Як назавжди видалити AI-агента в Налаштуваннях, що видаляється та чому кнопка може бути недоступна: активна підписка, останній агент, ваша роль або тариф Enterprise.
Ви можете самостійно видалити AI-агента в Налаштуваннях. Видалення остаточне, і ви втрачаєте доступ до всіх розмов агента, тому Quickchat просить підтвердження перед видаленням.
Щоб видалити весь обліковий запис Quickchat AI, а не одного AI-агента, див. Видалення облікового запису.
Видаліть AI-агента
Section titled “Видаліть AI-агента”- Відкрийте Налаштування → Організація.
- Прокрутіть до картки Небезпечна зона внизу сторінки.
- Натисніть Видалити цього AI-агента.
- Прочитайте діалог підтвердження й натисніть Видалити.
Що видаляється
Section titled “Що видаляється”Видалення AI-агента прибирає його та налаштування, зокрема ідентичність і промпт, статті Бази знань та AI-дії. Його розмови більше вам не доступні, але не стираються, навіть якщо пізніше ви видалите обліковий запис. Щоб стерти їх, зверніться на support@quickchat.ai.
Цю дію неможливо скасувати. Ви втрачаєте доступ до всіх розмов агента, і Quickchat не зможе відновити його. Якщо потрібно лише припинити відповіді агента, відключіть його від каналів замість видалення.
Чому кнопка видалення може бути недоступна
Section titled “Чому кнопка видалення може бути недоступна”Кнопка Видалити цього AI-агента завжди видима в Небезпечній зоні, але в деяких ситуаціях неактивна.
AI-агент має активну підписку
Section titled “AI-агент має активну підписку”Безпосередньо видалити можна лише агентів на безкоштовному тарифі. Якщо агент має платну підписку, діалог пояснює, що спочатку потрібно скасувати підписку, і пропонує кнопку Перейти до оплати, яка відкриває вкладку оплати. Скасуйте підписку там, потім поверніться й видаліть агента.
Це єдиний AI-агент у вашому обліковому записі
Section titled “Це єдиний AI-агент у вашому обліковому записі”Не можна видалити останнього агента, оскільки обліковий запис завжди має принаймні одного. Спочатку створіть іншого AI-агента, а потім видаліть непотрібного.
Ваша роль цього не дозволяє
Section titled “Ваша роль цього не дозволяє”Видаляти AI-агента можуть лише адміністратори організації. Якщо ваша роль цього не дозволяє, кнопка неактивна з підказкою Недоступно для вашої ролі. Попросіть адміністратора вашого облікового запису зробити це.
Ви користуєтеся тарифом Enterprise
Section titled “Ви користуєтеся тарифом Enterprise”На тарифі Enterprise кнопка неактивна з підказкою Зверніться до підтримки для видалення AI-агента. Облікові записи Enterprise видаляє наша команда вручну, тому зв’яжіться з нами, і ми допоможемо.
Вихід із початкового налаштування також пропонує видалити створеного агента кнопкою Видалити й повернутися. Це те саме остаточне видалення, описане тут, і воно пропонується лише за наявності іншого AI-агента, до якого можна повернутися.