Identitet
Senast uppdaterad:
I AI‑identitet definierar du agentens personlighet och beteende.
Profil
Section titled “Profil”I Profil ställer du in Namn, Beskrivning och AI‑riktlinjer för att linjera med dina mål.
AI‑agentens namn
Section titled “AI‑agentens namn”Namnet används när AI presenterar sig och visas i chattgränssnitt.
- Bör spegla varumärke och roll.
- Kan ändras när som helst.
Exempel: Superfoodie AI
Beskrivning
Section titled “Beskrivning”Sammanfattar agentens syfte i en till två meningar.
Exempel: Superfoodie AI är en shoppingassistent för Superfoods, en 100 % växtbaserad marknadsplats. Den hjälper användare att välja rätt produkt och informerar om aktuella erbjudanden.
Använd Enhance with AI för att förbättra den korta beskrivningen.
AI‑riktlinjer
Section titled “AI‑riktlinjer”Definiera hur agenten interagerar. Använd riktlinjer som ett reaktivt verktyg – lägg till regler efter test och observation.
Frågor som hjälper:
Vilka frågor ska undvikas?
Ex: svara inte om leveransstatus eller produktrykten. Istället …Hur ska assistenten bete sig?
Ex: ställ följdfrågor, använd emojisFinns ämnen som kräver särskild hantering?
Ex: ge allmänna råd i hälsofrågor men inga specifika medicinska rekommendationer.Vilken information ska ofta nämnas?
Ex: efter några meddelanden, dela rabattkoden XYZ.Samtalsstil
Section titled “Samtalsstil”AI‑personligheter
Section titled “AI‑personligheter”Styr ton och interaktionsstil. Välj bland 13 personligheter.
Klicka för att läsa mer om varje personlighet
- Classic – balanserad, professionell och tillgänglig
- Humorous – skämt och lekfull ton
- Formal – seriös, saklig och kortfattad
- Friendly – varm, välkomnande och samtalsnära
- Intelligent – detaljerad och exakt
- Empathetic – känslig för känslor, bra för support
- Inspiring – positiv och motiverande
- Adventurous – uppmuntrar nyfikenhet
- Elegant – sofistikerad och raffinerad
- Excited – energisk och livlig
- Bold – självsäker, tydliga rekommendationer
- Mysterious – gåtfull och nyfikenhetsskapande
- Sassy – kaxig och minnesvärd
AI‑yrkesroller
Section titled “AI‑yrkesroller”- Helpful Assistant – standard, mångsidig
- Support Agent – empatisk support
- Shopping Assistant – e‑handel, proaktiva rekommendationer
- Field Expert – sakkunnig rådgivare
- Interviewer – ställer frågor (enkäter/feedback)
AI‑kreativitet
Section titled “AI‑kreativitet”Styr svar när kunskapsbasen saknar svar:
- Låg – improviserar inte, “Jag vet inte”
- Normal – försiktig improvisation
- Hög – drar slutsatser utifrån befintlig kunskap
Svarslängd
Section titled “Svarslängd”- Kort, Normal, Längre
Länkprioritet
Section titled “Länkprioritet”- Normal eller Hög
I Languages väljer du vilka språk agenten ska tala. Om flera väljs känner AI av användarens språk och svarar därefter.
Behöver du fler än 10 språk? Kontakta oss.