Siga los pedidos de Shopify que sus compradores completaron después de que el Agente de IA les armara un carrito durante un chat: GMV asistido, número de pedidos, valor medio y los propios pedidos.
Ingresos asistidos por la AI atribuye pedidos de Shopify a las conversaciones que ayudaron a generarlos. Responde a una pregunta: ¿qué vendió realmente el Agente de IA?
La pestaña solo aparece si su Agente de IA está conectado a Shopify. Sigue disponible si más adelante desconecta la tienda, para no perder los ingresos ya atribuidos.
Qué cuenta como asistido
Sección titulada «Qué cuenta como asistido»Un pedido se cuenta cuando el Agente de IA añadió artículos al carrito del comprador durante un chat y ese carrito acabó pasando por caja.
La atribución se hace con el webhook de pedidos de Shopify y asocia el pedido al carrito que la AI construyó en la conversación. Cada pedido se cuenta una sola vez, sin importar cuántas veces envíe Shopify el webhook.
Dos consecuencias que conviene conocer:
- El carrito tiene que venir del chat. Si un comprador solo hace una pregunta y luego añade los artículos por su cuenta, el pedido no se atribuye. Es una medida deliberadamente conservadora, no una parte de todos los ingresos.
- Los importes son el total del pedido en Shopify, en la moneda de presentación de la tienda. Que incluyan impuestos y envío depende de su propia configuración de Shopify, así que las cifras cuadran con Shopify y no con un cálculo de Quickchat.
La pestaña
Sección titulada «La pestaña»Todas las cifras respetan el rango de fechas seleccionado en la parte superior de Insights.
- GMV asistido por la AI — el total del periodo.
- Pedidos — cuántos pedidos atribuidos componen ese total.
- Valor medio del pedido — GMV asistido dividido entre los pedidos atribuidos.
- GMV asistido diario — el mismo total desglosado por día, para compararlo con una campaña o con un cambio en el Agente de IA.
Pedidos asistidos recientes lista los pedidos concretos que hay detrás de los números: cuándo se hizo, el número de pedido de Shopify, el importe y la conversación. Ver en Shopify abre el pedido en su panel de Shopify, y Ver abre la conversación en el Inbox para leer lo que dijo la AI.
Relacionado
Sección titulada «Relacionado»- Shopify — conectar su tienda
- Analytics — volumen y resolución de conversaciones del mismo periodo
- Inbox — las conversaciones detrás de cada pedido