Donnez à votre Agent IA des outils issus d'un serveur MCP externe : connectez-le depuis le catalogue ou par URL, et choisissez précisément les outils qu'il peut utiliser.
MCP (Model Context Protocol) est un standard ouvert qui permet à une IA d’utiliser directement les outils d’un autre service. Au lieu de décrire à la main un endpoint et ses paramètres, un serveur MCP publie lui‑même ses outils, que votre Agent IA découvre et utilise.
Pour la plupart des services, la connexion tient en un seul clic. Allez dans Actions & MCPs, cliquez sur + Ajouter une action et choisissez MCP.
Se connecter depuis le catalogue
Section intitulée « Se connecter depuis le catalogue »L’écran MCP s’ouvre sur un catalogue de services connus, doté d’un champ de recherche et classé par catégorie (Populaires, Support client, CRM & ventes, Planification, E-commerce, Paiements & facturation, Marketing & e-mail, Communication, Productivité, Données & analytics, Recherche & web, Voyage & réservation, Design, Développeur & infra).
- Trouvez le service souhaité, en parcourant le catalogue ou via le champ de recherche.
- Cliquez sur sa vignette. Quickchat vérifie le serveur et découvre les outils qu’il propose.
- Si le service exige une connexion, un panneau Autorisation requise apparaît. Cliquez sur Se connecter avec <service>, approuvez l’accès dans la fenêtre popup qui s’ouvre : le panneau passe alors à l’état connecté.
- L’action est créée, activée, et ses outils sont listés. Votre Agent IA peut les utiliser dès le message suivant.
Connecter un serveur absent du catalogue
Section intitulée « Connecter un serveur absent du catalogue »Cliquez sur Saisir une URL manuellement sous le catalogue, puis :
- Collez l’URL du serveur MCP (elle doit commencer par
https://). - Si le serveur s’authentifie avec un jeton statique plutôt qu’avec un flux de connexion, ouvrez En-têtes de connexion (facultatif) et ajoutez l’en‑tête attendu, par exemple
Authorization: Bearer <your-token>. - Cliquez sur Connecter.
Utilisez Parcourir le catalogue pour revenir à la vue en vignettes. Si un service dont vous avez besoin est absent, Une intégration manque ? Proposez-la ouvre un e‑mail pré‑rempli adressé à notre équipe.
Choisir les outils que l’IA peut utiliser
Section intitulée « Choisir les outils que l’IA peut utiliser »Une fois la connexion établie, l’action liste sous Outils chaque outil exposé par le serveur, avec son propre interrupteur. Désactivez tout ce que vous ne voulez pas voir appelé par l’IA : les recherches en lecture seule d’un serveur de réservation peuvent rester actives pendant que son outil d’annulation reste désactivé.
Activation par défaut de l’outil détermine ce qui se passe lorsque le serveur ajoute un nouvel outil par la suite : activée, les nouveaux outils sont disponibles immédiatement ; désactivée, vous activez chacun d’eux délibérément.
Ce que voient les visiteurs
Section intitulée « Ce que voient les visiteurs »Pendant l’exécution d’un outil, le widget de chat affiche une courte ligne d’état décrivant ce que fait l’IA, dérivée du nom de l’outil : un outil appelé search_flights affiche « Recherche de vols… ». Le visiteur dispose ainsi d’une information utile pendant l’attente, au lieu d’un simple indicateur de saisie. Cette ligne est générée automatiquement, il n’y a rien à configurer.
Reconnecter et déconnecter
Section intitulée « Reconnecter et déconnecter »- Reconnecter : relance l’autorisation. Utilisez cette option si la connexion a expiré, si vous voulez autoriser un autre compte, ou si la liste des outils du serveur a changé et que vous voulez récupérer les nouveaux outils.
- Déconnecter : révoque l’autorisation enregistrée et met l’action hors ligne. L’action elle‑même reste dans votre liste : vous pouvez donc vous reconnecter plus tard sans tout reconfigurer.
Modifier l’URL du serveur MCP d’une action connectée efface son autorisation et désactive l’action, car les identifiants délivrés par un serveur ne sont jamais réutilisés auprès d’un autre. Autorisez à nouveau pour la remettre en ligne.
Dépannage
Section intitulée « Dépannage »| Ce que vous voyez | Ce que cela signifie |
|---|---|
| L’autorisation a échoué | La connexion ne s’est pas terminée. Essayez Reconnecter ; si la fenêtre popup a été fermée trop tôt, rien n’a été enregistré. |
| Connecté, mais le chargement des outils a échoué | L’autorisation a réussi, mais la liste des outils n’a pas pu être chargée. Cliquez sur Reconnecter. |
| Aucun outil n’a été trouvé sur ce serveur. Essayez de vous reconnecter. | Le serveur a bien autorisé la connexion, mais ne publie aucun outil. Vérifiez que le compte que vous avez approuvé a accès aux données attendues. |
| Saisissez une URL valide, commençant par https:// | L’URL n’a pas pu être lue. Utilisez l’adresse https:// complète du serveur. Quickchat se connecte toujours en https, afin que les identifiants ne soient jamais transmis en clair. |
| L’action s’est désactivée d’elle‑même | Son autorisation a expiré ou a été révoquée chez le fournisseur. Ouvrez l’action et cliquez sur Reconnecter. |