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WhatsApp

Neste guia, veremos como integrar seu Assistente de IA ao WhatsApp. Visão geral:

  • Pré‑requisitos
  • Conectar o Quickchat AI ao WhatsApp
  • Conectar seu Assistente de IA ao WhatsApp

É importante decidir qual número de telefone você vai usar para a integração do WhatsApp.

Um dos cenários abaixo se aplica:

I) Já tenho um número de empresa conectado ao WhatsApp.

Seção intitulada “I) Já tenho um número de empresa conectado ao WhatsApp.”

Pela documentação, não é possível simplesmente conectar um serviço externo como o Quickchat AI a um número já utilizado. Opções:

II) Tenho um número de empresa, mas ainda não está no WhatsApp.

Seção intitulada “II) Tenho um número de empresa, mas ainda não está no WhatsApp.”

Sem etapas extras — siga as instruções abaixo.

Recomendamos uma das três opções acima para criar um novo número.

Durante a integração, você informará:

  • Nome da empresa
  • Site
  • Categoria
  • Descrição

Acesse a aba Integrations no app do Quickchat AI. Clique em WhatsApp e depois em Step 1.

Abrirá uma janela do Meta. Siga:

  1. Entre na conta desejada.
  2. Clique em Get Started.
  3. Preencha corretamente: Meta Business Account, nome, site, etc.
  4. Crie ou selecione seu WhatsApp Business Account.
  5. Adicione o número da empresa ao WhatsApp (veja Pré‑requisitos).
  6. Verifique o número.
  7. Se não houver erros, a conexão foi feita 🎉; caso contrário, revise os Pré‑requisitos.

Etapa 2: Conectar seu Assistente de IA ao WhatsApp

Seção intitulada “Etapa 2: Conectar seu Assistente de IA ao WhatsApp”

No mesmo modal do app do Quickchat AI, clique em Step 2. Outra janela do Meta abrirá. Siga:

  1. Entre na mesma conta do Facebook Business (da etapa anterior).
  2. Escolha a WhatsApp Account à qual o Quickchat AI terá acesso.
  3. Revise os acessos e connect.
  4. Se ver “Update successful, you can close this window now.”, a integração foi concluída.

Depois disso, os usuários poderão enviar mensagens para o número e seu Assistente de IA responderá. 🎉