WhatsApp

I den här guiden går vi igenom hur du integrerar din AI‑assistent i WhatsApp. Översikt:

• Förutsättningar
• Koppla Quickchat AI till WhatsApp
• Koppla din AI‑assistent till WhatsApp

Förutsättningar

1. Telefonnummer

Bestäm vilket telefonnummer du ska använda för integrationen.

Caution

Du kan inte använda ditt privata nummer. Du behöver ett dedikerat företagsnummer som kan ta emot samtal eller SMS. Se WhatsApps dokumentation.

Följande kan gälla:

I) Jag har redan ett företagsnummer kopplat till WhatsApp.

Enligt dokumentationen kan du inte enkelt koppla en extern tjänst som Quickchat AI till ett nummer som redan använts. Alternativ:

• Återanvänd numret via migrering: först radera kontot, sedan lägg till igen. Backup för Android/iOS finns i dokumentationen. Börja här.
• Skapa ett nytt nummer för Quickchat AI: fysisk SIM, eSIM (t.ex. Airalo, Orange, Revolut, MobiMatter) eller virtuellt nummer (Avoxi, OpenPhone, VirtualPhone).

II) Jag har ett företagsnummer men det är inte kopplat till WhatsApp.

Fortsätt bara med stegen nedan.

III) Jag har inget företagsnummer än.

Välj något av alternativen ovan för att skapa ett nytt nummer.

Tip

Behöver du hjälp? Kontakta oss.

2. Företagsinformation

Under integrationen behöver du uppge:

• Företagsnamn
• Webbplats
• Kategori
• Beskrivning

Caution

Även om vissa fält är valfria rekommenderar vi att du anger fullständig och korrekt information. Annars kan processen försenas eller spärras av WhatsApp.

Steg 1: Koppla Quickchat AI till WhatsApp

Öppna Integrations i Quickchat AI‑appen. Klicka på WhatsApp och sedan Step 1.

Följ stegen i Meta‑fönstret:

1. Logga in i önskat konto.
2. Klicka Get Started.
3. Fyll i korrekt: Meta Business Account, företagsnamn, webbplats m.m.
4. Skapa eller välj ditt WhatsApp Business‑konto.
5. Lägg till företagsnumret i WhatsApp (se Förutsättningar).
6. Verifiera numret.
7. Om allt är OK är numret kopplat 🎉, annars kontrollera Förutsättningarna.

Steg 2: Koppla din AI‑assistent till WhatsApp

I samma modal i Quickchat AI‑appen, klicka Step 2. Ett nytt Meta‑fönster öppnas. Steg:

1. Logga in i samma Facebook Business‑konto.
2. Välj WhatsApp‑kontot som Quickchat AI ska ha åtkomst till.
3. Granska behörigheter och connect.
4. Ser du “Update successful, you can close this window now.” så är integrationen klar.

Nu kan användare skriva till numret och din AI‑assistent svarar. 🎉

Tip

Som slutkontroll – skicka ett meddelande till numret. Du ska få svar och se konversationen i Inkorgen i Quickchat AI‑appen.

---

Om du har frågor kan du chatta med Quickchats AI-support på WhatsApp på +1 302-405-9992 eller skanna QR‑koden: