MCP アクション

MCP（Model Context Protocol）は、AI が他のサービスのツールを直接利用できるようにするオープン標準です。エンドポイントやパラメータを手作業で記述する代わりに、MCP サーバー自身が提供するツールを公開し、AI エージェントがそれを検出して使用します。

ほとんどのサービスはワンクリックで接続できます。アクションとMCP（Actions & MCPs）を開き、+ アクションを追加 をクリックして MCP を選択します。

カタログから接続する

MCP 画面は、よく知られたサービスを検索できるカタログから始まります。サービスはカテゴリー（人気、カスタマーサポート、CRM・営業、スケジュール、Eコマース、決済・請求、マーケティング・メール、コミュニケーション、生産性、データ・分析、検索・ウェブ、旅行・予約、デザイン、開発・インフラ）ごとにまとめられています。

1. 一覧をたどるか検索ボックスを使って、目的のサービスを見つけます。
2. タイルをクリックします。Quickchat がサーバーを確認し、提供されているツールを検出します。
3. サインインが必要なサービスの場合は、認証が必要です のパネルが表示されます。<サービス名> と接続 をクリックし、開いたポップアップでアクセスを承認すると、パネルが接続済みの表示に切り替わります。
4. アクションが作成されて有効になり、ツールが一覧表示されます。次のメッセージから AI エージェントが利用できます。

ノート

承認せずにポップアップを閉じた場合、接続は保存されず、アクションも破棄されます。

ヒント

Quickchat ダッシュボードでポップアップを許可しておく必要があります。許可されていないと認証ウィンドウを開けません。ブロックされた場合は、ポップアップを許可してからやり直すよう促すメッセージが表示されます。

カタログにないサーバーを接続する

カタログの下にある URLを手動で入力 をクリックし、次の手順を実行します。

1. MCPサーバーURL を貼り付けます（https:// で始まる必要があります）。
2. サインインフローではなく固定トークンで認証するサーバーの場合は、接続ヘッダー（任意） を開き、サーバーが要求するヘッダー（例：Authorization: Bearer <your-token>）を追加します。
3. 接続 をクリックします。

タイル表示に戻るには カタログを見る を使います。必要なサービスが見つからない場合は、統合が見つかりませんか？提案する から、内容が入力済みのメールをチームに送信できます。

AI が使えるツールを選ぶ

接続すると、サーバーが公開するすべてのツールがトグル付きで一覧表示されます。AI に呼び出させたくないものはオフにしてください。たとえば予約サーバーであれば、参照系のツールはオンのままにして、キャンセル用のツールだけをオフにしておけます。

デフォルトのツールの有効化 は、後からサーバーに新しいツールが追加されたときの挙動を決めます。オンなら新しいツールはすぐに利用可能になり、オフなら 1 つずつ自分で有効化します。

ヒント

MCPアクション名 と MCPアクションの説明 は分かりやすく設定しましょう。説明は、そもそもこのサーバーをいつ使うべきかを AI に伝えるものです。汎用的なものより、具体的なもの（「Linear のプロジェクトに関する問い合わせにはすべてこれを使う」など）のほうが効果的です。

訪問者に表示される内容

ツールの実行中、チャットウィジェットにはツール名から生成された短いステータス行が表示され、AI が何をしているかを伝えます。たとえば search_flights というツールなら「フライトを検索しています…」と表示されます。単なる入力中インジケーターの代わりに、待ち時間の意味が訪問者に伝わります。この表示は自動生成されるため、設定は不要です。

再接続と接続の解除

• 再接続：認証をやり直します。接続の有効期限が切れた場合、別のアカウントで認証したい場合、サーバーのツール一覧が変わって新しいツールを取り込みたい場合に使います。
• 接続を解除：保存された認証情報を失効させ、アクションをオフラインにします。アクション自体は一覧に残るため、設定をやり直さずに後から再接続できます。

接続済みのアクションで MCPサーバーURL を変更すると、認証情報がクリアされてアクションはオフになります。あるサーバーが発行した認証情報を別のサーバーに使い回すことはないためです。再度認証すればオンラインに戻ります。

トラブルシューティング

表示される内容	意味
認証に失敗しました	サインインが完了しませんでした。再接続 を試してください。ポップアップを途中で閉じた場合は、何も保存されていません。
接続しましたが、ツールの読み込みに失敗しました	認証は成功しましたが、ツール一覧を読み込めませんでした。再接続 をクリックしてください。
このサーバーでツールが見つかりませんでした。再接続してみてください。	認証は通りましたが、サーバーがツールを公開していません。承認したアカウントに、想定しているデータへのアクセス権があるか確認してください。
https:// で始まる有効な URL を入力してください	URL を読み取れませんでした。サーバーの完全な https:// アドレスを使用してください。Quickchat は常に https で接続するため、認証情報が暗号化されずに送信されることはありません。
アクションが自動的にオフになった	認証の有効期限が切れたか、プロバイダー側で失効しています。アクションを開いて 再接続 をクリックしてください。

ノート

MCP アクションも API アクションと同じく、プランのカスタムアクションの上限にカウントされます。