Kullanım eğilimleri ve gerçek konuşma örnekleriyle AI Temsilcinizin yanıt verirken en çok hangi Bilgi Tabanı makalelerine dayandığını görün.
Makale kullanımı sekmesi, AI Temsilcinizin yanıt verirken gerçekten hangi Bilgi Tabanı makalelerine dayandığını gösterir. Kullanım, AI’ın kendi “AI bunu neden söyledi” kaynak kayıtlarından gelir; dolayısıyla örneklem yerine gerçek yanıtları yansıtır.
Makale tablosu
Section titled “Makale tablosu”
Her satır bir makaledir ve şunları gösterir:
- Kullanım payı: dönemdeki tüm Bilgi Tabanı kaynak başvurularının bu makaleye yönelen yüzdesi. Sayılar görecelidir (toplam kullanımın payı); böylece dönemler ve planlar arasında karşılaştırılabilir kalır.
- Eğilim: seçilen aralık boyunca makalenin günlük payının küçük çizgi grafiği.
- Örnekleri görüntüle: AI’ın makaleyi kullandığı gerçek konuşmaları açar.
Kullanıma göre sıralayın ve listeyi sayfalayarak inceleyin. Bir makaleyi Bilgi Tabanında açmak için başlığına tıklayın.
Konuşma örnekleri
Section titled “Konuşma örnekleri”Örnekleri görüntüle, AI Temsilcinizin makaleyi kullandığı gerçek konuşmaların panelini açar. Her örnekte ziyaretçinin sorusu, AI’ın yanıtı ve AI’ın alıntıladığı kaynak bölümü gösterilir. Tam konuşmaya geçmek için Gelen Kutusu’nda görüntüle seçeneğini kullanın.
Dışa aktarma
Section titled “Dışa aktarma”Dışa aktar, makale başına tam dökümü (ham sayılar, kullanım payı, benzersiz konuşmalar ve örnek alıntı) CSV veya XLSX olarak indirir. Dışa aktarımlar seçilen dönemi kapsar.