Tożsamość
Sekcja AI Identity pozwala zdefiniować osobowość i zachowanie Twojego Agenta AI.
Profil to miejsce, w którym ustawiasz Name, Description oraz AI Guidelines, aby dopasować AI do celów biznesowych.
Nazwa Agenta AI
Dział zatytułowany „Nazwa Agenta AI”Ta nazwa będzie używana, gdy AI będzie przedstawiać się użytkownikom, oraz pojawi się w interfejsach czatu.
- Nazwa Agenta AI powinna odzwierciedlać wizerunek Twojej marki i jego rolę.
- Możesz zmienić nazwę w dowolnym momencie.
Przykład: Superfoodie AI
Opis streszcza cel i rolę Twojego Agenta AI w jednym lub dwóch zdaniach. Daje użytkownikom kontekst, do czego AI zostało zaprojektowane.
Przykład: Superfoodie AI to asystent zakupowy dla Superfoods, internetowego marketplace’u w 100% roślinnych superfoods. Pomaga użytkownikom wybrać właściwy produkt i informuje o aktualnych ofertach.
Użyj przycisku Enhance with AI, aby łatwo ulepszyć krótki opis na podstawie podstawowych informacji wejściowych.
AI Guidelines
Dział zatytułowany „AI Guidelines”Twoje AI Guidelines powinny definiować, jak Agent AI wchodzi w interakcję z użytkownikami. Traktuj Guidelines jako narzędzie reaktywne — nie zakładaj zachowania AI przed testami. Dodawaj nowe zasady dopiero po zidentyfikowaniu problemów na podstawie rzeczywistych wyników AI.
Poniżej znajdują się pytania, które pomogą stworzyć klarowne Guidelines.
Jakich pytań Asystent AI powinien unikać?
Przykład: Nigdy nie odpowiadaj na pytania o status dostawy, plotki o nowych produktach. Zamiast tego zawsze ...Jak powinien zachowywać się Asystent AI?
Przykład: Zawsze zadawaj pytania uzupełniające, używaj emoji w odpowiedziachCzy są tematy, które Agent AI powinien obsługiwać w specyficzny sposób?
Przykład: Udzielaj ogólnych porad zdrowotnych, ale unikaj konkretnych zaleceń medycznych.Jakie informacje Asystent AI powinien często wspominać?
Przykład: Po kilku wiadomościach spróbuj udostępnić kod promocyjny: XYZ ważny do 30 maja (dziś jest 26 maja).Profesje AI
Dział zatytułowany „Profesje AI”Profesje AI definiują cel Asystenta AI i jego podejście do interakcji z użytkownikami, dopasowując zachowanie do konkretnych zastosowań:
- Helpful Assistant to domyślna, wszechstronna opcja odpowiednia dla większości scenariuszy. Zapewnia odpowiedzi ogólnego przeznaczenia i jest elastyczna w różnych branżach.
- Support Agent jest idealny do empatycznej obsługi klienta. Dostarcza instrukcje krok po kroku, odpowiada na typowe pytania i pomaga rozwiązywać problemy.
- Shopping Assistant skupia się na e-commerce, proaktywnie rekomendując produkty, podając linki do kart produktów i prowadząc użytkowników przez proces zakupowy.
- Field Expert działa jak kompetentny konsultant, oferując szczegółowe odpowiedzi i eksperckie porady w określonej dziedzinie.
- Interviewer zadaje pytania zamiast udzielać odpowiedzi. Sprawdza się w zbieraniu opinii, prowadzeniu ankiet i angażujących rozmowach eksploracyjnych.
Kreatywność AI
Dział zatytułowany „Kreatywność AI”AI Creativity kontroluje, jak Asystent AI odpowiada, gdy napotyka pytanie, którego nie obejmuje Baza Wiedzy:
- Low Creativity: AI nie improwizuje i odpowiada „Nie wiem”, gdy brakuje odpowiedzi.
- Normal Creativity: AI ostrożnie improwizuje, jednocześnie wskazując braki w wiedzy.
- High Creativity: AI wyciąga wnioski i generuje odpowiedzi na podstawie dostępnej wiedzy, nawet bez bezpośrednich informacji.
Długość odpowiedzi
Dział zatytułowany „Długość odpowiedzi”Reply Length reguluje ilość informacji, jakie Agent AI zawiera w odpowiedziach.
- Short: zwięzłe, treściwe odpowiedzi
- Normal: wyważone, kompletne odpowiedzi
- Longer: bardziej szczegółowe, rozbudowane odpowiedzi dla potrzebujących głębszych informacji
Priorytet linków
Dział zatytułowany „Priorytet linków”Links Priority określa, jak często linki są uwzględniane w odpowiedziach Agenta AI.
- Normal: linki pojawiają się, gdy są istotne, ale pozostają drugorzędne wobec treści
- High: linki są priorytetyzowane, częściej pojawiają się w odpowiedziach i zyskują pierwszeństwo wobec innych treści
W sekcji Languages ustawień możesz wybrać języki, którymi będzie posługiwał się Twój Asystent AI.
Jeśli wybierzesz wiele języków, AI automatycznie wykryje język użytkownika podczas rozmowy i odpowie w tym samym języku.
Na przykład, jeśli użytkownik zacznie rozmowę po hiszpańsku, Asystent AI wykryje język i będzie kontynuował rozmowę po hiszpańsku.
Jeśli potrzebujesz więcej niż 10 języków, skontaktuj się z nami.