Dê ao seu Agente de IA ferramentas de um servidor MCP externo: conecte pelo catálogo ou por URL e escolha exatamente quais ferramentas ele pode usar.
O MCP (Model Context Protocol) é um padrão aberto que permite que uma IA use as ferramentas de outro serviço diretamente. Em vez de você descrever um endpoint e seus parâmetros manualmente, um servidor MCP publica as próprias ferramentas, e seu Agente de IA as descobre e utiliza.
Na maioria dos serviços, conectar leva um único clique. Vá em Ações & MCPs, clique em + Adicionar ação e escolha MCP.
Conectar pelo catálogo
Seção intitulada “Conectar pelo catálogo”A tela de MCP abre em um catálogo pesquisável de serviços conhecidos, agrupados por categoria (Populares, Suporte ao cliente, CRM & vendas, Agendamento, E-commerce, Pagamentos & faturamento, Marketing & email, Comunicação, Produtividade, Dados & analytics, Busca & web, Viagens & reservas, Design, Desenvolvimento & infra).
- Encontre o serviço desejado, navegando pelo catálogo ou pelo campo de busca.
- Clique no cartão dele. O Quickchat verifica o servidor e descobre as ferramentas que ele oferece.
- Se o serviço exigir login, aparece um painel Autorização necessária. Clique em Conectar com <serviço>, aprove o acesso na janela pop-up que abrir e o painel passa para o estado conectado.
- A ação é criada, ativada e suas ferramentas são listadas. Seu Agente de IA já pode usá-las a partir da próxima mensagem.
Conectar um servidor que não está no catálogo
Seção intitulada “Conectar um servidor que não está no catálogo”Clique em Inserir uma URL manualmente, abaixo do catálogo, e então:
- Cole a URL do servidor MCP (precisa começar com
https://). - Se o servidor se autentica com um token fixo em vez de um fluxo de login, abra Cabeçalhos de conexão (opcional) e adicione o cabeçalho esperado, por exemplo
Authorization: Bearer <seu-token>. - Clique em Conectar.
Use Explorar o catálogo para voltar à visualização em cartões. Se faltar um serviço de que você precisa, Falta uma integração? Sugira uma abre um e‑mail pré-preenchido para nossa equipe.
Escolher quais ferramentas a IA pode usar
Seção intitulada “Escolher quais ferramentas a IA pode usar”Depois de conectada, a ação lista em Ferramentas tudo o que o servidor expõe, cada item com seu próprio botão de ativação. Desative o que você não quer que a IA chame: em um servidor de reservas, as consultas somente de leitura podem ficar ativas enquanto a ferramenta de cancelamento fica desativada.
A Ativação padrão da ferramenta define o que acontece quando o servidor adiciona uma ferramenta nova mais tarde: ativada, as novas ferramentas ficam disponíveis imediatamente; desativada, você habilita cada uma deliberadamente.
O que os visitantes veem
Seção intitulada “O que os visitantes veem”Enquanto uma ferramenta é executada, o widget de chat mostra uma linha de status curta descrevendo o que a IA está fazendo, derivada do nome da ferramenta: uma ferramenta chamada search_flights exibe “Searching flights…”. Assim o visitante recebe algo significativo durante a pausa, em vez de um simples indicador de digitação. Isso é gerado automaticamente e não há nada a configurar.
Reconectar e desconectar
Seção intitulada “Reconectar e desconectar”- Reconectar: executa a autorização de novo. Use se a conexão expirou, se você quer autorizar outra conta ou se a lista de ferramentas do servidor mudou e você quer incorporar as novas.
- Desconectar: revoga a autorização armazenada e tira a ação do ar. A ação em si continua na sua lista, então você pode reconectar depois sem configurar tudo outra vez.
Alterar a URL do servidor MCP de uma ação conectada limpa a autorização e desativa a ação, porque credenciais emitidas por um servidor nunca são reaproveitadas em outro. Autorize novamente para colocá-la de volta no ar.
Solução de problemas
Seção intitulada “Solução de problemas”| O que você vê | O que significa |
|---|---|
| A autorização falhou | O login não foi concluído. Tente Reconectar; se o pop-up foi fechado antes da hora, nada foi salvo. |
| Conectado, mas o carregamento das ferramentas falhou | A autorização funcionou, mas a lista de ferramentas não carregou. Clique em Reconectar. |
| Nenhuma ferramenta foi encontrada neste servidor. Tente reconectar. | O servidor autorizou, mas não publicou nenhuma ferramenta. Confirme se a conta que você aprovou tem acesso aos dados que você espera. |
| Insira uma URL válida, começando com https:// | Não foi possível ler a URL. Use o endereço https:// completo do servidor. O Quickchat sempre conecta por https, então as credenciais nunca são enviadas sem criptografia. |
| A ação se desativou sozinha | A autorização expirou ou foi revogada no provedor. Abra a ação e clique em Reconectar. |