Doanh thu được AI hỗ trợ

Doanh thu được AI hỗ trợ quy đơn Shopify về những cuộc trò chuyện giúp tạo ra chúng. Chỉ số trả lời câu hỏi: AI Agent thực sự bán được gì?

Tab chỉ xuất hiện nếu AI Agent kết nối Shopify. Nó vẫn có sẵn sau khi ngắt cửa hàng để không mất lịch sử doanh thu đã ghi nhận.

Khi nào tính là được hỗ trợ

Đơn được tính khi AI Agent đã thêm sản phẩm vào giỏ của khách trong chat và giỏ đó được thanh toán sau đó.

Việc quy nguồn chạy trên webhook đơn Shopify và khớp đơn với giỏ AI đã tạo trong cuộc trò chuyện. Mỗi đơn chỉ tính một lần, bất kể Shopify gửi webhook bao nhiêu lần.

Hai hệ quả cần biết:

• Giỏ phải xuất phát từ chat. Nếu khách chỉ hỏi rồi tự thêm hàng, đơn không được ghi nhận cho AI. Đây là phép đo có chủ ý thận trọng, không phải tỷ trọng toàn bộ doanh thu.
• Số tiền là tổng đơn Shopify bằng đồng tiền hiển thị của cửa hàng. Có bao gồm thuế và vận chuyển hay không phụ thuộc cài đặt Shopify của bạn, nên số liệu đối chiếu với Shopify chứ không phải phép tính riêng của Quickchat.

Nội dung tab

Mọi số liệu tuân theo khoảng ngày chọn ở đầu Thông tin chuyên sâu.

• GMV được AI hỗ trợ: tổng giá trị chính trong khoảng.
• Đơn hàng: số đơn được quy nguồn tạo thành tổng đó.
• Giá trị đơn hàng TB: GMV được hỗ trợ chia số đơn được quy nguồn.
• GMV được hỗ trợ hàng ngày: cùng tổng đó phân theo ngày để đối chiếu chiến dịch hoặc thay đổi AI Agent.

Đơn hàng được hỗ trợ gần đây liệt kê từng đơn phía sau số liệu: thời điểm đặt, số đơn Shopify, số tiền và cuộc trò chuyện. Xem trên Shopify mở đơn trong trang quản trị Shopify; Xem mở cuộc trò chuyện trong Hộp thư đến để đọc chính xác AI đã nói gì.

Liên quan

• Shopify: kết nối cửa hàng
• Phân tích: lượng cuộc trò chuyện và kết quả giải quyết cùng kỳ
• Hộp thư đến: cuộc trò chuyện phía sau từng đơn

---