Identidad
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La sección Identidad de la IA te permite definir la personalidad y el comportamiento de tu Agente de IA.
En Perfil configuras el Nombre, la Descripción y las Directrices de IA para alinear la IA con tus objetivos.
Nombre del Agente de IA
Sección titulada «Nombre del Agente de IA»Este nombre se usa cuando la IA se presenta y aparece en las interfaces de chat.
- Debe reflejar tu marca y el rol del Agente.
- Puedes cambiarlo en cualquier momento.
Ejemplo: Superfoodie AI
Descripción
Sección titulada «Descripción»La descripción resume el propósito del Agente en una o dos frases.
Ejemplo: Superfoodie AI es un asistente de compras para Superfoods, un marketplace 100% vegetal. Ayuda a elegir productos e informa sobre ofertas vigentes.
Usa Enhance with AI para mejorar fácilmente la descripción breve.
Directrices de IA
Sección titulada «Directrices de IA»Definen cómo interactúa el Agente. Úsalas como herramienta reactiva: no asumas antes de probar. Añade reglas tras detectar áreas de mejora.
Preguntas guía para redactarlas:
¿Qué preguntas debe evitar el Asistente?
Ejemplo: no responder sobre estado de entrega ni rumores de producto. En su lugar…¿Cómo debe comportarse el Asistente?
Ejemplo: hacer preguntas de seguimiento, usar emojis¿Hay temas con tratamiento específico?
Ejemplo: dar consejos generales de salud, evitar recomendaciones médicas específicas.¿Qué información debe mencionar con frecuencia?
Ejemplo: tras varios mensajes, compartir el cupón XYZ válido hasta el 30 de mayo.Estilo de conversación
Sección titulada «Estilo de conversación»Personalidades de IA
Sección titulada «Personalidades de IA»Definen el tono y estilo de interacción. Elige entre 13 Personalidades.
Haz clic para conocer cada Personalidad
- Classic: equilibrio entre profesionalidad y cercanía
- Humorous: juegos de palabras, humor, ligereza
- Formal: tono serio, conciso y factual
- Friendly: cálido, conversacional y cercano
- Intelligent: información detallada con profundidad
- Empathetic: sensibilidad emocional, útil para soporte
- Inspiring: lenguaje positivo y motivador
- Adventurous: fomenta curiosidad e ideas
- Elegant: sofisticado y refinado
- Excited: dinámico y enérgico
- Bold: confiado y asertivo
- Mysterious: respuestas intrigantes
- Sassy: desenfadado y memorable
Profesiones de IA
Sección titulada «Profesiones de IA»Definen el objetivo y el enfoque del Asistente:
- Helpful Assistant (por defecto): versátil, generalista
- Support Agent: soporte empático
- Shopping Assistant: foco en e‑commerce, recomendaciones
- Field Expert: consultor experto
- Interviewer: hace preguntas (feedback/encuestas)
Creatividad de la IA
Sección titulada «Creatividad de la IA»Controla cómo responde la IA cuando la Base no cubre la pregunta:
- Baja: no improvisa; “No lo sé”
- Normal: improvisa con cautela y transparencia
- Alta: infiere respuestas a partir del conocimiento existente
Longitud de la respuesta
Sección titulada «Longitud de la respuesta»Define cuánta información incluir:
- Corta: concisa
- Normal: equilibrada
- Larga: más detallada
Prioridad de enlaces
Sección titulada «Prioridad de enlaces»Frecuencia con la que se incluyen enlaces:
- Normal: cuando son relevantes
- Alta: aparecen más a menudo y con prioridad
Idiomas
Sección titulada «Idiomas»En Languages, elige los idiomas del Asistente.
Si seleccionas varios, la IA detectará automáticamente el idioma del usuario y responderá en ese idioma.
Por ejemplo, si el usuario empieza en español, la IA responderá en español.
Si necesitas más de 10 idiomas, contáctanos.