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WhatsApp

En esta guía, veremos cómo integrar tu Asistente de IA en WhatsApp. Resumen:

  • Requisitos previos
  • Conectar Quickchat AI a WhatsApp
  • Conectar tu Asistente de IA a WhatsApp

Es importante decidir qué número de teléfono vas a usar para tu integración con WhatsApp.

Casos posibles:

I) Ya tengo un número y ya está conectado a WhatsApp.

Sección titulada «I) Ya tengo un número y ya está conectado a WhatsApp.»

Según la documentación, no podrás conectar fácilmente un servicio externo como Quickchat AI a un número ya usado. Opciones:

II) Ya tengo un número pero no está conectado a WhatsApp.

Sección titulada «II) Ya tengo un número pero no está conectado a WhatsApp.»

Sin pasos extra. Sigue las instrucciones de abajo.

Recomendamos una de las tres opciones anteriores para crear un número nuevo.

Durante la integración, prepara:

  • Nombre de la empresa
  • Sitio web
  • Categoría
  • Descripción

Ve a Integrations en la app de Quickchat AI. Haz clic en WhatsApp y luego en Step 1.

Aparecerá una ventana de Meta. Pasos:

  1. Inicia sesión en la cuenta que quieres vincular.
  2. Haz clic en Get Started.
  3. Rellena correctamente: Meta Business Account, nombre, web, etc.
  4. Crea o selecciona tu WhatsApp Business Account.
  5. Añade tu número de empresa a WhatsApp (ver Requisitos).
  6. Verifica el número.
  7. Si no hay errores, la conexión se realizó 🎉; de lo contrario revisa los Requisitos.

Paso 2: Conectar tu Asistente de IA a WhatsApp

Sección titulada «Paso 2: Conectar tu Asistente de IA a WhatsApp»

En el mismo modal de la app de Quickchat AI, haz clic en Step 2. Se abrirá otra ventana de Meta. Pasos:

  1. Inicia sesión en la misma cuenta de Facebook Business.
  2. Elige la WhatsApp Account a la que Quickchat AI tendrá acceso.
  3. Revisa los permisos y conecta.
  4. Si ves “Update successful, you can close this window now.”, la integración fue exitosa.

Tras esto, tus usuarios pueden escribir al número y tu Asistente de IA responderá. 🎉