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En esta guía, veremos cómo integrar tu Asistente de IA en WhatsApp. Resumen:
- Requisitos previos
- Conectar Quickchat AI a WhatsApp
- Conectar tu Asistente de IA a WhatsApp
Requisitos previos
Sección titulada «Requisitos previos»1. Número de teléfono
Sección titulada «1. Número de teléfono»Es importante decidir qué número de teléfono vas a usar para tu integración con WhatsApp.
Casos posibles:
I) Ya tengo un número y ya está conectado a WhatsApp.
Sección titulada «I) Ya tengo un número y ya está conectado a WhatsApp.»Según la documentación, no podrás conectar fácilmente un servicio externo como Quickchat AI a un número ya usado. Opciones:
- Reutilizar el número siguiendo los pasos de migración: primero eliminar la cuenta de WhatsApp y luego recrearla. La documentación explica cómo respaldar el historial (Android/iOS). Empieza aquí.
- Crear un número nuevo para Quickchat AI: SIM física, eSIM (p. ej., Airalo, Orange, Revolut, MobiMatter) o número virtual (Avoxi, OpenPhone, VirtualPhone).
II) Ya tengo un número pero no está conectado a WhatsApp.
Sección titulada «II) Ya tengo un número pero no está conectado a WhatsApp.»Sin pasos extra. Sigue las instrucciones de abajo.
III) Aún no tengo número para mi empresa.
Sección titulada «III) Aún no tengo número para mi empresa.»Recomendamos una de las tres opciones anteriores para crear un número nuevo.
2. Información de la empresa
Sección titulada «2. Información de la empresa»Durante la integración, prepara:
- Nombre de la empresa
- Sitio web
- Categoría
- Descripción
Paso 1: Conectar Quickchat AI a WhatsApp
Sección titulada «Paso 1: Conectar Quickchat AI a WhatsApp»Ve a Integrations en la app de Quickchat AI. Haz clic en WhatsApp y luego en Step 1.
Aparecerá una ventana de Meta. Pasos:
- Inicia sesión en la cuenta que quieres vincular.
- Haz clic en Get Started.
- Rellena correctamente: Meta Business Account, nombre, web, etc.
- Crea o selecciona tu WhatsApp Business Account.
- Añade tu número de empresa a WhatsApp (ver Requisitos).
- Verifica el número.
- Si no hay errores, la conexión se realizó 🎉; de lo contrario revisa los Requisitos.
Paso 2: Conectar tu Asistente de IA a WhatsApp
Sección titulada «Paso 2: Conectar tu Asistente de IA a WhatsApp»En el mismo modal de la app de Quickchat AI, haz clic en Step 2. Se abrirá otra ventana de Meta. Pasos:
- Inicia sesión en la misma cuenta de Facebook Business.
- Elige la WhatsApp Account a la que Quickchat AI tendrá acceso.
- Revisa los permisos y conecta.
- Si ves “Update successful, you can close this window now.”, la integración fue exitosa.
Tras esto, tus usuarios pueden escribir al número y tu Asistente de IA responderá. 🎉
Si tienes alguna pregunta, puedes hablar con el Asistente de Soporte de Quickchat AI en WhatsApp al +1 302-405-9992 o escaneando el código QR:
