Szybki start
Ostatnia aktualizacja:
Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez kroki konfiguracji, personalizacji i wdrożenia Twojego Agenta AI przy użyciu Quickchat AI. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby rozpocząć.
Co omówimy:
- Skonfiguruj swojego Agenta AI
- Dodaj Bazę Wiedzy
- Dostosuj zachowanie i ton wypowiedzi
- Przetestuj w AI Preview
- Wdróż i zintegrować
Skonfiguruj Agenta AI
Dział zatytułowany „Skonfiguruj Agenta AI”Aby rozpocząć pracę z Quickchat AI, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest utworzenie Agenta AI.
Oto jak to zrobić:
- Zaloguj się do Quickchat AI Dashboard.
- Przejdź do zakładki Identity w lewym pasku bocznym.
- Nadaj swojemu Agentowi Name.
- Dodaj Description
Dodaj Bazę Wiedzy
Dział zatytułowany „Dodaj Bazę Wiedzy”Kolejnym krokiem jest nauczenie Twojego Agenta AI informacji o Twojej firmie. Baza Wiedzy pozwala AI udzielać precyzyjnych i trafnych odpowiedzi użytkownikom.
Możesz wypełnić Bazę Wiedzy na kilka sposobów:
- Ręcznie: Wpisz lub wklej tekst bezpośrednio do Bazy Wiedzy.
- Prześlij pliki: Dodaj pliki PDF lub dokumenty tekstowe zawierające istotne informacje.
- Importuj treści ze strony: Podaj adresy URL, z których Agent AI wyodrębni wiedzę z konkretnych stron.
Na początek zaimportujmy pojedynczą stronę z Twojej witryny, aby utworzyć podstawową Bazę Wiedzy:
- Przejdź do Bazy Wiedzy
- Kliknij przycisk Add Knowledge
- Wybierz zakładkę Website
- Wybierz opcję Single page import
- Wklej adres URL strony, którą chcesz zaimportować
- Kliknij Import
Poczekaj chwilę, aż zobaczysz nowy Artykuł w swojej Bazie Wiedzy. Później przetestujemy Agenta AI, zadając mu pytania dotyczące tej strony.
Dostosuj zachowanie i ton wypowiedzi
Dział zatytułowany „Dostosuj zachowanie i ton wypowiedzi”Po dodaniu wiedzy czas dostosować Osobowość i zachowanie Twojego Agenta AI do Twoich potrzeb.
Osobowość AI
Dział zatytułowany „Osobowość AI”AI Personality określa ton i styl odpowiedzi Twojego Agenta. Wybierz styl zgodny z Twoją marką i celami.
Jeśli Twoja firma jest ukierunkowana na klientów i ma swobodny charakter, najlepiej sprawdzi się ton Classic lub Friendly.
Profesja AI
Dział zatytułowany „Profesja AI”AI Profession pozwala dostosować podejście Agenta AI do użytkowników, zapewniając zgodność z Twoimi celami. Jeśli priorytetem jest natychmiastowa sprzedaż, możesz wybrać profesję Shopping Assistant, aby zwiększyć konwersje. Jeśli chcesz zbierać opinie lub prowadzić wywiady, lepszym wyborem będzie Interviewer.
Różne przypadki użycia mogą wymagać różnych profesji AI, aby były zgodne z Twoimi celami.
Twój Agent AI może mówić w jednym lub kilku językach.
- Primary Language
Wybierz główny język, którego będzie używał Twój Agent AI, np. angielski, hiszpański lub polski.
- Additional Languages
Dodaj więcej języków w razie potrzeby. Agent wykryje język użytkownika i będzie odpowiadał automatycznie w języku użytkownika.
Przetestuj w AI Preview
Dział zatytułowany „Przetestuj w AI Preview”Po edycji Bazy Wiedzy i Ustawień musisz przejrzeć i zatwierdzić zmiany, aby upewnić się, że wszystko działa zgodnie z oczekiwaniami.
Oto jak to zrobić:
- Kliknij przycisk “Retrain AI” u góry interfejsu.
- Poczekaj, aż proces się zakończy, a następnie kliknij przycisk “AI Preview” w lewym pasku bocznym.
- Pojawi się strona, która pozwoli Ci przetestować odpowiedzi Twojego Agenta AI.
Zadaj pytanie dotyczące strony, którą wcześniej zaimportowałeś(-aś). Sprawdź, czy odpowiedzi są trafne i czy ton wypowiedzi odpowiada Twoim oczekiwaniom.
Wdrożenie i integracja
Dział zatytułowany „Wdrożenie i integracja”Quickchat AI integruje się z różnymi platformami, aby Twój Agent AI był dostępny tam, gdzie są Twoi użytkownicy. Wdrażaj go bezproblemowo na stronach internetowych, platformach komunikacyjnych i innych aplikacjach zewnętrznych.
Możesz dodać Agenta AI do swojej strony internetowej za pomocą zaledwie kilku linijek kodu.
Dodaj rozwijany Widżet lub okno czatu w iFrame, aby ułatwić dostęp:
- Skopiuj dostarczony kod osadzenia z zakładki Channels > Your Website > Install w panelu Quickchat.
- Wklej go do kodu HTML swojej strony.
Szczegółowe instrukcje znajdziesz tutaj:
Potrzebujesz wsparcia?
Dział zatytułowany „Potrzebujesz wsparcia?”Niezależnie od tego, czy konfigurujesz swojego pierwszego Agenta AI, czy udoskonalasz istniejącego, chętnie pomożemy. Kliknij Help w interfejsie i wybierz jedną z dostępnych opcji, aby uzyskać wsparcie w dowolnym momencie.
- 💬 Wolisz czat na żywo? Zacznij rozmawiać z naszym dedykowanym Agentem AI, aby uzyskać natychmiastową pomoc.
- 💌 Wolisz e-mail? Wyślij nam wiadomość.
- 🛠️ Wolisz, aby ktoś skonfigurował Twojego Agenta AI? Umów się na rozmowę z jednym z naszych ekspertów AI, aby omówić rozwiązanie dostosowane do potrzeb.
Jesteśmy tutaj, aby ułatwić Ci pracę!