Facebook Messenger

Den här guiden visar hur du ansluter din Quickchat AI Agent till Facebook Messenger. När en Facebook-sida är länkad svarar din AI Agent på personer som skriver till den sidan på Messenger, och varje konversation visas i din Quickchat AI-inkorg.

Om du kör fast, hoppa till Felsökning & FAQ eller kontakta oss.

Steg 0 – Förutsättningar

• En Facebook-sida för ditt företag. Messenger-integrationer ansluts till en sida, inte till en personlig profil.
• Adminåtkomst till den sidan.
• Ett Facebook-konto med Business-behörigheter för sidan, så att du kan auktorisera Quickchat AI.

Caution

En Facebook-sida kan vara ansluten till en AI Agent åt gången. Om du hanterar flera Agents, använd en separat sida för varje.

Steg 1 – Anslut din Facebook-sida

1. Öppna Quickchat AI-appen och gå till External Apps.
2. Klicka på Messenger och sedan på Connect.
3. En Facebook-popup öppnas. Logga in om du blir ombedd och fortsätt som dig själv.
4. Välj den sida du vill att din AI Agent ska svara för, och granska de begärda behörigheterna.
5. Klicka på Continue / Confirm för att ge Quickchat AI åtkomst.
6. Popupen stängs och panelen visar din anslutna Page name och Page ID.

Klart. Din AI Agent är nu live på Messenger! 🎉

Steg 2 – Aktivera boten

Använd Enable-reglaget för att slå på eller av integrationen utan att koppla bort sidan. När den är på svarar din AI Agent på inkommande Messenger-meddelanden; när den är av förblir sidan ansluten men Agenten slutar svara.

Testa

Öppna din sida i Messenger (till exempel via m.me/<ditt-sidanvändarnamn>) och skicka ett meddelande. Din AI Agent svarar, och konversationen visas i din Quickchat AI-inkorg, där du kan läsa hela transkriptet, se besökarens namn och ta över från AI:n när som helst.

Felsökning & FAQ

Popupen öppnas inte.

• Inaktivera popup- och tracker-blockerare i din webbläsare, uppdatera sidan och försök igen. Hjälper det inte, testa en annan webbläsare.

Min AI Agent svarar inte.

• Kontrollera att Enable-reglaget är på och att panelen visar sidan som ansluten.
• Bekräfta att du anslöt den avsedda sidan (Page) och att rätt AI Agent är vald.
• En sida ansluts till en AI Agent. Anslut inte samma sida till flera Agents.

Jag anslöt fel sida.

• Klicka på Switch Page i integrationspanelen och upprepa anslutningsflödet med rätt sida.

Hur ändrar jag välkomstmeddelandet?

• Hälsningen är din AI Agents meddelande, som du konfigurerar i Quickchat AI-appen. Uppdatera det där, så gäller det för alla kanaler, inklusive Messenger.

Behöver du hjälp?

Fortfarande fast? Hör av dig på Discord eller kontakta oss, så hjälper vi dig att få din sida ansluten.