枠を使います。

	Free	Starter	Basic	Essential	Professional	Business
ユーザー数（ご自身を含む）	1	1	1	1	3	10

Professional 未満のプランでは 1 ユーザーのみのため、招待できる相手はまだいません。Enterprise のユーザー数は個別に取り決めます。ユーザー設定 のカードに残りライセンス数が表示され、使い切ると招待フォームは無効になります。

相手が承諾するまでは 保留中の招待 としてリストに表示され、招待日または参加日も確認できます。行のメニューからロールの変更やメンバーの削除ができます。

レガシーの Basic プランではロール選択が無効になり、招待したメンバーは常に管理者になります。現行のすべてのプランはロール一式に対応しています。

所有者は 所有者にする で、AI エージェントを別の管理者に引き渡せます。相手のメールアドレスを入力して確認します。

移譲後、あなたは管理者になります。Inbox、ナレッジベース、設定、請求は引き続き利用できますが、この AI エージェントの削除と他の管理者の管理はできなくなります。所有者は常に 1 名のため、この操作を自分で取り消すことはできません。