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追蹤購物者在聊天中由 AI Agent 協助建立購物車後完成的 Shopify 訂單,包括輔助 GMV、訂單數、平均訂單金額與個別訂單。

AI 輔助營收將 Shopify 訂單歸因至促成訂單的對話。它回答一個問題:AI Agent 實際賣出了什麼?

只有 AI Agent 已連接 Shopify 時才會顯示此分頁。日後即使中斷商店連線,分頁仍會保留,歷史歸因營收也不會遺失。

AI Agent 在聊天中將商品加入購物者的購物車,且該購物車之後完成結帳時,訂單便會計入。

歸因在 Shopify 訂單 webhook 到達時執行,將訂單與 AI 在對話中建立的購物車配對。不論 Shopify 傳送幾次 webhook,每筆訂單只計算一次。

以下兩點值得瞭解:

  • 購物車必須來自聊天。 如果購物者只提問,然後自行加入商品,訂單不會歸因。這是刻意採用的保守衡量方式,不代表所有營收的一定比例。
  • 金額使用 Shopify 的訂單總額,以商店的展示幣別計算。是否包含稅金與運費取決於您自己的 Shopify 設定,因此數字可與 Shopify 核對,而不是依 Quickchat 另行計算。

所有數字都依洞察頂端選擇的日期範圍顯示。

  • AI 輔助 GMV:該期間的主要總額。
  • 訂單:構成該總額的歸因訂單數量。
  • 平均訂單金額:輔助 GMV 除以歸因訂單數。
  • 每日輔助 GMV:將相同總額按日拆解,方便對照行銷活動或 AI Agent 的變更。

近期輔助訂單列出數字背後的個別訂單:下單時間、Shopify 訂單編號、金額與對話。在 Shopify 中檢視會在 Shopify 管理介面開啟訂單,檢視則會在收件匣開啟對話,讓您閱讀 AI 實際說了什麼。

  • Shopify:連接商店
  • 分析:同期間的對話量與解決情況
  • 收件匣:每筆訂單背後的對話

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