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Wie du einen AI Agenten in den Einstellungen dauerhaft löschst, was dabei entfernt wird und warum die Schaltfläche zum Löschen nicht verfügbar sein kann: ein aktives Abonnement, dein letzter verbleibender Agent, deine Benutzerrolle oder ein Enterprise-Tarif.

Du kannst einen AI Agenten selbst in den Einstellungen löschen. Das Löschen ist dauerhaft und entfernt den Agenten samt aller Konversationen, deshalb bittet dich Quickchat vorher um eine Bestätigung.

  1. Öffne Einstellungen → Organisation.
  2. Scrolle zur Karte Gefahrenzone am Ende der Seite.
  3. Klicke auf Diesen AI Agenten löschen.
  4. Lies den Bestätigungsdialog und klicke auf Löschen, um zu bestätigen.

Beim Löschen eines AI Agenten wird er mit allem entfernt, was zu ihm gehört: seine Identität und sein Prompt, die Artikel seiner Wissensdatenbank, seine AI Actions und der vollständige Konversationsverlauf.

Warum die Schaltfläche zum Löschen nicht verfügbar sein kann

Abschnitt betitelt „Warum die Schaltfläche zum Löschen nicht verfügbar sein kann“

Die Schaltfläche Diesen AI Agenten löschen ist in der Gefahrenzone immer sichtbar, in einigen Fällen aber deaktiviert.

Nur Agenten im kostenlosen Tarif lassen sich direkt löschen. Hat der Agent ein bezahltes Abonnement, erklärt der Dialog, dass du zuerst das Abonnement kündigen musst, und bietet die Schaltfläche Zur Abrechnung an, die dich direkt zum Abrechnungs-Tab führt. Kündige dort das Abonnement und lösche den Agenten anschließend.

Du kannst deinen letzten verbleibenden Agenten nicht löschen, da ein Konto immer mindestens einen enthält. Erstelle zuerst einen weiteren AI Agenten und lösche dann den, den du nicht mehr brauchst.

Das Löschen eines AI Agenten ist auf Organisations-Admins beschränkt. Erlaubt deine Rolle es nicht, ist die Schaltfläche deaktiviert und zeigt den Tooltip Für deine Benutzerrolle nicht verfügbar. Bitte einen Admin in deinem Konto, es für dich zu übernehmen.

Im Enterprise-Tarif ist die Schaltfläche deaktiviert und zeigt den Tooltip Kontaktiere den Support, um diesen AI Agenten zu löschen. Enterprise-Konten werden manuell von unserem Team gelöscht, kontaktiere uns also und wir kümmern uns darum.

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