複製 AI Agent

您可以複製現有的 AI Agent 來建立新的 Agent，不必從頭設定。副本會取得相同設定與 AI Actions，也可選擇複製整個知識庫，因此開啟後即可回答問題。

複製 AI Agent

1. 在左側欄開啟 AI Agent 切換器，也就是列出 AI Agent 的下拉選單。
2. 將滑鼠移至要複製的 AI Agent，按一下名稱旁的複製此 AI Agent。在觸控螢幕上，按鈕會持續顯示。
3. 在複製 AI Agent對話框輸入新 AI Agent 的名稱。預設為原名稱加上「（副本）」，最長可有 100 個字元。
4. 保持勾選同時複製知識庫以複製所有文章，或取消勾選，讓副本從空白知識庫開始。
5. 按一下建立副本。

大多數副本會在幾秒內完成，Quickchat 會為您開啟新的 AI Agent。非常大的知識庫則會改在背景複製，請參閱複製大型知識庫。

副本保留的內容

副本是單次建立的快照。日後對任一 AI Agent 的變更都不會影響另一個。

• 身分與行為：主要提示詞、指引、個性、角色、創意程度、回覆長度、語言與 AI 模型，以及頭像、完整 Widget 與聊天頁面外觀（包含自訂主題）。
• 真人轉接、潛在客戶開發與隱私設定：工作時間、轉接訊息、通知電子郵件、智慧資料收集活動與隱私權政策資料。
• Actions：每個 AI Action，包括 API Actions 的標頭與靜態憑證，以及遠端 MCP 伺服器。透過 OAuth 授權的 MCP 連線會複製，但必須在副本上重新授權，因為該授權綁定單一 AI Agent。
• 洞察設定：警示與中繼資料擷取。
• 勾選同時複製知識庫時的知識庫：每篇文章及其標籤、常見問答與 AI Agent 的描述。副本可立即根據這些內容回答，無須重新訓練。

副本不包含的內容

• 對話與洞察。 副本的收件匣為空白，沒有歷史紀錄。
• 管道連線。 副本不會連接任何管道。請在副本上分別連接網站、WhatsApp、Slack、Discord 或其他管道。各管道偏好設定（例如在討論串中回覆）會保留，並在連線後套用。
• 自動更新。 複製的 URL 文章不會自動更新，已同步的網站也不會一併帶入。如有需要，請在副本上開啟自動更新。
• 測試資料集。 測試中的資料集與執行紀錄不會複製。
• 團隊、API 金鑰與帳單。 副本屬於原 Agent 的同一帳戶，因此該帳戶的帳號擁有者、管理員與您都能開啟。僅受邀加入原 Agent 的隊友不會自動受邀加入副本。副本有自己的 API 金鑰與訂閱。

方案與限制

• 副本會建立在 Free 方案。所有複製的內容都會保留，包括超過 Free 方案 50 篇上限的知識庫文章，但升級前無法新增文章，需要付費方案的功能也會停用。請參閱價格與方案。
• 超過 2,000 篇文章或內容量特別大的知識庫無法自動複製。對話框會告知此情況。您可以複製 AI Agent 而不含知識庫，或聯絡我們協助建立副本。

複製大型知識庫

當知識庫太大，無法一次複製時，Quickchat 會在背景處理。

1. 按一下建立副本後，對話框關閉，通知會確認已開始複製：正在複製 [原始名稱]。完成後會通知您。 期間可繼續工作、切換 AI Agent 或重新載入頁面。
2. 所有文章完成複製前，副本會保持隱藏，因此尚未出現在 AI Agent 切換器中。
3. 完成時通常只需幾分鐘，系統會顯示您的副本已就緒。通知與開啟按鈕，副本也會出現在 AI Agent 切換器中。

即使期間關閉瀏覽器，複製仍會完成，下次開啟控制台時就能在 AI Agent 切換器找到副本。若複製無法完成，系統會顯示無法複製此 AI Agent。請再試一次。，而且不留下任何殘餘內容：不會出現只複製一半的 AI Agent，直接重試即可。

複製按鈕可能未顯示的原因

複製此 AI Agent按鈕僅向該 AI Agent 的帳號擁有者與管理員顯示，因為副本包含完整設定及 AI Actions 的憑證。編輯者與其他角色不會看到按鈕。如果需要副本，請帳戶中的管理員代為建立。請參閱團隊與角色。