会話の流れの中で、自然にユーザー情報(氏名、メール、電話など)を取得できます。収集したデータは CRM 等に送信可能です。
- AI が収集の好機を検知。
- 目的に沿った質問を実施(例:お名前/ご連絡先メールは?)。
- 回答を保存し、確認や外部連携に利用。
- Actions & MCPs を開く
- Smart Data Gathering を選択
- トグルをオン

最大 10 個のデータポイントを設定できます。各行には次の項目があります。
- データポイント: 収集する値の短い名前です。例:
Email、Name、Budget - 質問内容: AIエージェントに尋ねてほしい質問を、実際に話す言葉のまま書きます。例:
ご役職は何ですか? - フォーマットまたは例の値: AIエージェントが適切な回答を見分けるための手がかりです。例:
0-10 | 10-50 | 50-100 | 100+ - 有効: AIエージェントがこのデータポイントを収集するかどうか
新しいアクションでは Email と Name が有効になっています。Phone number、Budget、Company size は無効の例として用意されています。必要なものを有効にしたり、質問を書き換えたり、独自の行を追加したりできます。

収集タイミング
Section titled “収集タイミング”- 数往復の後
- 関心表明の直後
新しいアクションでは、最初から数回のメッセージ交換後が選択されています。

- 控えめ:会話の中に自然に挿入
- 直接的:はっきり依頼

収集データのエクスポート
Section titled “収集データのエクスポート”- Inbox を開く
- export アイコン
- Export Gathered Data を選択
- 期間(開始/終了)を指定
- 形式(CSV, XLSX)を選択
- Download