アイデンティティ
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AI アイデンティティ では、エージェントの人格と振る舞いを定義します。
プロフィール
Section titled “プロフィール”名前、説明、AI ガイドライン を設定して、ビジネス目標に合わせます。
AI エージェント名
Section titled “AI エージェント名”自己紹介やチャット UI に表示されます。
- 役割とブランドに合う名前にしましょう。
- いつでも変更できます。
例：Superfoodie AI
エージェントの目的を 1 ～ 2 文で要約します。
例：Superfoodie AI は 100% プラントベースのオンラインマーケット Superfoods の買い物アシスタントです。最適な商品選びを手伝い、最新の特典も案内します。
Enhance with AI で短い説明を簡単にブラッシュアップできます。
AI ガイドライン
Section titled “AI ガイドライン”AI の応対方針を定義します。反復的に運用し、実際の動きを見てから必要なルールを追加しましょう。
ヒントとなる質問：
AI が答えるべきでない質問は？
例：配送状況や未発表情報には回答しない…AI はどのように振る舞う？
例：常にフォローアップの質問を入れる、絵文字を使う…特定の扱いが必要なトピックは？
例：健康は一般論まで。具体的な医療助言は避ける。頻繁に言及すべき情報は？
例：数往復後にクーポン XYZ を案内…会話スタイル
Section titled “会話スタイル”AI パーソナリティ
Section titled “AI パーソナリティ”トーンや対話スタイルを決めます（13 種類）。
各パーソナリティの説明を見る
- Classic：中庸で誰にでも合う
- Humorous：ユーモラスで親しみやすい
- Formal：簡潔でフォーマル
- Friendly：フレンドリーで会話的
- Intelligent：詳細で正確
- Empathetic：感情に配慮
- Inspiring：前向きで動機づけ
- Adventurous：好奇心を喚起
- Elegant：上品で洗練
- Excited：エネルギッシュ
- Bold：自信があり断定的
- Mysterious：神秘的
- Sassy：小気味よく印象的
AI プロフェッション
Section titled “AI プロフェッション”- Helpful Assistant（標準）
- Support Agent（共感的なサポート）
- Shopping Assistant（EC 向け提案）
- Field Expert（専門家）
- Interviewer（質問中心）
AI クリエイティビティ
Section titled “AI クリエイティビティ”ナレッジ外での対応を制御：
- 低：即「わかりません」
- 標準：慎重に補完
- 高：推論して回答
- 短い / 標準 / 長い
リンクの優先度
Section titled “リンクの優先度”- 標準 / 高
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