Відстежуйте замовлення Shopify, які покупці завершили після того, як AI-агент допоміг зібрати кошик у чаті: GMV за допомогою AI, кількість і середню вартість замовлень та самі замовлення.
Виторг за допомогою AI пов’язує замовлення Shopify з розмовами, які допомогли їх отримати. Він відповідає на одне запитання: що AI-агент насправді продав?
Вкладка з’являється лише тоді, коли AI-агент підключений до Shopify. Вона залишається доступною після відключення магазину, щоб історичний атрибутований виторг не втрачався.
Що вважається продажем за допомогою AI
Section titled “Що вважається продажем за допомогою AI”Замовлення враховується, коли AI-агент додав товари до кошика покупця під час чату, а згодом цей кошик оплатили.
Атрибуція виконується через webhook замовлення Shopify й зіставляє замовлення з кошиком, який AI сформував у розмові. Кожне замовлення враховується один раз незалежно від кількості надсилань webhook із Shopify.
Варто знати два наслідки:
- Кошик має походити з чату. Якщо покупець лише поставив запитання, а потім сам додав товари, замовлення не атрибутується. Це навмисно обережний показник, а не частка всього виторгу.
- Суми відповідають загальній сумі замовлення Shopify у валюті відображення магазину. Включення податків і доставки залежить від ваших налаштувань Shopify, тому цифри узгоджуються із Shopify, а не з окремим розрахунком Quickchat.
Вкладка
Section titled “Вкладка”Усі показники враховують період, вибраний угорі Аналітики.
- GMV за допомогою AI: загальна сума за період.
- Замовлення: кількість атрибутованих замовлень, що утворюють цю суму.
- Середня вартість замовлення: GMV за допомогою AI, поділений на кількість атрибутованих замовлень.
- Щоденний GMV за допомогою AI: та сама сума з розподілом за днями для зіставлення з кампанією або змінами AI-агента.
Останні замовлення за допомогою AI показують окремі замовлення за цими цифрами: час створення, номер замовлення Shopify, суму й розмову. Відкрити в Shopify відкриває замовлення в адмініструванні Shopify, а Переглянути відкриває розмову у Вхідних, щоб прочитати, що саме сказав AI.
Пов’язане
Section titled “Пов’язане”- Shopify: підключення магазину
- Статистика: обсяг розмов і вирішення за той самий період
- Вхідні: розмови за кожним замовленням