اجمع ملاحظات بسيطة في نهاية الدردشة: إعجابًا أو عدم إعجاب وسببًا اختياريًا وما إذا كان AI مفيدًا.
اجمع ملاحظات بسيطة في نهاية الدردشة. يمكن للمستخدمين إبداء إعجاب أو عدم إعجاب، والإجابة عن هل كان AI مفيدًا؟، وإضافة سبب أو ملاحظة قصيرة اختياريًا. تُلخص النتائج في تبويب تقييم المحادثة ضمن التحليلات.
تفعيله
- افتح التحليلات → تقييم المحادثة.
- فعّله.
- بعد رسالة AI الثانية، يرى الزائر طلب تقييم:
متى نطلب التقييم
- بعد 30 دقيقة من عدم النشاط
- بعد رسالة AI الثانية
- عندما يغلق المستخدم الدردشة
أين تقرأ التقييمات
- في التحليلات → تقييم المحادثة سترى:
- كيف كانت تجربتك في الدردشة؟ (التوزيع)
- هل كان AI مفيدًا؟ (نعم أو لا)
- لماذا لم يكن AI مفيدًا؟ (الأسباب)
- في صندوق الوارد، اضغط أيقونة ⭐ في أي محادثة لفحص حالة تقييمها. يمكنك أيضًا تصدير التقييمات مع المحادثات إلى CSV.