Neste guia, veremos como integrar seu Assistente de IA ao WhatsApp. Visão geral:
- Pré‑requisitos
- Conectar o Quickchat AI ao WhatsApp
- Conectar seu Assistente de IA ao WhatsApp
Pré‑requisitos
Seção intitulada “Pré‑requisitos”1. Número de telefone
Seção intitulada “1. Número de telefone”É importante decidir qual número de telefone você vai usar para a integração do WhatsApp.
Um dos cenários abaixo se aplica:
I) Já tenho um número de empresa conectado ao WhatsApp.
Seção intitulada “I) Já tenho um número de empresa conectado ao WhatsApp.”Pela documentação, não é possível simplesmente conectar um serviço externo como o Quickchat AI a um número já utilizado. Opções:
- Reutilizar o número seguindo os passos de migração: primeiro excluir a conta do WhatsApp e depois recriar. Há instruções de backup (Android/iOS). Comece aqui.
- Criar um novo número dedicado ao Quickchat AI: SIM físico, eSIM (ex.: Airalo, Orange, Revolut, MobiMatter) ou número virtual (Avoxi, OpenPhone, VirtualPhone).
II) Tenho um número de empresa, mas ainda não está no WhatsApp.
Seção intitulada “II) Tenho um número de empresa, mas ainda não está no WhatsApp.”Sem etapas extras — siga as instruções abaixo.
III) Ainda não tenho número de empresa.
Seção intitulada “III) Ainda não tenho número de empresa.”Recomendamos uma das três opções acima para criar um novo número.
2. Informações da empresa
Seção intitulada “2. Informações da empresa”Durante a integração, você informará:
- Nome da empresa
- Site
- Categoria
- Descrição
Etapa 1: Conectar o Quickchat AI ao WhatsApp
Seção intitulada “Etapa 1: Conectar o Quickchat AI ao WhatsApp”Acesse a aba Integrations no app do Quickchat AI. Clique em WhatsApp e depois em Step 1.
Abrirá uma janela do Meta. Siga:
- Entre na conta desejada.
- Clique em Get Started.
- Preencha corretamente: Meta Business Account, nome, site, etc.
- Crie ou selecione seu WhatsApp Business Account.
- Adicione o número da empresa ao WhatsApp (veja Pré‑requisitos).
- Verifique o número.
- Se não houver erros, a conexão foi feita 🎉; caso contrário, revise os Pré‑requisitos.
Etapa 2: Conectar seu Assistente de IA ao WhatsApp
Seção intitulada “Etapa 2: Conectar seu Assistente de IA ao WhatsApp”No mesmo modal do app do Quickchat AI, clique em Step 2. Outra janela do Meta abrirá. Siga:
- Entre na mesma conta do Facebook Business (da etapa anterior).
- Escolha a WhatsApp Account à qual o Quickchat AI terá acesso.
- Revise os acessos e connect.
- Se ver “Update successful, you can close this window now.”, a integração foi concluída.
Depois disso, os usuários poderão enviar mensagens para o número e seu Assistente de IA responderá. 🎉